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职场如何积极且有效地影响他人?

X是一位混沌大学的校友,前两天通过校友群加我微信,发信息给我,说最近为得不到理解而苦恼。

X在业余时间还在学混大,可以想象,是位很上进,很爱学习的年轻人,他特别爱分享,觉得一群人才走得远,很想团结影响他人和他一起进步。看到同事和朋友中有些人不爱学习,明明思维方式很不对,认知水平低,做事方法也有问题,却不自知,他经常就会转一些混沌专栏或很有益的文章给他们,但大多石沉大海,前几天发了几篇年终学习类活动的信息给同事,有同事甚至嘲笑他。

X觉得曲高和寡,觉得自己很孤单。是自己多操心,还是环境的问题,同事素质差?他应该换一个公司吗?

正好有位Y朋友也有相似的烦恼,Y是个很擅长学习和交流的人,经常和同业交流,看到同业很多很好的做法,自己的公司算是中小规模,他看到公司的差距,很想帮助公司,但是介绍了很多公司运营团队管理的好办法领导同事也没人听。

Y也是恨知音少,很迷茫,是自己多操心了,还是确实是公司文化的问题,他应该换个环境呢?

上有很多X,Y这样的热心人并不得到很好的认可。他们积极上进,还很愿意助力人,但往往吃力不讨好,渐渐职场挫折磨得这些年轻人暮气沉沉,有些甚至关上心门。

每位热情的职场人,都要知道影响他人是需要基本条件的,在做事之前要考虑到:

1.专业度

影响力虽然有多重维度和标准,但有两个维度是必须具备的,一是专业维度,二是人脉维度。专业影响力往往代表能力强不强,人脉影响力会衍生出关系近不近。职场上影响力的基石是专业影响力。

如果专业能力不能让人信服,往往人际影响力很难超出个人真正的朋友圈,人际关系局限在小圈子上,专业度不够,影响力不强,有时候甚至是负责影响。

X,Y都面临着专业影响力不足,自身的能力不能得到他人的认同的情况,沟通效果自然不佳,组织里的评价也不会高,这时应该提升自己的能力和权威性。

我曾经也有过这样热情有余,技巧、专业不足的讨嫌时候。

在我进入企业工作之前在体制内工作了七年,因为一直以来工作上的顺利让我也是颇为自信,进入企业看到企业的诸多问题,看到有些同事(甚至领导)的学历、素质低于我原先的环境内的水准,不免有强烈的责任感,加之大领导重视,经常也发表自认为无比正确的建议,但也同样遇到过X,Y这样的际遇。我才深刻感受进入企业才是真正进入了社会,职是功利的,在你建立起影响力之前,有些建议是达不到效果的。

职场上每一个人在想纠正他人时,首先要思考自身的专业度和权威性,在资历尚浅时应该花更大的力气在自身实力的提升上。

2.话语权

在什么样的位置说什么样的话。

首富说钱根本不重要,人生小目标就是一个亿,我们最多酸酸地说人家凡尔赛,但换你拿5000元月薪的同事老王说同样的话,你的感觉往往是此人脑残。

首先,每个人在社会和组织里的角度偏差让你的建议可能天然就有局限,比如华为曾经有过给公司写万言书的基层员工,对公司理解非常肤浅,其次,自身经历也限制了话语的可信度。再次,与不同层级同事沟通交流的技巧性也需要磨炼,要分清事实与观点,尽量只分享事实。

每个人讲话都要注意自己在和不同说话对象有不同的话语权,当你权力不够时,就不要指望他人听你认为正确的话。

世上正确的道理一直在那里,当你权力不够,自以为在告诉别人道理,就是正确的废话。

职场上在建立一定权威性之前,尽量多说事实。不要轻易批评别人,也不要轻易对自己职责范围外的事横加批判,因为那只是你的观点,在话语权不够的条件下说的观点很可能被他人认为是自以为是。

3.人脉圈

每个人都要理解,职上受欢迎的前提自己有价值,而不是要让自己价值观改变每个人。每个人需求不同,你能为他人真正创造他想要的价值,才真正能体现自身的价值。

X的人际影响力不够,向关系不算紧密的朋友安利一些自己认可的权威的作品,但是因为希望影响的对象超过了自己的人际影响力圈,向关系不近,不认同自己的人,推广自己的带有强烈价值观的观点,自然不受欢迎。

在专业权威性还不够时,想要得到认可尽量选择志同道合的朋友,比如X就会感觉在混沌一起学习的同学远比他一起工作的同事价值观更一致。价值观的交流是深层次的交流,与普通同事交换价值观往往是交浅而言深。X那样受到嘲笑也很正常。

职场并不可能都是可以交换价值观的朋友,但我们可以与认可你价值观的人交朋友。

如果在认知上有所差异,又想与同事搞好关系,不如在生活上寻找共同点,比如共同参加同样的运动,分享生活观远比还没有达到认知同频时就分享自己的价值观更容易拉近关系。

仔细看看,我们身边都有一些这样楞头楞脑的人,有时候技巧不够,能力不足,但他们勇于分享,充满热情,有时候并不讨人喜欢,但热情是职场上最足珍贵的,因为专业知识可以积累,经验可以沉淀,当社会压力慢慢磨掉大部分人的棱角,那些有赤子之心的人是极为宝贵的。

对于相对资深的职人,会本能不喜欢那些冒冒失失的人,尤其是看到对方意见的局限,但越是这样越要包容那些勇于提出你错误的人,也许他们也不一定正确,但他人给出的任何意见和建议往往出自不同的角度,可以填补我们的空白。正如我一直对当年包容我的前老板非常感激,如果不是他当年的容忍,也许我也失去了在企业发展的勇气。

但是,职场又是最公平的,遇到他人的包容是我们的幸运,却不要认为理所当然。当我们感觉自己格格不入,感觉怀才不遇时不要一味责备他人,每一位上进的职场人都应该积累实力,创造价值,用业绩和作品说话,提升专业影响力,才能有更多的人脉影响力,要切记不要在整理好自己的人生之前就试图去干预别人。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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景红

景红,亚洲知名猎头公司仲望咨询总经理,在人力资源行业拥有15年以上的资深经验,LinkedIn专栏作家。微信公众号:景红空间(ID:JinghongJoyce), 微博:Joyce-景红

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