作者:杨海军
古人云:“见一落叶,而知岁之将暮;睹瓶中之冰,而知天下之寒。”在当下这个营销盛行的时代,社会万象与之有着奇妙的呼应。80后在房贷的重压下忙碌奔波,90后被消费潮流裹挟,00后扎堆投身直播浪潮,无数年轻人深陷于各种消费或营销的模式之中难以自拔。
回首营销模式的发展历程,从传统的电视直销逐步演变为如今异常火爆的直播带货,从备受尊崇的企业大咖到备受追捧的网络红人,看似不断推陈出新、花样翻新。但剥去这些外在的形式,“买卖”始终是营销的核心本质。每一次营销热潮涌起之时,看似是精心筹备后的必然结果,然而最终能够在这场盛宴中分到一杯羹的人却少之又少。
关于营销的认知,众说纷纭。毕竟每个人都带着自己独特的视角和经验,难以简简单单判定其对错是非。营销创新的本质在于达成预期的目标,仅仅怀揣美好的梦想,营销就永远只能困于幻想的牢笼之中。想法犹如认知,而实践恰似行动,仅有思想而不将其付诸行动是远远不够的。在营销的道路上,走一些弯路并非是极为可怕的事情,真正可怕的是从不总结经验教训,不能从走过的弯路中汲取智慧。
任何一种营销模式一旦热度降温,就会慢慢被人们淡忘,最终可能悄然消失于市场的长河之中。在这个竞争激烈且瞬息万变的营销时代,仅仅依靠那些新奇的营销概念来吸引消费者,似乎已经愈发难以发挥效力。营销的创新必须建立在对人心的精准把握、对人性的深刻洞察以及对人需的细致考量之上。倘若脱离了这些核心要素,即便能够在短期内取得成功,从长远来看最终依然无法逃脱失败的结局。
那么,在这个营销时代,究竟要如何做好营销呢?答案归结起来就是回归本真。深入探究人性,精确把握人们的真实需求,用心去探寻人心的方向。随时随地站在客户的角度去思考问题,问问自己:我是否真的是在为客户提供优质的服务呢?还是仅仅被自己内心的贪婪蒙蔽,只是一门心思地盯着客户的口袋?实际上,无论是亲人、朋友,还是同事、客户,都不希望被欺骗和利用,都渴望得到真诚的对待,没有人会拒绝他人对自己真诚的好意。要知道,上百次的锦上添花或许都抵不过一次雪中送炭来得温暖和珍贵。人心是世界上最难理解的东西,但同时也是最具温度的存在。
在营销实践中,小的成功或许能够凭借一些技巧策略,但大的成功必然是建立在赢得人心的基础之上。从某种意义来讲,营销并无绝对的秘密可言;如果非要探究其秘密的话,那就是要勤奋努力并且用心对待每一个环节,真正用心地去关爱客户,只有赢得了人心,才能在营销之路上赢得长远而美好的未来。
真诚,利他。
11小时之前 · 广东