运用5M因素法（鱼骨图）分析及解决问题的实际操作案例 .doc
5M因素包括人、机、料、法、环5个方面，“人”指的是造成问题产生人为的因素有哪些；“机”通俗一点就象战斗的武器，通指软、硬件条件对于事件的影响；“料”就如武器所用的子弹，指基础的准备以及物料；“法”与事件相关的方式与方法问题是否正确有效；“环”指的是内外部环境因素的影响。
OGSM(目的、目标、策略、测量)战略规划标准模板 .pdf
OGSM 战略规划模型是为了实现战略发展目标，本着循序渐进的基本原则，同时借鉴国内、国外知名公司发展的经验，按阶段次序进行,做出具体的分阶段规划。
战略目标 O（Objective）：将战略构想拟定成企业明确的发展目标；
阶段目标 G（Goal）：找出实现战略目标的步骤和阶段性目标；
执行策略 S（Strategy）：找出实现每个阶段性目标的执行策略；
评估标准 M（Measurement）：量化每个策略执行效果的评估标准。
头脑风暴会议（Brain-Storming） .ppt
头脑风暴法是快速大量寻求解决问题构想的集体思考方法,目的是通过找到新的和异想天开的解决问题的方法来解决问题。
运用头脑风暴法组织会议针对某一主题，营造自由愉快、畅所欲言的气氛，让所有参加者自由提出想法或点子，并以此相互启发、相互激励、引起联想、产生共振和连锁反应，从而可以诱发更多的创意及灵感。
WBS工作分解结构法 .ppt
工作分解结构（Work Breakdown Structure，简称 WBS）跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。即：项目 → 任务 → 工作 → 日常活动
SWOT分析法及其应用 .ppt
SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)与威胁(threats)。 优势和劣势是内在要素，机会与威胁则是外在要素。
企业项目管理中的SMART原则 .ppt
无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。SMART原则是制定计划的重要管理工具，解决大家每日时间管理表的目标空洞的问题，
培养计划、规划能力。
S：(Specific) 明确性；
M：(Measurable) 衡量性；
A：(Attainable) 实现性；
R：(Relevant)相关性；
T：(Time bound) 时限性。
二八定律与长尾定律 .ppt
80/20法则（The 80/20 Rule）又称为帕累托法则(Pareto Principle）、二八定律、帕累托定律、最省力法则、不平衡原则、犹太法则、马特莱法则等。二八定律描述的是不平等关系的出现，不管结果是不是恰好为80%和20%(从统计学上来说，精确的80%和20%不太可能出现)。
名义群体法 .doc
名义群体法(Nominal Group Technique,NGT),又称NGT法、名义团体技术、名目团体技术、名义群体技术、名义小组法。名义群体法是指在决策过程中对群体成员的讨论或人际沟通加以限制，但群体成员是独立思考的。象召开传统会议一样，群体成员都出席会议，但群体成员首先进行个体决策。
5W2H分析法全解析 .doc
制定计划步骤：目标分解-- 事项/任务排序-- 确定行动方案-- 撰写计划书。对事项/任务排序以后，要对每个事项拟定具体、清晰的行动方案。行动方案的七大要素“5W2H”：
What ——做什么？事项清单？
Why ——为什么做？目的是？
Who ——谁去做？联系谁？
Where ——何地做？
When——何时做？何时完成？
How ——怎样做？实施战术？
How much——所需资源？需多大代价？
PDCA培训教材 .ppt
PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：
1、P（Plan）--计划，确定方针和目标，确定活动计划；
2、D（Do）--执行，实地去做，实现计划中的内容；
3、C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；
4、A（Action）--行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；
失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。
- 封面：图虫创意
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