与业务部门打交道,从老板角度看问题 |MBA智库HR系列沙龙成功举办

6月10日,《与业务部门打交道——HR如何精准做需求分析》主题沙龙在厦门市火炬广场西楼303会员之家拉开序幕。特邀清华大学深圳研究生课程导师、中国企人才智库特邀顾问庄进城老师为我们分享了HR如何精准做需求分析,持续不断为企业培养人才。旁征博引,妙趣横生,现场互动频频。

庄进城老师以一个精彩的互动小游戏,打破了午后沉闷的课堂氛围。从隧道口的交通标语到培育孩子的时间观念,庄老师现身说法为我们解读了背后的底层逻辑,即了解对方的真正需求。在工作中很多HR也同样面临这个问题,不懂得业务部门提出的需求,抑或不能领悟老板的意图。对此,庄老师认为,需求分析就好比是开车的过程,作为HR应该深切地认知到自己的定位,同时也要学会换位思考,站在驾驶位(即老板的角度)看问题,了解公司不同阶段的发展方向,全力协调公司各个环节平稳运行。在既定的方针下,做到方向一致、上下一心,共同打造高效能团队

“做需求分析的时候,最重要的是提出一个好问题”。什么是“问题”?庄老师表示,在企业中,通过把结果和目标之间的差距叫“问题”,需求分析的关键是提出一个“问题”,而提出一个好的问题就已经成功了一半。有些HR可能盲目地将企业存在的问题归咎于“培训”的不足,往往忽略了其深层次原因。由于老板、高层以及中基层对企业使命愿景的理解不同,导致了无论从业务到文化都会产生偏差,而这正是给HR部门提出了一个挑战。

做正确的事远比正确地做事更重要。掌握企业动向,做好需求分析,才能与业务部门打好交道,才能打造高效能团队领导力。至此,本期主题沙龙圆满落幕,让我们共同期待接下来的系列活动

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