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社会认同原理指人们经常依靠其他人的行为来决定自己应该怎么做，人们乐于参照相似人的行为。 我们会经常看到这样的新闻报道：某某时间某某街道，某某受害者正遭受某某强盗的迫害，周围有数百人观看，但是都无动于衷，连一个电话都不肯帮忙拨打…这样的新闻一出来，我们大多数人的第一反应会是“现在的人真冷漠”，所有的媒体也会用同一个标题：城市人都变冷漠了吗？没错，我们都认为人们是变冷漠了。