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四步动起来:不关注结果的团队必死无疑

高效是因为关注结果!!

执行以下四个步骤,让结果完美兑现:

第1步:把结果转化为可衡量目标

什么叫可衡量呢?

可衡量就是可以检测,它要么可以直接用数学语言进行描述,例如年限、完成率等,就是通常讲的“定量”;要么是可以凭分析者的观察、经验,对分析对象的性质、特点、发展变化规律做出判断,就是通常讲的“定性”。

目标制定的原则是:能量化的尽量尽化;不能量化的细化。

可如何细化呢?

所谓细化是两个方向:行为化或成果化。

行为化→表现得好与差有何行为上的差异?例如保安每小时必须沿规定路线巡逻一次。做好行为化就要有对应的工作细则或行为规范。

成果化→表现得好与差有何结果上的差异?例如撰拟的汇报材料在会上一次通过。做好成果化就要有对应的工作成果


第2步:处理好上级与下级的认知

如果你建立的目标只有你自个儿知道,配合你这项工作的人都不清楚,这常常是导致你得不到理解和支持的最大障碍。因此,你必须学会告诉那些可能与你目标有关的人,你的目标是什么?你想要什么?

在这些与你目标有关的人中,最为关键的是两类人,一是你的上级,因为他是你资源权力的来源,另一类是你的下属,很显然,你制订的这些目标得靠它们去达成。

注意:正确的说服应该按这三个顺序来说:为什么?→怎么做?→是什么?

不要一上来就说我们的目标是什么?在一个人对这个目标的意义和价值没有掌握之前,任何劝诱都是徒劳的。

第3步:六定程序使目标自动运转

目标就是一个加了时间期限的梦。

如果你想让它自己运转,请按6个程序来设计:


第4步:过程跟进让结果完美兑现

一切尽在掌握中是因为过程中的关键节点被你掌控:


有的团队成员关注结果的心能不足,主要发生在自控力弱上,可参考已发表的短文:《自控力5招:欲建大功,必先自控》

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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团队管理  工作成果  目标 

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量化,细化。

2017-09-07 21:52