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管理者的胸怀,是委屈撑大的

作者:张丽俊 Cherry
来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)

导语:为什么说管理者的胸怀是委屈撑大的?又该如何去面对委屈?今天我们来探讨一下。

最近这段时间,很多公司正在面对生存压力。

这时候,压力逐级往下,会传递到管理者身上。也有管理者找到我,诉说自己委屈和不容易。

管理者有委屈太正常了。我工作这么多年来,没有见过哪一个管理者是不委屈的。

01、管理者都是委屈的

管理者委屈在哪里?难又难在哪里?我认为,主要体现在这4个方面。

1.资源永远是缺的

原来自己是员工的时候,你管好自己就够了,对工作认真一点,努力一点,总是能超预期完成工作。

而你成为了管理者,带人后,你会发现,团队明明只有3个人,但活儿却要5个人才能做得完。

这么多的工作缺口,哪怕是你努力加班,也有困难。

这时候,你要求加人。等人员到位,工作范围更大了,职责更宽了,还是做不完。

只要公司在发展,人永远是不够的。

另外,内部竞争激烈,你的资源也根本不够用。

2.既要又要还要

公司对管理者的要求,不是一个单一的指标,总是既要又要还要。

要完成业绩目标,还要培养人,还要做好文化的传承。

要求很高,任何一项没做好,都是管理者的失职。

3.时间不属于自己

每个管理者都是时间的囚徒。管理者的时间往往只属于别人,不属于自己。

很多老板和管理者,一到公司,大家都排着队等你开会。

一天开了八九个会,人很累,但是自己的事情一件都没做。

有时候,你刚想坐下来做点重要的事情,然后各种各样的事情会打断你。

当你的级别越来越高的时候,你最痛苦的就是时间管理,每天一堆人要找你去做决策或者探讨,你的时间被大量占用。

4.责任永远是自己的

员工不会干的时候,不知道怎么干的时候,永远都是你冲在最前面。

事情做好了,荣誉是团队的,事情没做好,责任永远是自己的。

老板们常常说一句话:团队所有的问题,都是老大的问题。

很多时候,你认为不是你的错,却要把责任扛在肩上。

你看,管理者真的很委屈。

我原来在裸心会中,设计了一个环节叫做苦瓜会,组织高管俱乐部,让每个人都说自己的委屈,我来给你颁个奖,这个奖叫“苦瓜奖”。每一个人都认为自己是最苦的、最委屈的。

02、管理者的胸怀,是委屈撑大的

委屈,是常态。并不会因为你的级别变高就减少。

那么怎么办?

1.转变心态

当你觉得委屈的时候,永远不要想着逃避,不要想着放弃。

因为你逃避,看似躲过了一个坑,其实还有别的坑在等着你,根本绕不过去。

如果你对自己有要求,希望走得更远,就要转变心态。

你要意识到, 某一件事,让你觉得很委屈,恰恰说明你遇到了挑战。在委屈之后,哭过之后,要擦掉眼泪,继续解决问题。

当你能力变强了,很多坑,也就不是坑了,所以要关关难过关关过。

2.自我修炼

关关难过关关过,核心是要自我修炼。

我举几个例子。

比如你是销售团队的管理者,你搞不懂为什么你的领导对你既要又要还要。

既要考核你的GMV交易额),也要考核你的用户体验,还要考核你的用户增长。

之所以如此,是因为如果只考核GMV,并且销售根据交易额拿提成。那么你底下的销售就会只冲着GMV去干,甚至会为了关单,做一些伤害客户的事。

如果你只考核拉新,就会有销售刷单。以前做团购的销售,最常见的办法就是搞虚拟手机号刷单。

他这么做,他的目标完成得很好,他赚到了拉新奖金。对公司来说,表面上增长了几千个新客户,业绩也非常漂亮。

看似是皆大欢喜,实际上,对公司造成了非常大的损失。因为这些账号都是无效的, 根本不会有复购

你看,你只考核拉新数据,他就不会管你的用户体验,不会管你是否真的增长,不会管业务是否健康。

所以你觉得委屈,其实是思考的维度不一样。只有你修炼自己,有总经理思维,才会理解。

再比如,你觉得自己的时间被大量占用,老板怪你拿不到结果。

这时候,恰恰也是在倒逼你抓大放小,将80%的精力投入到20%的核心工作当中。

并且让你重视培养接班人,有板凳计划,当他们的能力强大了,你也能放权,将一些可以授权的事情,交给下面的人,从而释放你自己的生产力

当你修炼自己,不断提升自己的能力,你就会从坑里跳出来。

3.剩者为王

你在受了委屈、觉得被冤枉了的时候,你坚持了,并且变得强大。

等你熬过这一段时间,对内看,就会发现,曾经的困难根本不是困难,那些不好的事情,反而是来成就你的。

再对外一看,你的身边已经没有什么人了。他们坚持不了,就走掉了,就没机会做到高管。

你做到了剩者为王,就成为了高管。

所以有委屈是很正常的,你能扛多大责任,承受多大的委屈,你就可以做多高的位置。

没有一个管理者是不委屈的。胸怀是怎么来的?就是委屈撑大的。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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张丽俊 Cherry

作者:张丽俊。知名组织创新专家,创业酵母创始人,酵母咨询创始人,《组织的力量》一书作者。来源 | 张丽俊(ID:zhanglijunCherry)。

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