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全套67个企业管理工具表:营销管理、客户服务、人力资源、企业诊断、通用测评工具

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企业自诊自查诊断工具(11个表格).doc

企业自诊自查诊断工具目录

1.企业概况诊断检查表

2.销售管理诊断检查表

3.生产管理诊断检查表

4.设备管理诊断检查表

5.人力资源管理诊断检查表

6.品质管理诊断检查表

7.技术开发管理诊断检查表

8.生产调度管理诊断检查表

9.仓储管理诊断检查表

10.采购管理现况评估

11.领导行为类型诊断表

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企业营销管理工具(16个表格).doc

企业营销管理工具目录

1.业务人员业绩增减月报表

2.业务员工作日

3.业务员销售统计表

4.销售额统计表

5.销售额·回收额管理一览表

6.销售预算计划

7.销售预测

8.销售计划分析表

9.销售日报表

10.销售月报

11.销货明细表

12.销售报告

13.销售人员业务预定及实绩报告表

14.营业日报

15.月份销售计划表

16.促销活动计划表

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企业通用测评工具(6个表格).doc

企业通用测评工具目录

1.组织气氛测评

2.员工执行力测评

3.健康测评

4.素质测评

5.工作环境的测评

6.管理能力的测评

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人力资源管理工具(26个表格).doc

人力资源管理工具目录

1.经理人员能力考核表
2.主管人员综合素质考核表
3.主管人员考核
4.主管人员服务成绩考核表
5.员工通用项目考核表
6.营销人员能力考核表
7.普通员工考核表
8.职位体系的建立
9.具体职位工资标准设计表
10.项目奖金规划
11.工资管理政策检查表
12.工资福利市场调查方案设计
13.企业员工工资信息
14.薪资调整沟通工具表
15.工资发放管理检查表
16.年度工资调整以外的其他工资调整类型检查表
17.薪资管理问题与困境解决表
18.经营效益员工工资水平矛盾解决方案设计
19.福利工作策略标准检查表
20.自主福利项目开发方案设计表
21.福利预算
22.福利管理工作的境界检查表
23.职员具体工作能力考核表
24.部属行为意识分析表
25.例会主题检查表
26.业务处理表

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客户服务管理工具(8个表格).doc

客户服务管理工具目录

1.客户信用度分析表(公司

2.客户信用分析表(管理人员

3.客户信用度分析表(职员)

4.传播媒介利用分析表

5.企业畅销产品分析表

6.市场区隔准则及区隔方式表

7.市场需要量调查估计表

8.顾客抱怨处理报告

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