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搞懂4Ps、5Ps、6Ps、7Ps、10Ps营销理论,你就是大师!

4Ps营销理论

  4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔·博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润营销组合实际上有几十个要素(博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素),杰罗姆·麦卡锡McCarthy)于1960年在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中将这些要素一般地概括为4类:产品Product)、价格Price)、渠道Place)、促销Promotion),即著名的4Ps。1967年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即:

  产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。

  价格 (Price): 根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌含金量

  分销 (Place): 企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

  促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费促进销售的增长。

5Ps营销理论

  "5P"理论认为营销策略一般是指价格策略(Price)、渠道策略Place)、促销策略Promotion)、包装策略Package)和产品策略Product

7Ps营销理论

  1981年布姆斯和比特纳(Booms and Bitner)在原来4Ps的基础上提出了7Ps营销组合,增加了人(People)、有形展示(Physical Evidence)和过程(Process)这三项元素。7Ps也构成了服务营销的基本框架。

扩展的3P:

  人员(Participant)

  在营销组合里,意指人为元素,扮演着传递与接受服务的角色。换言之,也就是公司的服务人员与顾客。在现代营销实践中,公司的服务人员极为关键,他(她)们可以完全影响顾客对服务质量认知与喜好。尤其是服务业人员素质参差不齐,服务表现的质量就无法达到一致的要求。人员也包括未购买及已购买服务的顾客。营销经理人不仅要处理公司与已购顾客之间的互动关系7还得兼顾未购顾客的行为态度

  有形展示(Physical Evidence)

  可以解释为:商品与服务本身的展示亦即使所促销的东西更加贴近顾客。有形展示的重要性在于顾客能从中得到可触及的线索,去体认你所提供的服务质量。因此,最好的服务是将无法触及的东西变成有形的服务。

  过程管理(Process Management)

  这里的过程是指,顾客获得服务前所必经的过程。进一步说,如果顾客在获得服务前必须排队等待,那么这项服务传递到顾客手中的过程,时间的耗费即为重要的考虑因素。

6Ps营销理论

  1986年,科特勒又提出了大营销6Ps组合理论(Megamarketing Mix Theory),即在原来4Ps的基础上增加:政治权力Policy Power)、公共关系Public Relation)。随着对营销战略计划的重视。

  20世纪八十年代以来,世界经济走向滞缓发展,市场竞争日益激烈,政治和社会因素对市场营销的影响和制约越来越大。这就是说,一般营销策略组合4P不仅要受到企业本身资源目标的影响,而且更受企业外部不可控因素的影响和制约。一般市场营销理论只看到外部环境对市场营销活动的影响和制约,而忽视了企业经营活动也可以影响外部环境,另一个方面,克服一般营销观念的局限,大市场营销策略应运而生。1986年美国著名市场营销学菲利浦·科特勒教授提出了大市场营销策略,在原4P组合的基础上增加两个P,即权力(Power)和公共关系(Public Relations),简称6PS

  科特勒认为,企业能够而且应当影响自己所在的营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。在国际国内市场竞争都日趋激烈,各种形式的政府干预贸易保护主义再度兴起的新形势下,要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。同时他还发明了一个新的单词Mega Marketing(大市场营销),来表示这种新的营销视角和战略思想

10Ps营销理论

  1986年6月30日,科特勒在我国对外经贸大学演讲中,又提出在大营销6Ps之外,还要加上战略 4P,即探查(Probing)、划分(Partitioning)、优先(Prioritizing)、定位Positioning);这样到90年代初,人们普遍认同把原来大营销的6Ps组合理论再加入战略营销的4P,形成一个比较完整的10Ps营销组合理论。

  有些学者Ps中还加入包装(Packaging)、人员推销Personal Selling or peddling)等“P”因素,但这些基本上可归结到分销渠道促销中。例如11Ps营销理论

  “11P”包括大市场营销组合6P组合产品价格、促销、分销政府权力公共关系),这6P组合称为市场营销的策略,其确定得是否恰当,取决于市场营销的战略“4P”(依次为市场调研(探查)、市场细分(分割),目标市场选择(优先)、市场定位(定位)),最后一个“P”(员工),贯穿于企业营销活动的全过程,也是实施前面10个“P”的成功保证

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4Ps  5Ps  6Ps  7Ps  10Ps  11PS  营销理论  菲利普·科特勒 

文章评论

总共收到2条评论

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@null 6

2015-10-23 13:29

看完文章秒懂赞个

2015-10-27 14:04