进军养老产业,保利养老地产这样搞……

导读:激烈的地产行业,为避免同质竞争,开始相继摸索自己所擅长的领域,形成特色地产,以便进行差异化竞争。本周将推送几篇关于特色地产行业的文章,以作探讨抛砖引玉,欢迎拍砖!今天讲的是保利养老地产

众所周知,保利地产,地产中的战斗机。2016年,保利地产销售再创历史新高,全年实现签约金额2100.87亿元,同比增长36.33%;实现签约面积1598.66万平方米,同比增长31.22%。其综合实力、规模性、盈利性融资能力运营效率等都在百强房产企业中排名前十。且是2017中国特色地产(养老地产)运营优秀企业、2016-2017社会责任感企业等,是个头顶众多光环的大咖。

光环太多,今天只看一个——中国特色地产(养老地产)运营优秀企业。在同行业中,保利地产算是首批进军养老产业的企业之一,也是投入资源最多的一家。从2008年保利地产派高层到日本考察养老地产经营模式、2012年开始全面性的布局养老产业,到如今,保利已经在北京、上海、广州等地有6个专业的养老机构。已逐步形成了“以居家为基础,统一服务标准;以社区为依托,统一配套标准;以机构为支撑,统一专业标准;关注传统文化心理、生理需求”的“三位一体”养老模式。培育以“中国国际老龄产业博览会”为平台,成立“中国养老适老产业联盟”,整合行业资源,经过培育,形成养老服务机构、护理培训机构、适老化住宅、养老产业研究中心、医疗资源在内的全产业链生态系统


“三位一体”养老模式,覆盖中国式养老需求

1、居家养老,统一服务标准,健康再出发

依托物业公司,建立服务标准,是居家养老的核心。2010年,保利地产在社区发起“善居养老”计划,依托物业服务中的增值服务内容,提供“助餐、助浴、助洁、助急、助医”的“五助”定制服务,摸索建立了一整套居家养老服务内容、服务标准、服务价格服务流程。在未来3~5年的时间内,对原有社区进行适老化改造,新建社区统一适老化设施标准,向所有保利社区提供居家养老服务。

随着信息化的发展,保利地产拟推出居家网络信息服务,建立“老年智能化服务平台”,提供紧急呼叫、家政预约健康咨询代购、缴费代办等适用老年人的服务项目

2、社区养老,统一配套标准,无忧享生活

将适老产品植入成熟的城市住区,从规划、开发、运营、服务整个环节,提供适合老年人的产品和生活配套,满足老年人与子女相对独立,又共同居住的需求,建立互助互爱、和谐共生的养老方式是保利地产社区养老的目标

社区养老主要在社区规划建设适老住宅和老龄公寓;以社区硬件配套为平台,结合会所和社区配套,增设“老人大学、活动中心、康体中心、日间照料中心”四大基础配套,打通社区与街道卫生、医疗、文体设施等的功能衔接,发挥综合效益

3、机构养老,统一专业标准,介护医养关怀

保利地产成立了保利安平专业介护养老公司,以“医养结合”为服务特色,提供专业介护养老,打造“和熹会”专业养老机构。保利地产还将在全国各省会城市建立专业养老连锁机构,辐射保利业主;该机构引入当地三甲医院优质资源,组建全科室私诊团队,建立“生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急救援”四大专业标准,提供老年生活照顾、金融旅游等一系列定制服务

据悉,目前已运营的北京保利西山林语和熹会老龄公寓,建面约2.2万㎡,共200多套,配备综合门诊、24小时999急救中心、多条转诊绿色通道保障、康复健体中心等,以及专业的健康状况评估、全方位健康档案服务。


全产业链介入式经营模式

保利养老地产“全产业链”主要是以“中国国际老龄产业博览会”为平台,成立“中国养老适老产业联盟”,整合行业资源,经过培育,形成养老服务机构、护理培训机构、适老化住宅养老产业研究中心、医疗资源在内的行业生态系统

全产业链介入推动事件:

推出国内首支养老基金,助力养老地产金融化。

打造中国国际老龄产业博览会,整合上下游养老产业链条,搭建“中国养老适老产业联盟”。

建立养老产业研究中心。开展前瞻性研究,为集团养老产业整体布局做参考。吸纳国外先进技术,反哺国内产品设计服务

实施适老化社区住宅的改造和建设。通过嵌入适老化、适幼化产品设计,满足不同年龄段客户个性需求,体现对业主的人性化关怀。

对接医疗资源。与中国医院协会建立了长期合作关系;与北大医院、北京老年医院、上海复旦医院管理集团等知名医疗机构建立了长期战略合作关系。

对接培训资源。与日本、台湾、欧美等地护理培训专业机构(如日本启仁会、和子机构、新加坡宜康医疗保健集团等)建立紧密合作关系,将国际先进的养老理念、流程、设计、管理服务标准中国式养老相结合,构建符合中国养老的服务体系。

专注养老用品,成立养老用品公司——和品健康科技有限公司。设计、研发生产多样化、适老化用品,满足老人需求;为各类养老机构提供适老化空间改造及适老化产品整体配置服务。

成立运营养老机构。2012年保利与安平公司合作成立保利安平公司,运营第一家养老机构“和熹会”。

打造社区居家养老服务。2015年保利物业第一个“和熹健康生活馆”旗舰店在广州保利花园开业运营,实现了以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑的“三位一体”养老服务体系的全面布局。


未来动向:

思路已清楚,接下来就是做大规模。硬件方面增加养老机构,目前依托自有社区,将来可以通过外接项目租赁收购、公办民营机构等进行拓展;软件方面加强运营团队,尤其是护理团队的培养;组织架构方面,会单独成立公司,成立统一的品牌,培育专业的投资公司和运营公司。投资公司采取重资产运作,运营公司采取轻资产运作

机构养老项目主要立足一二线核心城市成熟地段,以加速区域布点、整合资源为首要目标。利用机构养老发展所积累的优势,推动保利居家和社区养老的发展,尤其是推动和熹健康生活馆在社区的落地,实现三位一体的中国式养老布局。扩大规模,扩大市场影响力,在养老地产行业笑傲江湖!

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