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企业动态平衡发展，是指因内外环境发生变化，企业原有的平衡运转机制被打破，企业为此要按新环境要求重塑平衡，以此推动自身不断成长的周而复始的循环过程(图1)。企业动态平衡发展问题的本质是如何处理好企业与环境变化之间的关系。企业动态平衡发展循环过程有一个明显特征，就是每一次循环都会穿过一个 “黑匣子”。优秀企业就是利用“黑匣子”的系统机制来应对变化，并引导自身从一个辉煌走向另一个辉煌。那么，“黑匣子”的工作原理是怎样的呢？