我尤其喜欢“创新”“革新”之类的词,总是寻思着有没有让大家大吃一惊的创意。但是,现在我认为比起“创新”,我更应该做个实干的人。
◎创新可能会困难重重,但往往能收到出其不意的效果
在公司的时候,我一直在追求创新。无论如何,都想找出新构思、新方法。创新对于零售这种商业性质的工作来说,也就是构思新广告、组织有趣的活动和搭配新商品等。
比如我策划过一个“手制鱼饵·大巴垂钓展”。
那是一年暑假,会场空着,需要办一个可以吸引客人的活动。我就考虑办一个以垂钓为主题的活动。因为暑假期间可以吸引很多家庭,夏季也刚好适合垂钓。令人发愁的是,公司没有销售过垂钓用具,我对这方面完全没有经验。我想如果能召集手制鱼饵的手艺人办一个现制现卖的活动一定会很有趣,于是我写了企划案后开始招募手艺人。
我给当时圈内有名的手艺人写信、打电话询问,也一一拜访过。因为那时我的爱好是垂钓,所以很崇拜那些人,但是我费了很大力气才请到他们参加活动。我请到的手艺人对于垂钓法和手制品都有自己的独到见解。
当时我有好几天晚上都睡不着,也因安排混乱无序和不到位被上级骂过。公司的人在背后都指责我,“把自己感兴趣的企划案强加给营销部”。但是因为我的诚意,有越来越多的人赞同,得到最好的手制品后我开始举办活动,结果大获成功。
我把这些归类于“创新”,而我策划的这些活动都没有人举办过。如果说那时我把活动的事全都交给策划公司去做,想必结果一定是弄些糊弄小孩子的东西蒙混过关。
虽然这只是例子,但我所说的创新的工作就是这样的。
◎只想着创新,往往会误事
然而,另一件事让我对创新有了不一样的看法。
和我同时期进公司的A 被大家认为是凡事都慎重考虑,一步步踏实完成的男人。我不知道自己在公司被如何评价,只是听说我是偶尔出其不意大获成功的人,姑且被认为是有创新性的人吧!
A 被调到了我所在的部门。那时,主管经理下设两个职位,X 经理职位和Y 经理职位。我那时原本担任的是Y 职位。X 职位的前辈升为主管经理后,我被调到了X 职位上,于是A 作为我的后任被调到Y 职位上。
我和A 在这之前没有太多接触,偶尔会在聚会上碰到,所以也想领教一下他的能耐。他确实如传闻一样很快就熟悉了工作,并一步步踏实地去做。那么他是不是也能做创新性的工作,如自己构思、策划新的活动呢?我有些好奇。
而后过了半年,就发生了一件事。又到了人事调动的时期,走了一些人,也新进了一些人。一天傍晚,突然要举办“迎新晚会”。
这种欢迎欢送会,以前一直都是X 职位的前辈主持,简单地介绍新进人员的来历和即将走的人的功绩,然后是新人自我介绍,最后是主管致辞。我一向把这种事放在最后,一心只想着创新的事,或其他什么事。当时大家聚集到了主管周围,突然,对我来说很突然,就要开始“晚会”了。我大脑一片空白,慌慌张张地开始找人事调动通知单、即将走的人的功绩、新人的介绍,紧张得不知如何是好。
◎很多情况下,实干比创新更重要
这个时候,A 很自然地开始主持。他手上拿着不知道什么时候准备好的有关人事调动的资料,边看边很顺利地主持了晚会。多亏了他,才没有让主管丢了面子。我心里很感激他,同时也知道自己是赢不了他的。
他到底为什么会事先做准备,是因为以前的部门是这样分配任务的,还是他有这样做的习惯?他在知道是我主持的情况下,为了以防万一自己也做了准备。
那之后A 做事一直都很好、很到位。比如重要的展示会要用的资料和调查结果,他总是做得无可挑剔。而我准备的资料总有错的地方,因调查不充分答不上对方的问题,诸如这类情况不是常常有,但也总是会出错。
之后,A 晋升为董事,现在他到了更高的位置。如果有机会再在聚会上碰到的话,我想问问他那时为什么做了主持的准备。想必他觉得做这样的事是理所当然的,也根本不会记在心里。
◎太执着于创新,经常会疏忽了其他事情
这只是一件令我记忆深刻的事。但确实可以看出我总是过于追求理想,注重寻找有新意的做事风格。我那时接到任务后,总想着要把它做得让人充满期待。于是执着于自己的想法,也完成了很多任务。当然大部分还是通过实干完成的,尽管很不乐意就这么简简单单地收场。即使我这样做事,但只要注意一些必要的事,把该做的做好就不会出问题,也能给公司带来丰厚的利润。
但如果太执着于创新,整天只想着构思,没有多余的时间做该做的事,疏忽了业务,甚至要其他同事帮忙做,这样自然会产生负面影响。
◎创新也要通过实干来实现
实际上,之前列举的我的成功事例都不过是偶然的成功。
“手制鱼饵·大巴垂钓展”以后都没有再办过,并且和收益相比,我这个负责人所付出的努力要多很多。在我调离活动负责人岗位后的第二年,原来那个空着的会场没有了,所以再也没办过垂钓展。我不做活动负责人之后,也有一些想办那种活动的公司让人做了辛苦的准备,但听了我之前做过的事后还是放弃了。
创新有些时候确实能解决问题。在一般情况下,没有好的办法的时候就需要创新思维了。可是我忘记了,在卖场,具有创新的战略和方法大都缺乏现实性。一般来说,大多数公司在解决问题时需要的不是奇思妙想和太过理想化。决定商业策略的基础是逻辑思维和切实的行动,也需要对人事调动这种一般性业务认真对待。
在商业世界,有时也会发生一些起死回生之事。若服务于组织,那么在创新以外还有必须切实去做的事。而我总是把必须做的事排在后面,如同得了“创新病”。
如果,你正因自己被叫作“点子高手”而感到骄傲,你最好小心,千万不要走上和我一样的迷途。
来源|管理技巧
暂无评论,点击讲两句