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企业中没有主人,只有客人

  2009.03.21  来源:新浪博客  文/蒋小华

  在企业中,经常听到老板或高管呼吁员工要有主人翁的心态,要把自己当作企业的主人,甚至不少从事管理研究的专家培训师也是这么提倡的。其实,这既不现实,也不符合逻辑。企业是实现价值商业所,不能当家来看。如果企业是家,那么老板或高管就是家长,员工就是儿子,而老板或高管是没有办法把员工当儿子来养,既然你不把员工当儿子,又如何能够让员工把老板或高管当爹呢?这是个矛盾,一点也不现实。无论是管理者还是员工要真当家来看,否则工作起来更麻烦。我想,当今不少的企业就因此困在此中,既想体现自己是一家之长,大力鼓吹以厂为家的理念,而商业利益观却驱使追求最大的利润,如金融危机减薪栽员等。

  那么,如何正确理清企业员工的关系呢?我认为就是一种价值交换的商业关系,你创造价值我提供报酬,完全的市场导向,没有价值的员工就没有市场,不提供合理的报酬的企业就没有人愿意付出劳动与智慧并提供价值。不存在主人与仆人,只有客人,相互之间就是一种客户关系,彼此互为客人。如果员工没有创造价值拿了薪水就是剥削或者偷盗企业,反之,就是企业剥削员工。就会产生不平等,那么市场规则就会不断打破这种不平等。

  如果互为客户,大家彼此合作,彼此利用价值长期下去就不存在员工不负责任企业不感谢员工的说法。因为一份耕耘一份收获,一份价值一份报酬。若彼此互为客户,每个人才真正在为自己做事,只是分工不一样。否则,想让员工破除打工心态很难,想让企业老板改变家长情结也不易,管理就变得复杂起来了。不少人认为与客户沟通与合作省心省事,而与员工的烦恼总是理不清与剪不断,相互猜测、相互烦恼、相互折磨,不是吗?

  企业家这个词若是有家长之意则不可取,最多理解为专家的意思。员工也不是什么主人与仆人,而是客人,员工是老板的客人,老板也是员工的客人,用客人的心态相互理解、相互尊重、相互合作。相信管理会变得更简单、工作效率也会大在在提高。那些“以厂为家”的理念要抛弃,否则如何能裁员,哪有爹不要儿子的,同时也哪有儿子不依赖“强爹” 的。一旦是客人,就没有应该的,只有互惠互利的了。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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