凭什么拿我的利益,维护你的正义?

(01)

有个词叫“乌合之众”。

意思是说,一些高智商、有修养的人士,当他们湮没于群体之中,个性泯灭,认知忽悠一下被拉低到人性下限,就会变得狂燥、暴戾。

甚至血腥。

可这是为什么呢?

——10月18日,古都西安,给出了这个问题的答案。

(02)

刘女士,72岁。

退休前是位小学校长。

为人师表一辈子。

10月18日出门,排队上公交车。

……忽然间呱唧一声,车门合拢,把刘女士夹成三明治。

车门再打开,刘女士的眼镜掉在地上。

一支镜腿被夹歪,戴不成了。

刘女士上车,抱怨司机:你那么急关门干啥?把我眼镜弄成这样咋办?我这眼镜,几千块钱呢。

司机:对不起。

刘女士:不是对不起的事情,我的眼镜咋办?

司机不回答,把车往前开了一小点,然后停下来。

车不开了。

——饶是刘女士72岁高龄,教了一辈子书,育了一辈子人,却不知道一场针对于自己的群体暴力,正在来袭。

(03)

司机拒绝开车。

乘客们开始急躁。

开始指责刘女士。

有人说:我有急事咯。

有人说:我急着给孩纸看病哦。

还有说:那个老太太,就是你,拿着眼镜腿的那个。明明你自己弄掉的眼镜,干吗怨人家司机?

更多的人则说:这位老太太,那啥,你下车行不?你如果有什么事儿,可以下车解决,不要影响我们出行。

刘女士解释说:司机关门太急,夹掉了我的眼镜,我要找司机处理问题,希望大家理解。

——凭什么理解你?

——车里的气氛,突然间变得紧张。

火药味渐浓。

(04)

乘客们越来越缺乏耐心,开始大声辱骂刘女士:

不要脸!

滚下车!

——还有乘客“见义勇为”站出来,给司机留下自己的电话。表态说他们愿意为公交车司机做证。言下之意,是在指控刘女士讹诈。

语言暴力而后,肢体暴力终于开始:

一位老年男子,冲到刘女士面前,用力揪住刘女士胸前的衣服,想赶刘女士下车。

刘女士不肯就范。

男子怒极,开始用拳头殴击刘女士的胸口。

咣叽,咣叽咣。

——满车乘客,围攻一位72岁的老人。

(05)

刘女士顶不住了,瘫坐在座位上。

这时有个姑娘站起来:我是律师,大家先别吵骂,有事儿咱们慢慢说。

女律师转向刘女士:老太太,你也先别急,你的脸烂了,先稳一稳。

脸……刘女士拿手一摸脸颊,摸到满手的血。

才知道,刚才车门重力一夹,把她的脸都给夹破了。

这时候,那名殴打刘女士的老年男,哇呀哐……又要扑过来动手。

幸亏被女律师给拦住了。

——70岁的老奶奶,满脸鲜血,被20多位乘客众口一辞的辱骂,甚至殴打。

可她究竟做错了什么?

(06)

那辆公交车,始终没有开动。

公交公司另行派车,把愤怒的乘客换到另一辆车上。

刘女士联系儿子,和儿子到了公交公司,要求看车上的监控。

不给看。

无奈,刘女士儿子报警。

警方调取了监控,证实了刘女士所言。

她的确是在上车时,被突然合拢的车门夹到。眼镜被夹掉,脸也夹破了。

而后,乘客群起指责刘女士,一个老年男,多次用拳头推或戮刘女士。

目前,警方正积极寻找那位动手伤害刘女士的老年男。

(07)

车上有20多名乘客。

对于他们来说,公交车上的事情,早就过去了。

他们只是社会中的普通一员。

也如每个人一样,希望这个世界越变越好,希望这个世界上,少点不公平,少点欺凌与伤害——可他们是否还记得,就在那一刻,他们做出了与自己期望完全相反的举止?

他们辱骂、动手殴打72岁满脸淌血的老人,甚至满腔正义,把自己的电话留给司机,愿为司机做证——可他们的做证,不过是瞪俩眼珠子说瞎话。

他们知道自己做了什么吗?

(08)

理性正义人士,是如何成为乌合之众的?

这趟停摆的公交车,就是个精典社会实验:

首先,要有一个利益结构

公交车上,素不相识。但这些毫无利益关系的乘客,却有个利益联结点。

司机。

司机联结所有乘客的利益,负责把所有人,迅速送往既定地点。

司机的举动,会影响到所有乘客的利益。

其次,明确的利益伤害。

司机太聪明了。

他夹破了刘女士的脸,夹坏了刘女士的眼镜。当刘女士向他问责之时,他果断启动群体伤害机制

车不开了。

公交车停驶,所有乘客的时间都被耽误,每个人都受到影响。

这就强迫着所有的乘客,必须要在与已无关的事情中,做出选择。

再次,群体的利益选择。

大多数乘客,根本不知道发生了什么事儿。

但他们知道,自己的利益受到了损害。

必须要勇敢维护自己的利益。

——事件的真相,与自己的利益无关。所有乘客都聪明的领悟道,自己的利益,与司机利益绑在了一起。

所以他们选择讨好司机,群起伤害刘女士。

最后,把自己的行为合理化

乘客声讨刘女士,辱骂她,斥责她。

动手殴打她。

——可毕竟,刘女士是位72岁的老奶奶。

辱骂并殴打脸颊淌血的老奶奶,这对自己的良心,是个难堪的挑战。

可如果……如果这个老太太,是在讹诈人家司机呢?

愿望化为幻想,幻想化为强大的心理依据。果真有乘客勇敢站出来,给司机留下电话,表态愿为司机做证。

他们把自己的愿望幻觉,当做了现实。

群众的眼睛是雪亮的——能在一团乱麻中,迅速捕捉到自己的利益。并做出最功利的选择。

这就是乌合之众。

(09)

成人世界,每个人都在艰难求存。

不是给你说理的。

是以古人训诫我们:

第一:众怒难犯。

愤怒,缘自于原始兽性。

跟正义、是非没什么关系。

正义是非,要讲道理的。而愤怒……如果有道理的话,还用得着发怒吗?

发怒,就是为了不讲道理。

而众怒,就是最大的道理。

这才是我们要明白的,最重要的道理。

第二:洞悉利益结构,懂得建立或摧毁潜在的利益同盟。

司机长年开车,洞悉乘客心理。

刘女士维权开始,司机果断甩出一手好锅,拒不开车,带来乘客利益受损。

乘客如果不想利益受损,就只能被动接受绑架,参与攻击刘女士。

而刘女士对此毫无觉察,才会遭受无端羞辱与殴打。

第三个:任何时候,不能拿别人的利益,维护自己的正义。

当刘女士陷入重围,她应该果断报警。

要讲道理,就意味以每个乘客的时间消耗为代价。这样有些乘客就会心里委屈:

凭什么用我的利益,维护你的正义?

——如果我们遭遇不公,维权时一定要向遭受影响的吃瓜群众道歉。不是中国人看态度,而是人家的利益损失,起码需要你一个真诚的补态度。

——先别让人家委屈,人家才会不让你委屈。

有些朋友,遭受不公对待,却找不到个说理地方。就是因为疏略了对方的心理。所以我们要有悲悯之心,体谅到别人心里的压力与委屈,只有学会替对方疏导情绪,才有可能获得道义支持。

(10)

越是艰难处,越是修心时。

越是委屈时,越需要冷静。

没有乌合之众。

——只有受了委屈的大众

孔子的弟子子贡曾说:君子恶居下流,而众恶归焉。

永远不要让自己,影响到太数人利益。

我们的心,是那样的脆弱,不堪一击。我们心里的情绪,是那么的激烈,以至于面对一位满脸淌血的老奶奶,都毫无怜悯之心,一味的喝斥辱骂。甚而至于出手殴打。我们真的要反思一下,为什么如此暴戾?孔子说,已所不欲,勿施于人。我们不喜欢的,又为何加之于他人?这件事足以让我们猛醒,导致我们丧失理智,狂性发作的,不是外部因素,而是我们那颗迷乱的心,是我们自己,用那些不负责任的主观与臆断,恶化了我们的环境。是时候该觉醒了,对自己说一声:平和,冷静,不要那么暴怒,不要那么烦躁,多一点关爱,少一点戾气,才会让我们的世界,越来越好。

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雾满拦江

微信公众号:雾满拦江(ID:lwwuwuwu)。雾满拦江,当代著名畅销书作家,腾讯中国十大原创自媒体人,心学讲武堂创始人,腾讯云中智库成员。已出版各类著作80余种,几千万字。