商战致胜法宝,领导者必备的5种心理学

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领导者必备的心理学之商战心理 .pdf

现代激烈的市场竞争可谓风云莫测,变幻无常,明争暗斗诡秘奇异,各式各样的巧谋奇计令人眼花缭乱,许多商场老手就因一招不慎而满盘皆输。因此,所有的商家都明白一个道理:想在商战中取胜,如果不懂得商战谋略,最终只有失败。要了解掌握并运用好各种商战战术,首先要对商战心理战术有所研究。常用心理战术主要有:瞒天过海、迂回突破、反其道而行、以柔克刚、出奇制胜、欲擒故纵、隔岸观火、随机应变。

在市场竞争中所能运用的战术是层出不穷的,这关键是看经营者运用之妙。一个好的心理战术如何运用得当,便能达到意想不到的效果。“法无定法”,商战中心理战术的运用并非一成不变的,这需要运用者的随机应变。

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领导者必备的心理学之团队心理 .pdf

团体的存在,一般都离不开这三个因素。一个高效的团体或称为士气高昂的战斗群体,本身应具有以下七种特征:
(1)团体的团结来自内部的凝聚力,而非起源于外部的压力。
(2)团体的成员没有分裂为互相敌对的小团体倾向。
(3)团体本身具有适应外部变化的能力以及处理内部队冲突的能力。
(4)团体成员之间具有强烈的认同感和归属感
(5)团体中每个成员对团体的目标领导者,持肯定和支持的态度
(6)团体成员都明确地意识到群体的目标。
(7)团体成员承认团体的存在价值,并具有维护其团体存在和发展的意向。
领导集团要达到高效的目标,就应该内部团结一致,就应朝一个方向努力,减少分歧。

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领导者必备的心理学之交际心理 .pdf

世界上的矛盾无处不在,无时不在。人际交往中亦是如此。作为个人,由于价值观、审美倾向的不同,也会导致内心的冲突发生。在管理过程中如何应对冲突呢?

对待个人内心冲突,领导者应善于进行识别和管理,帮助成员选择正确的方法和途径,以利于目标的实现。

对待群体冲突,应采取以下方法解决:
(1) 协商。冲突双方派出代表进行协商,通过相互让步和妥协来解决冲突。
(2) 仲裁。协商无效,请第三者出场来仲裁,按照法规解决。
(3) 回避或拖延。回避的潜在心理是不去接触,避免意见分歧公开化。拖延常常是没有结果的办法,以时间的流逝来等待时机。
(4) 改组。让冲突尽可能在组织的下层得到解决,避免由组织的最高群体来解决;消除组织中有特殊的 不合理的利益群体;组织各群体的成员进行活动沟通信息和感情,增进了解,消除分歧。

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领导者必备的心理学之人事激励心理 .pdf

领导工作中,免不了要对下属进行激励,以调动员工最大的积极性,提高工作效率。这其中以金钱为最大的激励手段。然而,当集聚团队并鼓舞员工奋勇前进的时候,单靠金钱激励的重复使用却起不了多大的作用,这就需要领导者懂得激励的原理。在激励下属的过程中,需要使用不同的激励方式。激励的方式是多种多样的,恰当地运用可以使激励的作用得到更充分的发挥。

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领导者必备的心理学之人才流动心理 .pdf

人才招聘过程中,由于某些方面的失误,很容易陷入误区,最终影响招聘的优秀的人才。因此,领导者在招聘人才时,必须力避陷入误区,用之所长,弃之所短,定能使招到的人才符合心意。

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HR领导力提升:管理人领导下属技巧训练 .ppt

领导白金技巧一:
认识自己。知道自己是谁,用对管理风格
领导白金技巧二:
认识下属。知道下属是谁,选准管理方法
领导白金技巧三:
处理矛盾。对不合作下属,化解负面阻力。
领导白金技巧四:
善于说服。对合作的下属,争取正面助力。

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领导与领导力培训PPT课件 .ppt

担任领导的原因并不能保证其胜任领导的职务工作,而实在是另有一套学问与功夫。彼得原理认为,“在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。”要成为一个真正称职的领导者,就要不断学习做领导者的技能,即学习领导力

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领导型经理人 .ppt

领导经理管理要素
1.价值观远景
2.绩效导向管理
3.交流与沟通
4.创造授权工作环境
5.充分的报酬和表彰
6.执行与监控
7.竞争技术变化的趋势
8.学习能力的培养
9.员工生产力

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企业领导思维方法 .ppt

思维方法的基本类型有:
一、辩证思维方法——哲学思维逻辑推理
二、系统思维方法——复杂性科学思维的结构模型
三、定性思维方法和定量思维方法
四、发散性思维方法和收敛性思维方法
五、纵向思维方法和横向思维方法
六、创造性思维方法——非逻辑思维方式

本文带你认识思维方法的基本类型,掌握企业领导有效的思维方法,对大脑黑箱系统的深层认知

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