- 作者 / 刘润
疫情之下，线下生意遭到重创，于是很多人开始关注线上，也有很多人来和我交流。
交流过程中，发现一些很有趣的事情，值得与你分享。也许对你有帮助和启发。
其实从2013年到今天，六七年的时间过去，大家一直在谈论互联网转型。这次疫情，更是加速了这种转型需求。
用一个词总结就是，都想“上网”。
于是我问：你要到线上的哪个地方去？
但我听到最多的回答，竟然是反问：啊？线上不就是线上吗？线上还有什么地方？
出乎意料。
— 1 —
这是一个非常有趣的现象。这也许说明大家对于“线上”的理解分辨率还比较低，成像也比较模糊。
这就相当于我们常说的：中国和西方。
除了中国，外面所有的世界，都叫西方。
类似的说法，还有：
北京人和地方人、上海人和乡下人、广州人和北方人、香港人和内地人、华人和鬼佬……
以及，线下和线上。
我们判断的体系和标准，往往趋于简单，只有两个部分：“我”和“我之外”。
大家对“我”非常了解，对“我之外”知之甚少。
当他们和我讲起自己熟悉擅长的线下生意时，了如指掌，如数家珍。
他们会说：做线下生意非常重要的一点，就是不要把中国当成一个市场。
中国幅员辽阔，丰富而多元，这条巨龙的龙头可能在21世纪，但龙尾巴可能仍然停留在刀耕火种的年代。
在中国再众所周知的事情，都有一个亿的人不知道。更可能的是还有十亿人不知道。
他们还会说：假如最著名的音乐剧之一《歌剧魅影》要来中国巡演，只能选三个城市，会选哪里？
北京、上海、深圳。
假如只能选两个呢？
北京、上海。
那假如只能选一个呢？
上海。
我问，为什么？
他们还会说：假如在中国五六七八线城市的下沉市场，有三个节日要特别关注，是什么？
重阳、三八和六一。
我又问，为什么？
因为这些城市的人口大量外溢，但有三种人几乎不会走：老人、妇女、留守儿童。
当他们谈到“我”熟悉的线下时，常常侃侃而谈。但是一提起“我之外”的线上时，就把“线上”直接当成一种商业模式。
所以当我多问一句：你要到线上哪个地方去？得到的答案也是：啊？不知道。
— 2 —
我说，为了便于理解，可以打个简单的比方：线上和线下一样，也有很多“城市”。
你要投资哪座城市，去哪里发展，也要看“人口”的存量和流入流出关系、看人们在城市停留的“时长”，更要看城市背后的“体系和协作网络”。
这个比方也许不太精确恰当，但至少在一定程度上能体现互联网上各大城市的特征和发展情况。
微信今天的月活已经超过10亿，每人每天的平均使用时长在60分钟以上。 这是一款“空气级的产品”。
什么叫“空气级”？
就是你感受不到它的存在，但你根本不可能离开它。
微信的每个动作、每次改版、每项政策都被广泛关注，有各种各样的解读，会影响生态里每一个人，也出现很多这样那样的机会。
微信的姿态，也一直是冷静、客观、克制、公平。但是当出现伤害用户体验和破坏生态的行为时，又能果断采取措施。
手握大棒，口吐良言。
抖音呢？
抖音更像上海，具有魔都的魔幻色彩。
《2019抖音数据报告》显示，截至2020年1月5日，抖音日活用户突破4亿。
他们就像生活在一座时尚、艺术范十足、高大上、洋气的大城市里。这里每一天都有各种好玩有趣的事情，每一秒都是未知的奇妙和惊喜。
和漫步在上海的街头很像，有一种幸福、优越、也同样会忘记了时间。
魔都，魔幻的魔性。
---
淘宝像香港。
淘宝是曾经的“免税港”。天下没有难做的生意，让这座港口交易繁华，人皆欢喜。
但是随着来港口做生意的人越来越多，淘宝提供了一项“直通车服务”。卖家可以通过竞价排名的方式，提升自己的排名，买广告位来展示商品，拥有更多流量。
当免税港开始“征税”时，有些卖家开始抱怨“天下还是没有好做的生意”，更有些人愤愤然，拂袖而去。
淘宝的地位今天依旧重要，但在各方冲击下不如从前。
而在淘宝旁边，还有一座大城市，天猫。天猫像深圳。
2011年左右，淘宝被拆成了淘宝、淘宝商城和一淘三个部分。B2C业务怎么做，谁也不太清楚，而发展B2C业务的淘宝商城，借力“淘宝”，一路狂奔。
后来，淘宝商城更名为：天猫。
2017年的双十一，天猫交易额1682亿。2018年，天猫交易额2135.5亿。2019年双十一，96秒，交易额超过100亿，每秒订单峰值54.4万笔，最终全天交易额为2684亿。
淘宝有些“黯然失色”，天猫却“光彩璀璨”。
---
微信是北京、抖音是上海、淘宝是香港、天猫是深圳…这是一种简单的总结提炼，难免有不准确和绝对的地方，只是为了能更好理解互联网上的各大城市，做出更好的参考和选择。
这样的总结，也许还有很多：
人人网像古代的大理，曾经是历史上最大的城市之一，无比繁荣。“半夜偷菜”、“上班抢车位”，风光一时。
但今天的人人网，也和今天的大理一样，一座古城，只剩回忆。
AB站，是互联网上奇葩的存在，小众、精美。
这一大批的视频网站，很像苏锡常的主题公园。如果你愿意去探索，如果你懂，会很好玩很有趣。
快手呢？
快手也是大城市，但更像重庆。
重庆人口也很多，也是娱乐文化繁华的地方。但和上海相比，少了些洋气，多的是更接地气。
抖音是剧场，导演、演员各就位，观众请欣赏表演。快手是广场，只要你愿意，大家可以一起舞蹈。
最后的话
微信是北京、抖音是上海、淘宝是香港、天猫是深圳、人人网是大理、AB站是苏锡常、快手是重庆……如果愿意，这串名单可以很长，互联网上的每座城市也有自己的性格和特点。
所以，永远不存在一个具体的地方，叫互联网。也没有一个单一的概念，叫线上。
互联网上有许多城市，你要去微信，抖音，天猫还是快手？或者只是看看说说最后哪也没去？
你要去哪里开始你的生意，发展你的事业，成就你的梦想？
你要去哪里？
Ps：做一个小互动，可以在今天的留言区，说说你对于互联网各大城市的理解，也可以说说你打算如何转型线上。这样的交流也许会很有趣，也应该对其他人有所启发。
选择有很多，找一个自己目前想要的就好，太多，就太复杂，哪里有那么多称心如意的。
2020-03-07 21:28