01
当你需要对手头工作进行一个全面的、完整的梳理,以便找到工作中存在的问题或障碍时,建议使用这个思维模型。
这个思维模型是“正确的工作-正确的执行”的矩阵模型。
在这个“正确的工作-正确的执行”矩阵中,有一横一竖两个维度,它们分别代表了“工作”本身以及“对于工作的执行”。
纵轴“工作”这个维度说的是:这项工作任务是有效的还是无效的,这项工作任务与想要实现的工作目标是一致的还是不一致的。
不知大家有没有发现,很多时候,我们正在忙着做的工作与我们的工作目标并不一致,甚至背道而驰。
比如:你的工作目标是把自己负责的三个项目管理好,保证它们能够按时保质的交付。但是,你却花了很多时间去做与这三个项目毫无关系的工作,包括参加一些与此毫无关系的会议,帮助其他部分的人解决问题等。那么这时,你做的工作就是“错误的工作”。
在“工作”这个纵轴维度上,有两个方向,一个方向代表着正确的工作,意思是:这项工作与想要实现的工作目标是一致的,所以它是有效的。另一个方向是错误的工作,意思是:这项工作与想要实现的工作目标不一致,所以它是无效的。
对我们正在做的每一项工作任务而言,它可能是有效的,也可能是无效的。
而工作的成功,正是开始于对于工作的正确界定,只有你清晰的知道什么是你需要去做的,什么是你可做可不做的,以及什么是你根本就不应该去做的,你才能够将精力和时间用到正确的工作任务上,否则就可能会造成工作完成的延迟,或者质量的糟糕。
02
横轴“执行”这个维度说的是:某项工作任务的进程,如果在按计划进行,同时质量做得也不错,就能被称为“正确的执行“。反之,就是”错误的执行“。对每一项工作而言,它的执行结果可能很好,也可能非常糟糕。
按照这样两个维度,你就能把自己的所有工作划分到四个象限了。
左上方象限:在这种情况下,你拥有成功的机会,因为你做的是正确的工作,是与工作目标一致的工作。但是,你对工作的执行却是有问题的,你无法按照时间进度执行,或者你无法做出达标的质量。
左下方象限:在这种情况下,你做的既不是正确的工作任务,也无法做到好的执行,二者都有问题。这也是一种常见情况,只是很多人深陷其中却不自知。如果你的很多工作任务在停留在这个象限,那么你的工作是肯定无法做好的。
右下方象限:在这种情况下,你的工作成果虽然非常不错,但它却完全不是你的目标所在,所以当你在做这个象限的工作时,你就是在浪费时间,是在“白做工”。
右上方象限:在这种情况下,你的工作执行做的得好,同时你做的工作任务也是正确的事,是你的目标所在。所以,你能达成高绩效。
03
根据这个矩阵,现在你就可以对手上的所有工作做出全盘梳理和分析,从而制定工作改进计划。
第一步、明确你的工作目标。
为什么要先明确工作目标?
如果你都不知道自己的工作目标是什么,那么这个四格矩阵就无法填写正确。
比如,下半年,你的工作目标是要把手上的三个项目,全部保质保量的按时完成,因此其它事情就是可做可不做的。你需要把自己最主要的时间精力都放在这三个项目的完成上。
这一点,需要始终铭记在心,否则就会浪费时间,甚至越走越偏。
第二步、对你手上的所有工作进行评估,并将它们填到四格矩阵里。
为了顺利完成对于工作的评估,你首先需要回答这一两个问题:“我现在在做正确的工作吗?”以及“我现在正在正确的执行这个工作吗?”
然后,按照你的评估,把你手上的所有工作填写到四格矩阵的不同象限中。
第三步,根据四格矩阵,制定与每一个象限相对应的工作改善策略。
注意,不同象限要对应不同的策略:
左上方象限:正确的工作-错误的执行,对于这类工作,调整策略是要找到工作执行问题的根本原因,然后修正方向。在找原因时,你可以使用我在《直击本质》这本书里讲的具体方法。
左下方象限:错误的工作-错误的执行,对于这类工作,调整策略是停止不再做。
右下方象限:错误的工作-正确的执行,对于这类工作,你的调整策略是搞清楚真正要做的工作是什么,然后改变方向。
右上方象限:正确的工作-正确的执行,对于这类工作,调整策略是继续保持,并把这种方法拓展到其他的工作中。
这时,我们就把自己手上的所有工作都做了完整的、全面的梳理,同时也找到了每一个类别的特点,以及相应的工作改进策略。
这就是用于梳理工作的矩阵思维,它不仅能帮我们始终走在正确的路上,同时也能帮助我们提高执行的效率,希望对你有些启发。
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