一个人若拥有这三种“软实力”,想不发达都难(深度)

文/MBA智库·樛木

知乎热门问答:工作两三年后,你悟出什么职场道理?

在这篇问答下面,有很多网友含泪分享了自己的血泪经验。

我不禁想起在网上冲浪的时候,经常看到诸如此类的抱怨:

“和我同期入职的小王,五年后一路坐到了部长的位置,而我在这五年内最大的成就,却是从实习生转成了正式员工……”

曾有一家机构调查了上百位年纪轻轻爬上高层的90后,发现工作几年后,将人与人之间的差距大幅度拉开的,是“个人软实力”的强弱。

什么是“个人软实力”?

根据MBA智库百科释义,个人软实力包括你的日常行为习惯、沟通能力、应对外界环境变化的能力、持续的学习力等,往往是这些潜在的能力,构成了职场人必备的综合素养。

换言之,与你处于同一起跑线的同事,能在几年之内平步青云的,往往不是最努力的那个人,也不一定是最有才华的那个人,但一定是最注重综合能力成长的那群人。

1、从根本出发,强化被需要的能力

在初入职场的时候,为什么有些人能够马上脱颖而出?

就是因为在大家的资源和经验都有限的时候,优秀的工作习惯就能潜移默化的,让你在还是新人的时候就和别人拉开很大的差距。

要培养自己的“软实力”,让自己成为无法被代替的人,成为那个被需要而不是被选择的人,就要从最基础的层面出发。

以下推荐三种实操性较强的方法:

1、记录时间花销

很多人在工作时都会遇到这样的问题:工作量巨大,时间却很有限,有的时候手忙脚乱忙了一天,被问及忙了什么,却又说不上来。

“记录时间开销”是李笑来老师在《把时间当做朋友》一书中提出的以记账的形式记录时间去向的方法。

首先在你的记录本上按照轻重缓急在“事件区”将所有事情记录下来,避免因为“不知道做什么”而将工作进度推后;

结束工作的时候,再进行日总结,在“总结区”记录这一天真实完成的事情,以及用了多长时间,这样可以明确哪部分工作事项花费的时间较长,从而分析其原因,进而改善相应的行为动作,有效避免时间的浪费。

2、一张纸整理术

这个方法在丰田宝洁公司被广泛应用,只要突出中心、简明扼要地对事进行整理,所有的企划、资料、报告书都能够做到一目了然、删繁就简。

这个方法适用于提案、汇报工作等方面。如果在汇报工作的时候总是按照标准的PPT进行讲解,将所有内容都铺开来讲,听众抓不到重点,也就很容易对你的内容失去兴趣。

这个方法的关键就在于,将你要提案的所有内容先进行总结、归纳,按照框架将最重点的内容总结在有限的几张PPT上,第一张PPT用脑图的方式将总体内容提炼出来,具体的内容则在后面进行补充。

3、项目总结复盘

初入职场的几年,就是在不断的错误决策中逐渐积累和学习经验的,完成一个项目,就要进行总结复盘,进行深入思考才能沉淀下来很多经验。

首先回顾目标,只有目标足够清晰,复盘才有意义;

其次要评估结果,明确目标和结果之间的差距;

最后分析原因,对过程中出现的问题进行深度和系统的思考。

2、向上管理领导是最大的“资源

彼得·德鲁克认为:领导也有长处和短处,如果能在上司的长处上下功夫,协助他做好工作,便能够在帮助上司的同时也带动下属自己。

“向上管理”最重要的一点就是:主动沟通

《向上管理的艺术》一书中,有这样一个案例。

小张在领导眼里,一直都是业绩平平,好不容易等到一个表现自己的机会,于是在负责一项策划案时,她当即立下“豪言壮志”,希望通过这次策划案好好打一个翻身仗。

那段时间以来,小张格外认真,加班加点地改了又改,最后信心满满地提交上去,没想到却被领导痛批了一顿:“期待很高,结果做出来是这样”“其中一些想法根本没考虑可行性”。

小张感到非常苦恼,明明“拼尽全力”想要达到领导的要求,为什么还是事与愿违?

后来在与一位前辈闲聊时才知道,自己一直以来都缺乏向上沟通能力,无法挖掘和理解上级的潜在需求,很多时候都在做无用功。

那么怎样做好向上沟通呢?

主动沟通有技巧,分寸感很重要。

太冷了对方看不到,太热了又怕谄媚。

陈春花教授曾说,保持与上司最佳的沟通方式是正式沟通,在工作时间内通过会议、面谈、报告以及文件交流等方式探讨问题,交换意见,获得指令以及指引,甚至获得支持和帮助。

能按时将自己的工作做漂亮,懂汇报、不越权、坦诚不马虎的职场人一定能在领导那里打得高分。

其次就是要采用领导喜欢的沟通方式进行沟通。

向上管理》一书中就有这样一段话:

“如果你的领导是技术出身,他们通常更倾向于使用在线工具沟通;

如果你的领导是大厂管理出身,你就要学会把你的PPT做的更高大上;

如果你的领导是销售出身,你就要用数据和他沟通……”

通过有效的沟通方式,进而有效沟通双方期望,才能通过不断提升期望来提升各自的能力。

3、紧盯目标,坚持效率优先原则

《流金岁月》中的角色杨珂,就是典型的从底层一步一步摸爬滚打到经理层的人,让我最佩服的就是他对野心和欲望的控制力。

作为一名职场人,他最为人称赞的就是:目标明确,知道自己想要什么,以及接下来要为这个目标干点什么。

打工,不就是为了钱?

于是他招手底下的员工,从不按套路出牌,“豁得出去、喜欢赚钱”就是他的招人标准

“没有要求的员工我是不会要的,你整天无欲无求的,我拿什么激励你,感情啊?”这是杨柯招朱锁锁进公司的时候说的话。

这句话同样也点醒了无数职场人,永远不要做职场无头苍蝇,更不要做办公室便利贴,明确自己要的是什么,并朝着这个方向努力,进而在这个过程中,努力使得自己的能力与欲望相匹配。

有了目标,还要看效率,注重效率的时代,效率的提高往往依赖于思考的深度。

如何准确捕捉信息,提高业务能力,进而围绕业务做梳理和推演是很关键的一步。

杨珂这样说:“卖房子的,如果你这辈子只知道买房子,你这辈子也卖不出去几套好房子!”

他带领底下的员工,从零开始学,网球、高尔夫、葡萄酒品鉴、戏剧、马拉松等均有涉猎,最大程度地开拓他们的视野,训练他们在职场上的嗅觉。

职场归根究底,还是利益场。

职场之路,要努力修炼自己,把自己做成一道城墙,每修炼到一个本事,就是往城墙上添一块砖。

只有“软实力”够硬,城墙才会越垒越高,职场之路才会越走越宽敞。

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樛木

作者:樛木。时间的老伙计,一名讲述时间的自媒体人。本文来源于MBA智库(ID:mbalib)。MBA智库——管理者专业学习成长平台,兼具热点与干货,顶尖管理知识、进阶职场指南。APP、头条号、微博@MBA智库。