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郑州暴雨24小时,我想给你讲3个故事

作者 / 刘 润

和李祥,牛先生,位仲辉聊完之后,我深刻理解了这句话:

这个世界上,哪有什么从天而降的英雄,只有平凡人的挺身而出!

什么意思?

今天,我想给你讲3个故事。3个发生在郑州暴雨24小时里的故事。

2021年7月16日,郑州开始天降暴雨。至7月20日下午14点,郑州24小时平均降雨量达到253毫米,接近特大暴雨量级。面对如此大的暴雨,整个郑州的交通接近瘫痪。无数人被困在路上、车上、地铁里。

然而,更可怕的事情,还没有到来。

雨越来越大。越来越大。突然,郑州的天空发疯了。16点-17点,天上突然倾泻下来,郑州气象台自1951年有记录以来,最大的单小时降雨量:201.9毫米。

201.9毫米,是什么概念?有网友做过计算,这相当于把107个西湖的水,一小时内灌入郑州。几乎是瞬间,郑州变成汪洋大海。

李兰的车就这样,被没膝的大水,困在了创业路、普惠路路口。车熄火了,怎么也启动不了。车门也无法打开。水越来越深,已经淹到了车门。她非常着急,因为车里还有她刚从幼儿园接回来的外孙子、外孙女。

天天不应,叫地地不灵的李兰,只好打电话,向女儿求救。天啊。女儿接到电话后,天崩地裂。老母亲和孩子有生命危险。她立刻打110报警。但是,此时所有报警电话都是占线的。整个郑州,都在险情中。

怎么办?怎么办?怎么办?

女儿镇静了一下,问母亲身边有什么。母亲说,便利店酒店,还有面馆。然后,她打开了大众点评,找到这家京东便利店老板的电话,立刻拨了过去。

我能说,这个女儿真的很聪明吗?

现实的世界,已经洪水滔天。在大灾中间,你甚至找不到一点点抓手,可以自救。此时,她能想到通过互联网的世界寻求救助,真的很不简单。

这时,大约是7月20日,下午17点。

7月20日,下午:受点伤无所谓了,能给人救出来就特别值

我问李祥,当时到底发生了什么。

李祥,就是母亲说的那个面馆的老板。7月31日,我飞到郑州去见他。但很可惜,因为突发疫情,我们终究没能见成面。通过电话,他给我讲了当时的情形。

李祥说,京东便利店的卢哥(卢联盟)接到了这位女儿的电话。当时他在另外的店里,所以立刻打电话给旁边坤朋哥(李坤朋)。坤朋哥手边没别的东西,拿着个菜刀,就冲到水里去救人。对,就是网上视频里那个,穿白衣服的。他就是坤鹏哥。

这时,水已经没过了车窗。

(图片来自于网络

当时,你在哪里?我问。

我在店里。很多客人点了外卖,但是大雨送不到,被堵在路上了。我在处理退单。看到坤鹏哥在砸窗,我知道一定有人被困在车里了。

当时我脑子里的第一个想法就是,他们拿这个东西肯定是砸不开的。我们隔壁店正在装修,有工具箱。我随手拿了一把锤子和一个扳手。锤子我递给了我们这栋楼物业保安队的队长,娄彦喆,我拿着扳手,然后就冲到了水里。

我问,你有一点害怕吗?他说,我完全不记得当时的感觉了。就知道有人被困了,就冲下去了。真的,完全不记得了。

然后呢?然后,我就爬上了车顶,开始砸天窗。

这时,水已经很深了。车里的水,已经几乎没到了孩子的喉咙。孩子们仰着头,贴在车顶上呼吸。当时我就急了。

但是,这时我很担心,如果天窗砸破后,玻璃会落下去,伤着孩子。于是,我又改为砸左后门的玻璃。砸了几下,出现了两个拳头大小的洞。然后,我用手从洞里伸进去,把玻璃窗给扒了下来。

(用蓝雨衣包手砸车窗的李祥)

窗户扒下来后,我听到姥姥在对孩子们说:我们在玩一个“洪水大冒险”的游戏。孩子们也很镇静。我们赶紧把第一个孩子捞出来,然后第二个。

你为什么用雨衣包着手?

当时突然看到自己的手在流血。不知道什么时候被划破的。于是,就用雨衣包着手。后来觉得碍事,又拿掉了。后来怕感染,又包起来了。把孩子捞出来,孩子说冷,又用雨衣把孩子包了起来。

我问着问着,内心有种压不住的感动。不知道说什么。

然后呢?

然后,越来越多人加入到救援。龙飞哥(殷龙飞)他们,推着一只蓝色的水桶游过来,把孩子救走了。

孩子安全了。我忍不住问,那你的手怎么样了?

他说,哦,后来知道,手筋断了一半。

我问他,你多大了?24岁。刚大学毕业。有女朋友吗?有。但不在郑州。她担心吗?担心啊。但是,当时想的就是,赶紧想办法,给人家平安地救出来。想不了那么多。

救完人之后,我去隔壁店里,弄了点白酒浇在伤口上。消毒。然后等雨稍微小了一点,去医院。医生一听说是救人的,什么手续都不要了,立刻处理。缝了十几针。感觉很温暖。好人有好报。后来我们还建了一个群,就叫“好人有好报群”。

给人温暖之人,更能感受到别人的温暖。或者说,能感受到这个世界温暖的人,更愿意用身体温暖这个世界。

听完,很想为他做点什么。对了,那些退单,你处理得怎么样了。他说,哦,没事。平台都帮我们处理了。不要我们管了。

很好。我想,那我能为你,和所有这个“好人有好报群”的英雄们(李祥,卢联盟,李坤鹏,阳阳,殷龙飞,娄彦喆,樊小亮,冯进朝,王深圳,王志磊)做的,就是让大家认识你们。我们的读者,如果你们在郑州,如果你们正好路过创业路、普惠路路口的“钱粒谷剪刀面”,如果你也正好饿了,可以点一份李祥的面,感受一下他的温暖。

说来有点惭愧。我号称吃货,但还没吃过剪刀面。下次去郑州,我一定要试试。

7月20日,晚上:救不救人?救!好,那听我的。

雨还在下。一直下。

7月20日晚上20点,牛先生和他太太张女士,在自己的榆林北路、运动路路口的月子中心里,各自刷着手机房子外,是依然瓢泼的大雨。道路上,是水已及腰的路人。手机里,是李祥救人的视频。两个人,默默地、默默地刷着手机。

牛先生突然说:救不救人?张女士似乎一直等着这句话:救。牛先生说:好,那听我的。

牛先生对我说,我当过兵,98年抗过洪。我知道洪水的厉害。雨这么下下去,是要出大事的。他立刻把月子中心在职的十几名员工召集起来,趟着水,游着水,去路上帮助正在寻找避难所的路人。到处一片狼藉、很混乱。

很快,他们从水里“捞”了80多人。

这是大概什么时候?大概20:40了。因为我刚刚吃完药,所以记得很清楚。

然后呢?然后,我们为这些浑身湿透的路人,安置在餐厅和接待区,给他们提供浴巾,吹风机、提供热水,然后让厨房煮了一些姜汤,煮了一些面,给大家处理体温的问题,和温饱的问题。毕竟我们月子中心,有这个条件。

再然后,我们把被褥铺在地上,铺在沙发上,让大家休息,把这一夜对付过去。

安顿好后,已经凌晨了。这时,郑州市据说要开始大面积断水断电了。我意识到,问题可能会严重了。

为什么?

因为我们是月子中心,我们的专业是照顾新生婴儿。很多婴儿没有母乳,必须喝奶粉。如果断水断电,大人可以熬一熬,但是孩子就没办法泡奶粉了。婴儿可能会饿着。而且,这种闷热的天气,婴儿容易窒息,感染,甚至最后有生命危险。

怎么办,我和几个高管决定通知全体40多名员工,明天一早,全部到岗,准备参加救助。然后,我们开始在群里、朋友圈发布消息,愿意给哺乳期的婴儿,提供免费住宿。毕竟,我们这里有专业的护士,也有厨师,可以提供专业的护理,也可以提供有营养的餐食。

很快,我们接受了不少宝宝。有6-7个月大的,有7-8个月大的。有七八户。21日,一个上午就来了不少。下午2点多,雨还在下。郑州市,已经大面积断水断电了。我们还没断。因为物业听说我们在救助孩子后,把写字楼里的水断了,优先供给月子中心。那一刻,我感觉到非常温暖。每个人,都在想尽一切办法,救助别人。

这时,我们做了个决定,优先接收3个月以内的。因为他们更危险,更需要帮助。当3个月的婴儿来到月子中心后,大一点孩子的父母,主动从房间里搬了出来,说:我们不占用这些公共资源,让更需要帮助的人得到帮助吧。你知道吗?那一刻,我特别感动。

下午5点左右,我们已经收了20多户孩子了。这时我们在想,朋友圈的力量还是有限。我们怎么才能让更多需要帮助的人知道呢?

牛先生的太太,张女士突然说:我们把美团上的所有服务都下架,然后上一个免费的公告吧?

然后,张女士就把给宝宝洗澡啊,游泳啊,月子餐啊,产后恢复啊这些都下架了。然后只上架了一个1元(因为上架不了0元)的产品:新生儿免费入住!我们想互联网的力量,让更多的人得到帮助。

我们的举动,得到了美团的关注。他们主动打电话来问:你们现在救助了别人,那你们缺不缺什么?

我说,如果非要说缺什么,我们就缺一些瓜果蔬菜什么的。菜市场已经被淹了,菜商的物流也进不来,但我们需要保证给产妇的营养。

美团说:好,你们不用管了。我们想办法,看能不能通过我们美团来给你们解决这个问题。

牛先生说,这句话我记得很清楚。当时心里特别舒服,特别温暖,特别感动。

第二天,美团优选的运输车开来了。我们本来以为有几筐水果蔬菜是我们的。但是,他们说,一车都是。车里除了蔬菜瓜果,还有雨衣,消毒液,手电,雨伞,卫生纸,甚至女性用的卫生巾。

你不知道,打开门的一瞬间,我们十几个女员工就哭了。当我们帮助别人时,别人也在帮助我们。这样,哪有什么洪水,是不可战胜的。这就是所谓的“血浓于水”吧。

物资清点一遍后,我把饮料、面包、还有一些能量型的东西,直接代表我们自己和美团,捐到了社区捐赠点。因为抗洪一线的人,比我们更需要这些物资。我们要把这份温暖,传递下去。

我不知道说什么好了。

我突然想起来一件事,对了牛先生,你说20日那天晚上你在吃药。我能问一下,你吃的是什么药吗?

牛先生稍微犹豫了一下。然后说:癌症的药。

我患有双源癌症,胃癌和直肠癌。我的胃已经切除了2/3,现在正处于恢复期。所以一直在吃药。我的直肠切除以后,一直都还没和肛门连在一起,所以在肚子上打了一个洞。现在肠子还在体外裸露着。要等过一段时间,才能做回纳手术。

我突然之间,很难想象,这样的态,是怎么救人的。我都不知道,该不该问下去。

我说,你还有什么想要分享的吗?

他说:嗯,只有一点。我在想,月子中心是一个非常重要的机构,但是门槛很低。我能不能助您的力量,发起一个真正的协会,或者一个真正的联盟。我觉得这非常必要,这也是我的梦想。我想对行业,对社会做出更多的贡献。

我说,好的。我帮你转达给其他做月子中心的读者们。也许,觉得同样有必要,有同样梦想的创业者们,可以联系:郑州vimi孕立方产后护理月子中心。

挂了牛先生和张女士的电话

“救不救人?救!好,那听我的”,7月20日晚,20点,一个双源癌症康复者,和他太太的这段对话,在我耳边一直无法散去。

7月21日,凌晨:
心里害怕的他,安慰孟乾坤:别怕,掉不下去

可是,雨还在下。一直下到深夜。一直下到凌晨。

7月20日凌晨4时,至21日凌晨4时,郑州的降水量达到了645.6毫米。这是有记录以来,郑州最大24小时降水。郑州以往的年平均降水量为640.8毫米。

也就是说,郑州一年的雨,都在这一天下了。

凌晨2点左右,美团跑腿骑手位仲辉正准备入睡。跑腿骑手,就是帮客人代买一些东西送过去的骑手。也是因为工作习惯,睡觉前,位仲辉都会刷一下手机,看看有没有高价的跑腿单。

突然,他看到一个232元的跑腿单。

位仲辉对我说,他从来没有看到过这么高的单。点进去备注一看,是一个大概 70 岁老人被困在肿瘤医院附近的北路口,一个公交车上面。

老人的女儿身在北京,得知老人被困后,拨打了所有她能找到的求助电话,但全部占线。她联系了很多郑州的朋友,但他们很多人都自身被困。唯一能救老人的,不是远在另外一个城区的老友,而是离老人最近的“身边的援手”。可是,他们在哪里?

女儿实在没有办法,下了一个“跑腿订单”。希望离老人最近的骑手,可以帮助前往救人。

位仲辉住在沈庄新城社区,距离肿瘤医院2.7公里。2:11分,位仲辉接下了这个“救人订单”,叫上同事孟乾坤,穿好雨衣,就出门了。

外面的雨很大,路上的水已经没过膝盖了。雨水,让人清醒。但是我们要去救人。两人骑上电动车,往肿瘤医院方向去。孟乾坤在前面,位仲辉在后面。

雨非常大。两人骑得很慢,到金水路、未来路的路口时,已经快3点了。这时,在后面的位仲辉看到前面的孟乾坤,车子一直在往一边斜,有点把控不住的样子。于是,他一边追赶,一边在后面大声地喊孟乾坤。

追赶到未来路隧道口的时候,突然,他感觉到自己的车也控制不住了。这个隧道深7-8米吧,大概。全被淹了。大量的水在从隧道里往外涌,力量很大,猛得把他往河边推。

位仲辉说,突然,他很害怕。这时,有点萌生了退意。

他下来,开始推着车往前走。赶上了孟乾坤后。心里害怕的他,安慰孟乾坤:别怕,河边有护栏,掉不下去。然后两个人推着车渡过了最危险的区域,上了桥面。然后继续往前骑。

前面的水不急,但是很深。又骑了5-10分钟,到了未来路和纬四路的路口时,水位突然一下子陡升,孟乾坤的车泡在了水里,无法启动了。此时,两人离困住老人的公交车,大约还有700-800米。

穿着雨衣的他俩,但早已浑身湿透的两人,只好把车停下来。然后继续涉水往前走。

一共就2.7公里。两人冒着生命危险,在暴雨和大水中,骑车,推车,步行,像是走了1个世纪。终于,来到了公交车旁。然后上车,拍下了这段其实什么也看不清,但是极度让人安慰的视频。

车上有6个人,3男,3女。其中包括司机。他们已经被困在这里10多个小时了。公交车泡水,无法发动,停在路上。水越来越大,很多年轻人自己下车,趟水离开了。但是老人无法离开,就一直在车上等待救援。司机,就一直陪着他们。没有离开。

和老人的女儿通完电话,这时已经快4点了。外面的雨依然很大,水还是很深。位仲辉和孟乾坤发现,现在无法转移老人,于是决定一直陪着他们,到第二天白天,再想办法

天亮之后,老人被转移到肿瘤医院。然后,入住了一家酒店。终于脱险。

我问位仲辉,后来,这位老人的女儿还联系过你吗?联系过。她说来郑州,一定要请我吃饭,感谢我。那你说了什么?

我说:不用。

是啊。冒着生命危险,接个“跑腿订单”,不是为了寻求感谢。而是因为订单的另一端,也是一条生命。

最后的话

郑州这24小时,是在网上看新闻的人,难以想象的。

我和李祥,牛先生,位仲辉聊完后,更加觉得难以想象。通过点评网站定位救人,美团挂免费住宿助人,下单跑腿骑手涉水救人。挂了电话,感觉有点科幻。仔细想,这是何等的勇气。但是 ……

“受点伤无所谓了,能给人救出来就特别值”

“救不救人?救!好,那听我的。”

心里害怕的他,还安慰别人:别怕,掉不下去

李祥,牛先生,位仲辉哪有时间“仔细想”。所有在郑州暴雨中,奋不顾身救人的英雄们,哪有时间仔细想。

特别遗憾。因为疫情,我没能在郑州见到你们本人。不能当面表达我作为一个有血有肉的平凡人,对另外一个平凡人的致敬。

这个世界上,哪有什么从天而降的英雄,只有平凡人的挺身而出!

而所有的挺身而出,都来自被这个世界温暖后的一腔热血。

祝你,温暖。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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刘润

作者:刘润,润米咨询创始人,商业类头部公众号《刘润》、50万学员《5分钟商学院》主理人,前微软战略合作总监,国内知名商业顾问。来源:【刘润】微信公众号(ID:runliu-pub),一个洞察商业本质的公众号。

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