如何让牛人心甘情愿为你打工？全球最佳CEO的15年人才管理经验

发布者：小智 2020/05/21 11:03

他总是非常冷静、理智，而且通情达理，善于借助其他人来完成工作。——沃伦·巴菲特

他出身普通家庭，父亲患有躁狂症；

毕业于普通高校，在电视台的第一份工作是打杂，每天4点半给灯光师和布景人员开门；

他54岁成为全球娱乐帝国CEO，世界500强企业CEO平均任期4年，他却一直连任了15年，比美国历史上执政时间最长的罗斯福总统都长。

2020年4月，本来已经“半退休”的他，因为疫情带来的重创，又一次宣布重返岗位，以执行董事长身份率领公司渡过难关。

他就是《时代》杂志2019年度商业人物，《福布斯》杂志“全球最佳CEO”，连续四年蝉联好莱坞年度最具影响力人物——迪士尼传奇CEO罗伯特·艾格。

1、迪士尼传奇CEO

2005年，罗伯特·艾格临危受命，上任以后杀伐果断，迅速解决了前任遗留下来的难题，帮助迪士尼渡过危机。

掌舵迪士尼的15年期间，艾格一手策划了对皮克斯、漫威、星球大战和二十一世纪福克斯的并购，复兴迪士尼动画，创建上海迪士尼，进军流媒体，推出Disney+……将迪士尼从被收购的边缘打造成全球最大的娱乐帝国，市值从480亿美元飙升至超过2700亿美元。

乔布斯、卢卡斯、默多克、拉塞特……这些各领域最顶尖的牛人都心甘情愿地成就他。因为他，乔布斯心甘情愿将皮克斯卖给迪士尼，在得知自己胰腺癌复发后，乔布斯告诉的第一个人是妻子，第二个就是他；因为他，乔治·卢卡斯可以将毕生心血星球大战放心交给迪士尼；因为他，默多克选择从竞争对手变成合作伙伴。

如何让顶尖牛人心甘情愿来帮你？作为全世界最会讲故事的公司掌舵者，艾格用自己的故事，为这些吸引并管理顶尖牛人的原则提供了背景信息和证据。

下面的15条原则塑造了这位传奇CEO的职业生涯，也希望它们能为你的职业生涯带来启发。

2、艾格吸引并管理人才的原则

1.相比经验，更要重视能力，把人员安排在能够激发当事人尚不自知的潜能的职位上。

2.管理创意是一门艺术，而不是科学。在分享见解或提出批评时，要细心体恤创意者为项目付出的心血和肩负的风险。我们要时刻注意，不要跌入只关心产品而忽略员工的陷阱中。

3.“追求极致，追求完美”是一种思维模式。这条原则并不是指不惜一切代价地追求完美，而是要创造出一个让人们拒绝接受平庸的环境来。我们需要去战胜那些觉得“足够好”“已经足够”的惰性。如果你的工作是打造产品，那你要做的就是去创造伟大。

4.在创意行业中，人才才是价值的真正所在。在并购其他公司时，很多公司都无法体会自己真正买到的是什么。他们感觉自己获得的是实体资产、工业资产或是知识资产。但一般而言，他们真正获得的，其实是人才。

5.微观管理很重要，但凡事有度。对细节的精益求精能够体现你对事情的重视。毕竟，所谓“伟大”往往就是由一些微小细节拼凑而成的。但是微观管理也有其缺点，不仅会让对方感觉自己愚蠢无用，也会让与你共事的人觉得你对他们缺乏信任。

6.我的前老板丹·伯克曾经给过我一张字条，上面写着：“不要做制造号油的生意。你或许会成为世界上最棒的号油制造商，但话说到底，全世界每年消费的号油也只有几升而已！”他这是在告诉我，不要在耗损公司和我的资源但回报甚微的项目上投资。

7.作为管理者，如果不尽自己的职责，那么周围的人很快就会察觉到这一点，而他们对你的尊敬也便化为乌有了。你必须做到专心致志。即便遇到想要中途离场的会议，也必须坚持开完。你要倾听别人的困难，并帮助他们寻找解决方法。这是一名杰出管理者的必备特质。

8.你需要清楚表达并反复强调你的优先事项。如果你无法清晰传达你的优先事项，那么身边的人们也就不清楚自己的优先事项是什么。这会造成时间、精力以及资本的浪费。

9.在解雇员工时，人们往往会使用一种委婉含蓄的职场用语，而我却一直认为这种语言是不尊重人的表现。我会尽可能直接地切入问题本身，清楚而简明地解释问题出在哪里，阐明我为何觉得事情不会再有起色。这样的谈话不可能不伤人，但我们至少可以做到以诚相待。

10.你要有足够的自知之明，不要固执地认为你是唯一一个能做这份工作的人。从本质上来说，杰出领导力的重点并不在于你的不可取代，而是要帮助他人做好有天继任你的职位的准备——

也就是给予他人与你一起制定决策的机会；辨识出他们需要开发的能力并帮助他们实现进步；有的时候，如果对方还没有做好迎接下一步的准备，你也要开诚布公地指出来。

11.不要向周围的人传递你的悲观情绪，这会对士气带来毁灭性的打击。没有人想要成为悲观者的信众。如果你终日在大厅里徘徊，逢人就说“天要塌下来啦”，那么久而久之，一股前景暗淡的阴霾便会在公司里弥漫开来。乐观源于你对自己以及为你效力的人的信任。

12.将你的焦虑投射到团队的身上，往往适得其反。表达你与团队分担压力、和大家共同奋战，与表达你需要大家拿出好的结果以减轻你的压力，这二者之间的区别虽然微妙，收效却完全不同。

13.作为一家公司的领导者，你就是公司的门面。你的价值观——你的正直、得体、诚信以及你在人前的一举一动，都是公司价值观的体现。无论你领导的机构是7个人还是25万人，这条原则同样适用：别人对你的看法，就是他们对你企业的看法。

14.不要从小处入手。人们往往会把注意力放在细枝末节上，以此来掩盖他们对清晰连贯的大格局缺乏把握。如果你着眼小处，那么格局也就会显得狭隘。

15.在太长时间里拥有太大的权力，并不是件好事。不知不觉，你的声音会变得越来越大，压过了其他人。在听取你的意见之前，人们往往对自己的意见缄口不提。人们不敢将想法告诉你，他们害怕持不同意见，也害怕起冲突。这些情况，即便在最善意的领导者身上也可能发生。你必须要积极而刻意地努力，以抵制权力带来的有害影响。