先做人还是先做事，重要的是有一个空杯的心态

发布者：葛长娟 2017/03/22 10:28

　　进入一家新公司，就像交一个新的男女朋友，总有一段互相了解和磨合的过程，这个过程既新鲜、又让人多少有些紧张和不安，那，怎么样才能更快更自然地融入，是先做人还是先做事？

　　首先，不管是先做人还是先做事，最重要的是要有一个空杯的心态。

　　我们会在不知不觉中带上上一家公司的烙印，下意识地去比较新老东家之间的差别和好坏，就像二婚的人士经常暗自后悔：原来夫妻还是原配好啊！真的是原配好吗？也不一定，更多时候是选择的成本让我们对下一任的期待更多，对缺点更敏感罢了。所以，进入一家新公司，就要暂时忘记过去，带着好奇和友好来看新东家、新同事，不过，你在短时间内看到的东西可能只是表面的、片面的，先观察，不要急于下判断。

　　其次，是先做人还是先做事？当然是先做事，任何一个公司聘用你，给你发工资，都是请你来做事情、创造价值的。怎么做？我的建议是：先宏观再微观。

　　第一、拿到工作任务先别急下手，多花点时间把公司内网的信息和办公系统里的邮件浏览一遍。一个公司的内网就像一个人的履历表，能看到它是从哪里来，现在在哪里，未来又要到哪里去，你会在其中发现一些经常出现的人名、产品、项目、理念，这些都是你要特别关注和理解的关键词，搞清楚了，你才能听懂领导和同事在谈些什么。另外，查看一遍办公系统里的邮件，你可能会看到公司上一年的经营情况怎么样，这一年的年度计划是什么？部门的任务是什么？一般的办公流程是什么？知道了以上这些，你就能从宏观的角度看待你的工作任务，不会有那种茫然不知所以的感觉。

　　第二、虽然白纸黑字上写着岗位职责，但很多信息是隐藏在人们的头脑中的，需要用谈话来了解，建议你至少主动和这样5个人聊一聊，分别是你的直接领导、hr经理、每天都见到的部门同事、你的客户或合作部门、你的下属，聊天的形式不必很正式，可以在吃饭或者上下班的时候。通过聊天，你能了解到你这个岗位的关键作用是什么？你能为别人提供的服务和支持是什么？你遇到问题时可以向谁请教。总之，你越从微观上了解别人对你的期待，就会越清楚，什么事该做什么事不该做。

　　然后，再来说说做人，从留下一个好印象到树立好的个人形象，我提倡的一个准则是：基于做好事情的目的来做人。怎么理解？

　　第一，遵守礼仪和纪律，不光是为了一个好印象。一个人进了新公司，总是会注意些的，衣着大方得体，态度礼貌谦和，见人多微笑多请教，上班早点来晚点走，但做到这些，不光是为了给人留下一个好印象，更应该成为一个人的职业素养和习惯。如果你只是为了好印象而做，很快会露出马脚，只有你一直一直这么做，别人才会信任你，认为你应该也是个能把事情做好的人。

　　第二，好印象容易建立，个人形象不容易树立，为什么？举个栗子，刚进公司一个礼拜，领导让你收集下部门的半年工作材料，你发现有个同事少提交了一份应该归档的重要合同，你去找他要，他含糊其辞（可能就是马虎搞丢了），这个时候，你该怎么办？如果就算了，领导估计也不会发现，但要是哪天查起这个合同，就无从找起说不清楚了。如果你先考虑的是做人，自己新来的，不要得罪人，多一事不如少一事，那装个糊涂也就过去了；而如果你先考虑的是做事，对事情的结果负责，你就可以礼貌地向这位同事建议：可不可以多找找，如果没有了可不可以补一份，万一不行提供一个复印件或其他凭证也是好的。当你很认真很坚持，这位同事也会默默反省，为了不把事情搞大，应该会做些事情来补救。同时，你在他的心里也树立了这样的形象：这人虽然有点烦，但是个有责任心的人，不好糊弄。所以你看，当我们基于做好事情的目的来做人，可能一时半会招人烦，但长期来看却赢得了别人的尊重和信任，不过也是要在说话上注意方式和语气罢了。

　　另外，还有些更轻松的方式能让你和别人建立关系，就是主动参加公司的一些培训和活动，比如演讲啊团建啊爬山啊，即使不是很擅长，做做服务抗抗旗子也是极好的，当你很乐意很积极地为别人做事，大家就很容易喜欢你，咱默默地就做好了人呢。

　　最后，我始终记得我的一位很受人尊敬的老领导说过：“职场中，对别人工作的支持，就是最大的支持。”我也相信，当你耐心地、认真把一件件事情做好，你也就做好了人，也就自然地融入这个新公司。