- 文／良大师
1
客户派了一位年轻助教接待。
列车刚刚停稳，便接到电话，助教告诉我，高铁站有A、B两个出口，她在A出口等我，因为A出口离我更近一些。
出了站，见了人，寒暄几句，我便问她：
“我看这趟高铁下来的人，有从A出的，也有从B出的，你怎么知道我离A更近？”
她说：“您不是把票拍照发我了吗？我看您是2号车厢，列车的头部，所以离您最近的电梯上来就是A出口啊。”
我一回想，确实如此，列车中部正好对准车站中央，头部和尾部分别对应A、B两个出口。
整个培训行程，女孩也安排的井井有条，甚至还给我准备了一个便携式熨斗，因为她知道我入住的酒店没有烫衣服务，而作为一个讲师，登台亮相时，服装一定要舒展整洁......
这些都是小事吧，可是我接触过那么多助教，这个最满意。
她既没热情似火，也没阿谀奉承，仅仅以一种润物细无声的方式，让整个过程毫无卡顿，让对方事事顺意。
这就是一种能力，看似平淡无奇，实则百里挑一。
就说那女孩，如果拥有不错的专业功底，再具有这种能力，假以时日，大概率会混得不错。
因为她拥有很多优秀者的共性：
事儿多想一层，活儿多做一步。
2
你身边有不少优秀之人吧？你有没有想过一个问题，他们到底比你强在哪儿？
是光鲜亮丽的学历？是睿智机敏的谈吐？还是说干就干的作风？
可能有这些要素，但应该不是全部，据我观察，这些人最重要的一个共性就是：
凡事深想一层，干活多做一步。
教授兼作家曲家瑞，写过她一个学生。
数学专业，成绩优秀，准备去国外读博士，最终被苏格兰某大学录取，并申请到了全额奖学金。
曲家瑞知道这种情况并不多见，问那学生是如何做到的？
于是得到这样的回答：“我知道很多人申请那学校，而且很多人比我厉害，所以我要做到和他们不一样才行。”
“于是我做了功课，查了资料，得知那学校是下届伦敦奥运会组委会成员。所以，我做了一个提案，把英国国家游泳队员的成绩做了一次数学运算，匹配他们历来的成绩、泳衣材质、天气情况、时间因素......，推算出谁在奥运会上可能有更好的成绩......”
曲家瑞很惊讶问：“这样有用吗？”
那男生说：“只能说有参考作用吧，但是整个推理过程没有瑕疵，而且我很快通过了奖学金申请，应该和这个有关，也许他们拿我这个提案，修改一下都能当成一个项目，向主委会汇报了......”
曲家瑞说：
“后来那男生毕业后，进了某国际大投行，一路攀升，春风得意。也许这事能证明一点：你想在众多精英中脱颖而出，就必须比别人深想一层，多走一步，这往往是一个人，最终胜出、成就目标的关键。”
3
你可能说：别扯了，那学生本来就很优秀好不好？如果没有好底子，再多想，再多做也毛用没有？
可是，你也要知道，优秀的人，同样面对优秀的对手，甚至就数学功底而言，他不见得比其他人强多少，而他的胜出，仅在于多想一层，多做一步，这才是关键决定因素。
所以，你可知道什么叫竞争么？
同一水平线上的较量才叫竞争。
我楼下的沙县小吃，如果把麦当劳当成竞争对手，老板就是有妄想症。
和他对决的，是旁边“杭州小笼包”和“兰州拉面”，在做好份内事之余，他只需要比这些竞争对手多想一层，多做一步，便能笼络客源，长盛不衰。
因此，无论你身在什么行业，处于什么阶段，今天我们所讲主题，都可以成为你的至尊法则。
他早年在微软，一次出差打车，和司机攀谈，才发现这个司机很不一般。
他不像其他司机在机场、火车站死等，而是通过计价器算出自己的时间成本 ，再来选择时间、地点、人物，以达到收益最大化。
比如，根据经验，他推断出哪几个大厦多为商旅人士，于是就经常“潜伏”附近。
对乘客也会进行筛选，拿着公文包、行李箱的就是目标客户了，他们多半是去机场。
再比如，在医院门口，有两个人，一个手拿药瓶，一个人手拿脸盆，选择哪个呢？
司机的答案是选择后者，因为前者可能只是附近的人，溜出来买药。
后者可能是出院的人，距离一般会比较远。
而且，在住院期间见证了各种生离死别，心境也会豁达很多，不会让你开到附近的地铁站，再坐地铁回去，而是“直奔家门”。所以，这样长距离的客户收益才最高。
你看，这司机就是深想一层，多做一步，因此收入也比其他人多三倍。
所以，当你抱怨自己行业泥沙俱下时，你有没有想过，这个领域就真没人做得好？如果有，是不是因为人家只比你多想了一点，多做了一步呢？
我们总是抱怨机遇，可是机遇不就像天平吗？谁多做一点就偏向谁。
很多人总说，这主意我怎么没想到？那是因为你总不去想；
又有人说，这个主意我早就想到了。可你为什么不去做？
说到底，就是懒，懒得想，懒得做，懒得去改变......
4
凡事深想一层，干活多做一步，老掉渣的一句话，可真正能做到的寥寥无几。
并非大家不懂得这个道理，而是这样做太消耗能量，无论生理和心理都会排斥。
这是千万年传承而来的基因法则，是谁都不可避免的惰性使然。
但是，你转过来想想，正因为大家都是懒蛋，你为别人多想一点，多做一步，才有了价值。
我读MBA时，一位苛刻的教授进行论文答辩，把全班唯一的A+给了一名同学。
我看了那篇论文，没觉得精彩，便请教那同学。
他说：自己把教授发表过的论文都看了一边，研究了他的学术成果与观点倾向。并将这些元素揉入到自己的论文中，让教授对自己的论文毫无违和感。
他还说了一句话，让我记忆深刻：
“人都是怕麻烦的，思想上也是如此。你写一篇和他思想体系很不一致的文章，他还要左右思辨，天人交战，费劲啊，能给你高分吗？”
这想法，确实比众同学都深一度，难怪现在是某大型咨询公司董事长。
我做业务时，主要做贷款车保险，最关键的步骤是贷款人资质审批。
每回我的业务审批下来都要两三周，而另一位业务员却只要两三天，这差距在哪儿？难道是人家有关系？
厚着脸皮请教对方，那哥们说：“你得帮别人省心才行啊。你知道审批专员的系统是什么样的吗？”
我摇摇头。
他接着说：“我会把贷款人信息收集齐，然后按审批专员的系统格式抄一份清单，他只需要按我清单上的内容照着录就行，不像你们的单子，要在那么多材料中找信息，甚至还要打电话核实，麻烦啊。他肯定先录我的单喽。”
你看这哥们，比其他人多做一步，就能节约时间精力，处处抢占先机。怪不得现在已是某信托公司的副总裁。
你可能觉得我吹牛逼，一篇论文，对应董事长？一个单子，关联副总裁？
两个真人真事，我不想辩解，但你不可否认，深想一层，多做一步就是他们强于他人的能力。
最关键的是，这种能力可以层层迭代，步步为营，每次深想一层，每次多做一步，都能让他们跃迁于更高的基点，日积月累，自然达到其他人仰望的高度。
反之许多人，无不徘徊于励精图治与敷衍了事之间，在他们心目中，理想光芒万丈，应该一蹴而就，当现实的曲折来袭，就立马败下阵来。
于是大脑自动驾驶，做事蜻蜓点水，平庸照单全收。
可是，正如尼采所说：
一切笔直都是骗人的，真理都是弯曲的，你只有曲折地接近自己的目标。
所以，凡事深想一层吧，让思维在曲折中拐个弯；
干活多做一步吧，让行动在远处落个脚。
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