职业讲师,到底应该怎样给企业做内训?

  • 作者:赵云阳

一、做好职业讲师的五个前提

1、做一个负责任的人。

作为职业讲师,你写的文章,说的话(尤其是课堂上说的话),对别人是具有引导作用的。有些讲师的头衔很多(包装的),写的营销方案夸大其词,课程内容抓不住问题的本质,上课讲无关紧要的内容,等等,这些都是极不负责任的行为,浪费别人的时间等于谋财害命。一个人敢承担多大的责任,就会取得多大的成功,这话一点都不假。

2、正确认识培训

当下,每个讲师都懂很多招数、方法、工具,但具有认识论的讲师不多。我曾经问过一个做了多年培训的讲师,培训是什么,培训师是什么,他的回答十分模糊。讲师靠什么吃饭?方法论。方法论是从实践到理论,理论到实践,如此循环往复,总结出来的。有实践经验,有方法论,讲师才能游刃有余。

3、确定正确的课程方向。

课程的方向正确,事半功倍,方向错误,事倍功半。比如,仅从沟通角度出发讲跨部门沟通;仅从个人角度出发讲执行力;仅从喊口号、做活动等角度出发讲团队建设;等等,这些方向都是错误的。方向正确,内容才会正确,反之,内容就会出现错误。

4、不断优化完善课程内容。

一个课程,内容是灵魂,是生命。同样的主题,不同的内容,效果会不同。同样的内容,不同的讲师去讲,效果会不同。同样的内容,课程设计不一样,效果会不同。同样的内容,讲师讲的次数越多(不断总结归纳),效果会不同。同样的内容,实施流程不一样,效果会不同。好内容是不断总结归纳出来的,不是设计出来的。

5、不断学习成长。

给别人倒一碗水,讲师得有一桶水,这个道理不用我多讲。职业讲师不仅要学专业技能,还要学习哲学(重点是逻辑学)、心理学(重点是教育心理学)。哲学是认识论,让你能够抓住事的本质,创新课程内容。心理学让你懂得成人学习心理,让学习效果最大化。

二、用流程保证培训效果

流程是做事的先后顺序。职业讲师给企业内训,应按流程进行,方可保证培训效果。赵云阳老师给企业做内训的流程如下,供大家参考。

咨询式内训流程说明文件

1.目的

企业成长,为企业增值。

2.工作内容

a.课程顾问初步了解企业的培训主题、目标、日期、参训对象、人数、企业对讲师的要求等信息,并告知“咨询式内训流程”。

b.课程顾问建立微信群,与企业培训经理、企业受训部门主管、讲师共同确定正确的培训主题、培训目标等内容。

说明:课程顾问、讲师要以课程内容做营销,提出专业建议,做企业的贴身顾问,而不是一味的推销课程。价值第一,利益第二。

c.课程顾问报价,并与企业培训经理签订《咨询式内训服务协议》,培训经理预付定金

d.企业培训经理、企业受训部门主管根据讲师要求收集、整理、编写与培训目标相关案例

说明:培训以企业的案例为主体,会有助于企业解决实际问题,否则培训效果就会打折扣。 e.讲师制作培训教材,企业培训经理、企业受训部门主管提出修改建议,讲师修改、完善教材。

f.企业培训经理为讲师预定车票,安排住宿。

g.讲师与培训经理提前30分钟到达培训场地,测试设备,进行必要的课前沟通

h.讲师授课,学员参加学习。

说明:如果讲师讲课内容偏离课程主题,企业要敢于说“不”,并拒绝支付课酬。

i.企业培训经理建立微信群,企业受训部门主管组织培训内容转化,讲师指导。

j.课程顾问征求企业培训经理对课程的建议,并收取剩余的培训费用

k.课程顾问将课程建议反馈给讲师,讲师对课程内容予以优化完善。

3.结果

企业成长,为企业增值。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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云阳谈管理

赵云阳,笔名浚哲,资深管理顾问,深圳阔思咨询创始人。使命:从思想入手,帮企业成长,为企业增值。公众号|云阳谈管理(ID:yunyang0818)