• 文|MBA智库|Tracy
• 图|互联网

　　“一鼓作气，再而衰，三而竭。”这句耳熟能详的话被誉为后发制人的经典战略，但不少人并不了解，这句话出自著名的古文《曹刿论战》。《曹刿论战》讲述了曹刿在长勺之战中对此次战争的一番评论，说明了在战争中如何正确运用战略防御原则以小敌大，以弱胜强。

　　再次重读《曹刿论战》一文，发现除了“敌疲我打”外，还蕴含了不少管理道理，小编想在这里同大家分享。

　　1、战略决策要有全局观

　　众所周知，战略决策是解决全局性、长远性、战略性的重大决策问题的决策，更是企业经营成败的关键。《曹刿论战》中曹刿问了鲁庄公一个问题：“何以战？”，即凭什么能和他人打仗。鲁庄公分别从衣食、祭祀和案件处理三点进行了回复：

　　（1）衣食所安，弗敢专也，必以分人；

　　（2）牺牲玉帛，弗敢加也，必以信；

　　（3）小大之狱，虽不能察，必以情。

　　在当时，相比竞争对手齐国，无疑鲁国只能算一个小国、弱国，面对战争当时鲁国只有2种选择：一是投降，委身当齐国的臣民；二是还击，打退大国的进攻。此时做出任何一种选择对于鲁庄公来说都是困难的，因为这直接关系到鲁国的生死存亡。现代企业管理理论表明，一个战略决策必须依据包括行业机会、竞争格局、企业能力等方面的决策信息而定，唯有综合各项信息确定的企业战略及相关方案才有可能实现战略目标。曹刿此刻提出了这个问题，目的无疑是想调查了解更多鲁国及其管理者鲁庄公的信息，确认了鲁庄公可以得到百姓的支持后才给出“可以一战”的决策。

　　战略决策有时很可能关系到企业生存和发展：决策正确可以使企业沿着正确的方向前进，提高竞争力和适应环境的能力，取得良好的经济效益；反之，就会给企业带来巨大损失，甚至导致企业破产。当企业进行战略决策时候，一定要同曹刿般带着全局眼光看待企业，充分考虑战略背景、战略内容以及战略过程三方面，才能保证战略决策不失误，战略实施不延误。

　　2、管理者当长期以身作则

　　值得一提的是，当曹刿询问鲁庄公凭借什么作战，鲁庄公答出的前两点都被曹刿一一否定，只有第三点被其认可为百姓会支持他的原因。不可否认，这三点对于当时一个国家的管理而言是非常重要的，这充分显示了鲁庄公作为一个领导人的以身作则与心怀臣民。并且，从这三句回答内容来看，作为一个管理者，鲁庄公并非因为马上要打仗了而一时做秀，而是从他上任以来长期都坚持原则，体察民情，惩罚分明，不独裁。

　　虽然鲁庄公前两个答案被曹刿评价为“小恩小惠”、“小信用”，但是对于今天的企业管理而言仍然十分适用，相信绝不是每一个管理者都能够做得到的：

　　第一句“衣食所安，弗敢专也，必以分人”，大意就是衣食等东西我不敢独自专有，一定把它们分给别人。这点类似与当今不少公司的股权激励、期权激励、报酬激励等企业激励方式。今年11月11日腾讯官方宣布，为在职员工、离职员工、外包人员和公司服务人员准备了总额约3000万元的现金红包，并向员工授予每人300股腾讯股票（总价值约达15亿人民币），以感谢员工过往努力付出，一时间被传为佳话。

　　第二句“牺牲玉帛，弗敢加也，必以信”，这句话简单来说，讲的就是两个字——诚信。近年来，国家不断推崇工匠精神，希望企业能对消费者负责，对产品负责，将产品精雕细琢，精益求精。对于工匠精神，著名企业家董明珠曾一针见血指出：“诚信是最基本的，你如果都没有诚信，还会有工匠精神吗？还会愿意给自己挑刺吗？我想肯定是蒙混过关，怎么把人家的钱骗过来就好了。我认为很多企业诚信是不够的。有的你根本做不到，怎么能说是先进技术？用这个来欺骗市场，欺骗消费者，让人怎么能认同你的工匠精神，怎么能认同你的产品。”

　　而被曹刿赞赏并评价为“忠之属也”的，则是鲁庄公做好了自己的本职工作，但其中也隐含了一个非常重要的信息，就是其赏罚分明的管理工作。明确的赏罚制度与行为，能从不同的侧面对人的行为起强化作用，在管理中“奖”要光明正大和服众，才能起到榜样作用；“罚”是对于公司内部规章制度的维护，切忌不可在人情面前打折。

　　3、广泛听取下属的意见

　　曹刿的聪慧被世人称颂，但如果缺少了鲁庄公对于谏言从善如流的品质，怕是曹刿再好的意见也是无法施展的。作为一个高级管理者，鲁庄公在听取他人意见上无疑是非常具有代表性的，文章开头曹刿以一句“肉食者鄙，未能远谋”，就讽刺了管理人目光短浅；而后对鲁庄公提出的两个答案都嘲笑是小恩小惠和小信用，给予了否定。换做一般心胸不宽广的领导，在遭受他人三番两次的嘲笑后，恐怕早就将来人给撵出去了，但是鲁庄公不仅没有这么做，反而一直听取曹刿的意见，这点就非常令人敬佩。

　　之后，鲁庄公想下令击鼓的时候，听从了曹刿的建议，等齐国军队击鼓三次后再开始击鼓；当大胜齐国兵马后，也听从曹刿的建议没有立即乘胜追击。虽然鲁庄公并不明白其中的原因，但是仍然选择听从曹刿的建议，我相信这点对于大多数的领导人而言都是很难做到的。因为一般领导者都有着强烈的自我主张，也更加喜欢与倾向于同自己一致的意见。当然，在一定程度上，强烈的自我主张有利于你迅速果断地决定问题，然而自我主张过于强烈，就容易造成一意孤行的后果。

　　从《曹刿论战》中鲁庄公的行为可以看出，管理人在听取相反意见时，要注意以下几点：

　　（1）让员工经常有反馈意见的机会。你要让自己的下属清楚地知道，你不仅允许，而且鼓励他们提出自己的看法和批评意见。

　　（2）对不同的意见保持宽容的态度。阻止别人异议的最有效方法是在他们提出批评时固执己见，固执己见是一个明确的信号，表示你并不真正对不同的意见感兴趣。

　　（3）对每一种观点都要认真听取。对别人的观点，无论乍一听有多愚蠢、多繁琐，都不能置之不理。

　　管理者要想企业在市场竞争中打出一片天，最关键的就是战略决策的不失误以及员工们的真心支持。里斯和特劳特的《人生定位》一书说“如果人生是一场赛马，你一定是在骑着你自己。你就是一匹平庸、不愿合作、无法预知的马。然而，人们总想驾驭这匹马，只是鲜有人能够成功。不管是在商界还是政坛，抑或在你的人生路上，确有可能仅凭单打独斗而闯出一片天下。但这绝非易事，想这样做的人也多半是有勇无谋之徒”。

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　　“一鼓作气，再而衰，三而竭。”这句耳熟能详的话被誉为后发制人的经典战略，但不少人并不了解，这句话出自著名的古文《曹刿论战》。《曹刿论战》讲述了曹刿在长勺之战中对此次战争的一番评论，说明了在战争中如何正确运用战略防御原则以小敌大，以弱胜强。

　　再次重读《曹刿论战》一文，发现除了“敌疲我打”外，还蕴含了不少管理道理，小编想在这里同大家分享。

　　1、战略决策要有全局观

　　众所周知，战略决策是解决全局性、长远性、战略性的重大决策问题的决策，更是企业经营成败的关键。《曹刿论战》中曹刿问了鲁庄公一个问题：“何以战？”，即凭什么能和他人打仗。鲁庄公分别从衣食、祭祀和案件处理三点进行了回复：

　　（1）衣食所安，弗敢专也，必以分人；

　　（2）牺牲玉帛，弗敢加也，必以信；

　　（3）小大之狱，虽不能察，必以情。

　　在当时，相比竞争对手齐国，无疑鲁国只能算一个小国、弱国，面对战争当时鲁国只有2种选择：一是投降，委身当齐国的臣民；二是还击，打退大国的进攻。此时做出任何一种选择对于鲁庄公来说都是困难的，因为这直接关系到鲁国的生死存亡。现代企业管理理论表明，一个战略决策必须依据包括行业机会、竞争格局、企业能力等方面的决策信息而定，唯有综合各项信息确定的企业战略及相关方案才有可能实现战略目标。曹刿此刻提出了这个问题，目的无疑是想调查了解更多鲁国及其管理者鲁庄公的信息，确认了鲁庄公可以得到百姓的支持后才给出“可以一战”的决策。

　　战略决策有时很可能关系到企业生存和发展：决策正确可以使企业沿着正确的方向前进，提高竞争力和适应环境的能力，取得良好的经济效益；反之，就会给企业带来巨大损失，甚至导致企业破产。当企业进行战略决策时候，一定要同曹刿般带着全局眼光看待企业，充分考虑战略背景、战略内容以及战略过程三方面，才能保证战略决策不失误，战略实施不延误。

　　2、管理者当长期以身作则

　　值得一提的是，当曹刿询问鲁庄公凭借什么作战，鲁庄公答出的前两点都被曹刿一一否定，只有第三点被其认可为百姓会支持他的原因。不可否认，这三点对于当时一个国家的管理而言是非常重要的，这充分显示了鲁庄公作为一个领导人的以身作则与心怀臣民。并且，从这三句回答内容来看，作为一个管理者，鲁庄公并非因为马上要打仗了而一时做秀，而是从他上任以来长期都坚持原则，体察民情，惩罚分明，不独裁。

　　虽然鲁庄公前两个答案被曹刿评价为“小恩小惠”、“小信用”，但是对于今天的企业管理而言仍然十分适用，相信绝不是每一个管理者都能够做得到的：

　　第一句“衣食所安，弗敢专也，必以分人”，大意就是衣食等东西我不敢独自专有，一定把它们分给别人。这点类似与当今不少公司的股权激励、期权激励、报酬激励等企业激励方式。今年11月11日腾讯官方宣布，为在职员工、离职员工、外包人员和公司服务人员准备了总额约3000万元的现金红包，并向员工授予每人300股腾讯股票（总价值约达15亿人民币），以感谢员工过往努力付出，一时间被传为佳话。

　　第二句“牺牲玉帛，弗敢加也，必以信”，这句话简单来说，讲的就是两个字——诚信。近年来，国家不断推崇工匠精神，希望企业能对消费者负责，对产品负责，将产品精雕细琢，精益求精。对于工匠精神，著名企业家董明珠曾一针见血指出：“诚信是最基本的，你如果都没有诚信，还会有工匠精神吗？还会愿意给自己挑刺吗？我想肯定是蒙混过关，怎么把人家的钱骗过来就好了。我认为很多企业诚信是不够的。有的你根本做不到，怎么能说是先进技术？用这个来欺骗市场，欺骗消费者，让人怎么能认同你的工匠精神，怎么能认同你的产品。”

　　而被曹刿赞赏并评价为“忠之属也”的，则是鲁庄公做好了自己的本职工作，但其中也隐含了一个非常重要的信息，就是其赏罚分明的管理工作。明确的赏罚制度与行为，能从不同的侧面对人的行为起强化作用，在管理中“奖”要光明正大和服众，才能起到榜样作用；“罚”是对于公司内部规章制度的维护，切忌不可在人情面前打折。

　　3、广泛听取下属的意见

　　曹刿的聪慧被世人称颂，但如果缺少了鲁庄公对于谏言从善如流的品质，怕是曹刿再好的意见也是无法施展的。作为一个高级管理者，鲁庄公在听取他人意见上无疑是非常具有代表性的，文章开头曹刿以一句“肉食者鄙，未能远谋”，就讽刺了管理人目光短浅；而后对鲁庄公提出的两个答案都嘲笑是小恩小惠和小信用，给予了否定。换做一般心胸不宽广的领导，在遭受他人三番两次的嘲笑后，恐怕早就将来人给撵出去了，但是鲁庄公不仅没有这么做，反而一直听取曹刿的意见，这点就非常令人敬佩。

　　之后，鲁庄公想下令击鼓的时候，听从了曹刿的建议，等齐国军队击鼓三次后再开始击鼓；当大胜齐国兵马后，也听从曹刿的建议没有立即乘胜追击。虽然鲁庄公并不明白其中的原因，但是仍然选择听从曹刿的建议，我相信这点对于大多数的领导人而言都是很难做到的。因为一般领导者都有着强烈的自我主张，也更加喜欢与倾向于同自己一致的意见。当然，在一定程度上，强烈的自我主张有利于你迅速果断地决定问题，然而自我主张过于强烈，就容易造成一意孤行的后果。

　　从《曹刿论战》中鲁庄公的行为可以看出，管理人在听取相反意见时，要注意以下几点：

　　（1）让员工经常有反馈意见的机会。你要让自己的下属清楚地知道，你不仅允许，而且鼓励他们提出自己的看法和批评意见。

　　（2）对不同的意见保持宽容的态度。阻止别人异议的最有效方法是在他们提出批评时固执己见，固执己见是一个明确的信号，表示你并不真正对不同的意见感兴趣。

　　（3）对每一种观点都要认真听取。对别人的观点，无论乍一听有多愚蠢、多繁琐，都不能置之不理。

　　管理者要想企业在市场竞争中打出一片天，最关键的就是战略决策的不失误以及员工们的真心支持。里斯和特劳特的《人生定位》一书说“如果人生是一场赛马，你一定是在骑着你自己。你就是一匹平庸、不愿合作、无法预知的马。然而，人们总想驾驭这匹马，只是鲜有人能够成功。不管是在商界还是政坛，抑或在你的人生路上，确有可能仅凭单打独斗而闯出一片天下。但这绝非易事，想这样做的人也多半是有勇无谋之徒”。

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