绩效管理岗的小王情绪不高，撅着嘴找我：“原来人事管理的工作确实不多，所以您让我负责绩效，可是绩效我是新手，做起来比较吃力，要占用我很多时间，现在负责社保公积金的同事小毕经常问我问题，我还得教她，有时候还得帮她做，这个工作我都交给她半年了，她还是总是问我，现在弄的我经常加班，得不到好好休息，干的多了，有时候工作还经常出错，受到批评，身体和精神都不爽，领导，我想不通，我累！”

　　小王是校园招聘大学生，毕业就入职，西北姑娘，纯朴善良，勤学好问，积极上进，跟本地小姑娘们比，有很多优势。刚来的时候，负责人事打杂工作，收发报表，记录考勤，签订合同等等，后来工作进入状态了，把社保和公积金也全部学会了，并独立操作。再后来，把社保公积金交给另外来的小毕（内部推荐，有关系），她自己独立负责起人事与劳动关系岗，6月份的时候公司开始系统整理绩效考核体系，操作层面的工作也交给她来做了。于是就出现刚刚的对话。

　　其实，小王主要的问题再职场上经常出现，那就是，多做事，出错概率就大，合适吗？

　　如同其他开放性的问答问题，此问题不会有固定的答案，回答不合适显然不合适，回答合适也不是很合适，得分解开来回答。

　　多做事，我将他们分三种：1、多做本职职责范围之内的工作；2、做本岗位本职工作之外的本部门的工作；3、做非本部门主要工作职责的工作。

　　对于第1种：本职职责范围之内的工作。

　　这类工作，建议多做，原因就很简单，自己本职工作职责范围之内的工作，必须要多做，而且要做好，很多时候正是因为你多做了，有了量的积累，才会有质的飞跃，在量的积累的过程中难免出错、被批评，都很常见，这个时候不能气馁，要知错能改，吸取教训，一个简单的方法就是同样一个错误不允许自己犯两次（我是人帅心善，一般要求下属同样的错误不能超过三次），失败是成功之母，当领导发现你同样的错误不再重蹈覆辙的时候，就会很满意了，你把所有的错误都犯过了，那就没有（极端）错误了啊，一路磕磕绊绊走来，发现都是血淋淋的进步，体格也越发强壮了。

　　第2种：做本岗位本职工作之外的本部门的工作。

　　如同小王帮助小毕做的社保公积金的工作，小毕不会，小王会，小毕问小王，小王告诉小毕，甚至直接帮助小毕操作。前提是小王干的不是自己本岗位工作，但是是本部门工作，这类情况往往不好办，一个部门的，相互帮忙是应该的，毕竟现在到处都讲团队，讲团结。对于这类情况，主要把握一个度和场合：适度帮忙，对外相互扶持。同事确实不会或者忙不过来的时候，你正好也不忙，就伸把手，既完成了工作，又团结了同事。当部门对外有义务的时候，你不能看着同事有困难不提醒、不帮助，要讲大局意识，全局意识。

　　第3种：做非本部门主要工作职责的工作。

　　非部门主要工作职责，比如部门办公用品领用与分发、办公区域卫生（打开水等）、报纸订阅、甚至订餐等等，没有固定人员去做，平时谁在谁做，谁来的早谁做，谁经常做谁就做。

　　比如你今天来的早，需要打水，那就去打，行政办公室来喊：人力资源部来领办公用品，你刚好从洗水间回来到门口，那就去拿回来，但是如果你天天打水，天天都是你做卫生，每次都是你去拿办公用品、每次都是你帮忙订餐，那就不对了，你的时间也是时间。

　　我给小王先来一番大道理：多做事锻炼自己能力，帮助同事利于和谐，领导批评是希望你继续进步等等，然后给他具体建议：

　　1、人事管理、劳动关系的工作，做一个梳理，基础工作交由实习生小S来做，反正小S明年毕业肯定要入职咱们公司的吗，小S可以由小王指派工作；

　　2、 社保公积金的工作，凡是小毕问第二次的问题，均予以拒绝（具体拒绝方式自己想去，客户关系也需要会干活）；

　　3、 绩效方面积极学习，先把现有制度流程操作方法等熟练掌握，在具体操作过程中，多与领导沟通汇报。

　　最后给他暗示了下一步培养重用的意思（事实如此），她表示理解和感谢，承诺保证完成任务，屁颠屁颠回去干活了。

　　成长大路上，要容许自己犯错，给自己创造犯错的机会，不仅要多做事，更要勤思考，在历练中成长，在摸爬滚打中强健体魄，这样才会越走越远，越走越高。

• 作者|朱彦
• 来源|中人网

　　绩效管理岗的小王情绪不高，撅着嘴找我：“原来人事管理的工作确实不多，所以您让我负责绩效，可是绩效我是新手，做起来比较吃力，要占用我很多时间，现在负责社保公积金的同事小毕经常问我问题，我还得教她，有时候还得帮她做，这个工作我都交给她半年了，她还是总是问我，现在弄的我经常加班，得不到好好休息，干的多了，有时候工作还经常出错，受到批评，身体和精神都不爽，领导，我想不通，我累！”

　　小王是校园招聘大学生，毕业就入职，西北姑娘，纯朴善良，勤学好问，积极上进，跟本地小姑娘们比，有很多优势。刚来的时候，负责人事打杂工作，收发报表，记录考勤，签订合同等等，后来工作进入状态了，把社保和公积金也全部学会了，并独立操作。再后来，把社保公积金交给另外来的小毕（内部推荐，有关系），她自己独立负责起人事与劳动关系岗，6月份的时候公司开始系统整理绩效考核体系，操作层面的工作也交给她来做了。于是就出现刚刚的对话。

　　其实，小王主要的问题再职场上经常出现，那就是，多做事，出错概率就大，合适吗？

　　如同其他开放性的问答问题，此问题不会有固定的答案，回答不合适显然不合适，回答合适也不是很合适，得分解开来回答。

　　多做事，我将他们分三种：1、多做本职职责范围之内的工作；2、做本岗位本职工作之外的本部门的工作；3、做非本部门主要工作职责的工作。

　　对于第1种：本职职责范围之内的工作。

　　这类工作，建议多做，原因就很简单，自己本职工作职责范围之内的工作，必须要多做，而且要做好，很多时候正是因为你多做了，有了量的积累，才会有质的飞跃，在量的积累的过程中难免出错、被批评，都很常见，这个时候不能气馁，要知错能改，吸取教训，一个简单的方法就是同样一个错误不允许自己犯两次（我是人帅心善，一般要求下属同样的错误不能超过三次），失败是成功之母，当领导发现你同样的错误不再重蹈覆辙的时候，就会很满意了，你把所有的错误都犯过了，那就没有（极端）错误了啊，一路磕磕绊绊走来，发现都是血淋淋的进步，体格也越发强壮了。

　　第2种：做本岗位本职工作之外的本部门的工作。

　　如同小王帮助小毕做的社保公积金的工作，小毕不会，小王会，小毕问小王，小王告诉小毕，甚至直接帮助小毕操作。前提是小王干的不是自己本岗位工作，但是是本部门工作，这类情况往往不好办，一个部门的，相互帮忙是应该的，毕竟现在到处都讲团队，讲团结。对于这类情况，主要把握一个度和场合：适度帮忙，对外相互扶持。同事确实不会或者忙不过来的时候，你正好也不忙，就伸把手，既完成了工作，又团结了同事。当部门对外有义务的时候，你不能看着同事有困难不提醒、不帮助，要讲大局意识，全局意识。

　　第3种：做非本部门主要工作职责的工作。

　　非部门主要工作职责，比如部门办公用品领用与分发、办公区域卫生（打开水等）、报纸订阅、甚至订餐等等，没有固定人员去做，平时谁在谁做，谁来的早谁做，谁经常做谁就做。

　　比如你今天来的早，需要打水，那就去打，行政办公室来喊：人力资源部来领办公用品，你刚好从洗水间回来到门口，那就去拿回来，但是如果你天天打水，天天都是你做卫生，每次都是你去拿办公用品、每次都是你帮忙订餐，那就不对了，你的时间也是时间。

　　我给小王先来一番大道理：多做事锻炼自己能力，帮助同事利于和谐，领导批评是希望你继续进步等等，然后给他具体建议：

　　1、人事管理、劳动关系的工作，做一个梳理，基础工作交由实习生小S来做，反正小S明年毕业肯定要入职咱们公司的吗，小S可以由小王指派工作；

　　2、 社保公积金的工作，凡是小毕问第二次的问题，均予以拒绝（具体拒绝方式自己想去，客户关系也需要会干活）；

　　3、 绩效方面积极学习，先把现有制度流程操作方法等熟练掌握，在具体操作过程中，多与领导沟通汇报。

　　最后给他暗示了下一步培养重用的意思（事实如此），她表示理解和感谢，承诺保证完成任务，屁颠屁颠回去干活了。

　　成长大路上，要容许自己犯错，给自己创造犯错的机会，不仅要多做事，更要勤思考，在历练中成长，在摸爬滚打中强健体魄，这样才会越走越远，越走越高。

• 作者|朱彦
• 来源|中人网