“黄金圈”法则:伟大领袖如何激励和影响他人

前段时间,我读到了一个极短的故事,故事内容是这样的:

曾经在普鲁士,为了应对饥荒,国王希望农民种植产量更高的土豆,但颁布新法令的效果并不好。

后来国王想了个新办法,宣布土豆是宫廷御用菜,只有贵族才能种。

结果农民听了马上跟风,于是普鲁士顺利推广了土豆种植。

这个故事全文仅99个字,但还是给了我很大的触动。

此刻,我请你停顿3秒,用几个关键词来说说你看完这个故事的感受。

我的关键词包括:设计、自驱、说服、意义。

特别是“意义”这个词。

在那个人人想成为贵族的时代,只要是在贵族中流行的,民间都会争相模仿

国王将种土豆定义为贵族人的活动,对于普通百姓来说,马上就觉得种土豆这件事情充满了的意义,自然就会自动自发去种土豆。因为每多种一颗土豆,就离贵族又近了一步。

这个故事的背后,就是我今天要和你分享的主题:“黄金圈”法则。

1、什么是“黄金圈”法则

“黄金圈”法则,是一种关于思考和认识问题的思维模式,由西蒙·斯涅克提出。想深入了解的小伙伴,可以去看他所著的《如何启动黄金圈思维》。

它把思考和认识问题画成三个圈:

最外面的圈层是 What 层,也就是做什么,指的是事情的表象;

中间的圈层是 How 层面,也就是怎么做,是实现目标的途径;

最里边的圈层是 Why 层面,就是为什么做一件事。

绝大多数人的思考、行动和交流的方式,是从圈外向圈内(且大多数时候可能根本到不了圈内),即“WHAT→HOW→WHY”。

而“黄金圈”的思考顺序是从内向外,也就是“WHY→HOW→WHAT”。

这两种思考方式的区别在哪?

前者是基于直觉或者惯性采取行动,而没有考虑事情的前置条件。这种思考和行动的方式,好处是很快,但一旦前置条件发生变化,所有的行动也就无效。

而后者是基于对事情有了充分的、全面的认知后,再采取对应的行动。这种思考和行动的方式来得更慢,但非常精准。

这么说有点抽象,我举个例子。

在一个组织里,团建是非常必要的一件事情,如果领导安排你组织一次团建活动,你会怎么做?

大部分人的做法是这样的:

哦,又要吃饭啊,上次是吃了火锅,这次要不换自助餐吧,我来上网搜搜看哪家好一点。

小部分人做法是这样的:

团建一定要有氛围,要让大家有更多的互动,不能吃个饭就结束了,我从这个方面来想一想,提两个方案,让领导选一选。

极少部分人的做法是这样的:

这次团建,领导想通过团建达成怎样的效果,有没有特殊的目的,我要和他做个确认,然后再选择对应的团建形式。

这就是具备“黄金圈”思维和不具备“黄金圈”思维的区别。

2、“黄金圈”是如何激励和影响他人的

把“黄金圈”法则用到极致的,是乔布斯

在乔布斯之前,大部分电脑厂家在宣传自己的产品时,一般会这么讲:我们做了一台最棒的电脑,用户体验良好,使用简单,设计精美,买一台吧!

而乔布斯在推介苹果公司产品的时候,则选择了非凡路径:

Why,我们做的每一件事情,都是为了突破和创新

How,我们坚信应该以不同的方式思考。我们挑战现状的方式是通过把我们的产品设计得十分精美,使用简单,和界面友好。

What,我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑。想买一台吗?

那些接受苹果理念的果粉,买他们的产品,自然是顺理成章的。

西蒙·西涅克在 《那些杰出的领袖怎么激励我们行动》曾说:人们买的不是你做的产品,人们买的是你的信念。做公司目标不是要跟所有需要你的产品的人做生意,而是跟与你有着相同理念的人做生意。

“黄金圈”法则,不仅仅是应用在商业上,那些富有感召力的领袖,往往都是遵循了“黄金圈”法则。

马丁·路德·金没有宣扬美国需要改变什么方面,而只是告诉别人他所相信的,那些和他怀有同样信念的人便会追随他。就好像他的演讲题目是 I Have a Dream(《我有一个梦想》),而不是 I Have a Plan(《我有一个方案》)。

所以在 1963 年,网络尚未普及之时,有 25 万人聚集在一起听他的演讲。他们不是仅仅为了听他在台上演说,人们追随他只是为了追随自己内心的信念,为了他们对于美国的信念。

3、如何使用“黄金圈”法则

知道了“黄金圈”法则,其实也就知道了如何使用。在日常的工作或生活,养成“WHY→HOW→WHAT”思考问题的方式。

但在每个环节,还是有些工具的,我也分享给你。

如何想通——WHY?

丰田佐吉5WHY分析法:连续问5个为什么,通常能找到问题的根源。

怎么做——HOW?

3A法则衡量是否能做:所谓3A法则,即availability、affordability、acceptability,你做出来的方案一定是具备可行性的、成本合适的、大部分人可接受的。

在确定了方案后,你还需要PDCA法则确保效果,不断精进。

做什么——WHAT?

这里常用到的是选择及排序思维,先选择再排序。

选择:选择意味着放弃,使用20/80法则,只做那些20%的能决定80%结果的事情。

排序:在确定20%的事情后,用时间管理四象限法则确定先做哪个,后做哪个。把事情按照重要、紧急程度分为四个象限,先把重要紧急事情处理完后,集中注意力处理重要但不紧急的事情。

最后的话

湖畔大学马校长曾说,大部分人是因为看见而相信,只有小部分人是因为相信而看见。

我觉得马老师不是很地道,没有把最核心的说出来:这小部分人相信的到底是什么?

趋势?是未来?还是某种定律?

但不管是马老师的因相信而看见,还是今天我们聊到的“黄金圈”法则,亦或是李善友教授向中国企业家极力推介第一性原理,无不是让我们找到事本身的意义,更加接近事物的那个“一”,让我们的内心更加安定,在前进的路上更加笃定。

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陈后圣

作者介绍:陈后圣,前世界500强职业经理人,组织管理专家,绩效管理专家,自由写作者,“查理芒格多元思维模型”实践者,微信公众号:陈辞令(ID:ccl2019-00)。