登录 注册
常用功能
A A
  • 超大
链接已复制好,马上发给小伙伴吧~

MBA智库资讯,汇聚中国主流的商业管理新闻

学会高情商地拒绝别人,不让自己为难

学会拒绝,就是让自己的生活轻松,而不是去做那些让自己为难的事情影响心情。

  我们不懂拒绝,或者说害怕拒绝别人,是因为我们总是站在对方的角度考虑问题,没有多给自己留退路。

  遇到自己不愿意或超出能力范围内的要求,拒绝并不代表生气,也不代表会损害情谊,更不代表事不关己高高挂起的态度

  曾经的我是一个不懂拒绝的“老好人”,但是现在,拒绝是我的脾气,懂得拒绝,也为自己得尊重,让内心自在。

  几天前,一个朋友发信息给我,让我帮他写一份工作总结,他说很简单,有资料可以参考,就是自己比较忙再加上不擅长写这类文章,就找我帮忙。

  我委婉拒绝后,对方还一个劲地说“一个搞文学的人,居然不会写工作总结,更何况,写总结对我来说也是小菜一碟”。

  我再次委婉拒绝,告诉对方我也很想帮忙,但最近忙着写书稿,确实没空。

  而后,对方又发信息说好话让我帮忙,我直接不回复不搭理。

  换做是以前,我肯定会答应。

  因为我害怕伤害朋友情谊,毕竟曾经的我认为只要朋友有事相求,帮忙解决便是维持情谊的方法,甚至还能够提升朋友之间的温度。

  但是后来,我才发现做一个事事都答应别人都害怕别人会不高兴的“老好人”,真的会很累。

  我只知道取悦别人,却忽略了取悦自己,多考虑自己的感受。

  以前的我无论做任何事情,都要先为对方着想,再为情分考虑,最后才想到自己。

  比如,最常见的就是钱。

  朋友当面问我借钱,我爽快答应,把钱借出去后,又开始担心要不回来怎么办。

  每当有朋友问我借钱时,我只想到别人面临困难,如果不借给别人,对方会不会嫌弃我不够朋友,说我坏话呢?

  甚至,我还因为借钱这事与朋友闹了矛盾。

  两个多月前,一个朋友M问我借了1千块钱,第一次还了500块,还剩500没还清,我也不方便问,M也没有主动还。

  最后,我把这事儿给朋友H说了,H直接找到M,最后M才把剩下的钱还我。

  意想不到的事却发生了,M发朋友圈含沙射影地说我不够朋友,那么一点小钱也催着还,说我穷疯了。

  果真是借钱检验人品。

  原本因为担心不借钱给朋友会损害友情的我,最后竟然成了对方厌烦的对象,最后也弄得彼此关系尴尬。

  在经历了很多事情后,我慢慢学会了拒绝。

  因为有时候学会拒绝别人,也是自我保护的一种方式,化解了很多不必要的麻烦。

1、“硬”着表达态度,“软”着说不

  在生活中,我们总会遇见需要拒绝别人的时刻。

  如果有人求助于你,你直接将“不”字以很强硬的语气说出口,可能会让对方生气,不利于情谊关系的持续发展。

  反之,你将强硬的态度挂在脸上彰显立,以温和柔软的委婉口吻拒绝,会好很多。

  你可以用“先褒后贬”的语气拒绝。

  在工作中,如果同事需要你帮忙做一份文件或者办一件事情,恰好你又不想去做,这时候,你应该以先肯定别人,再以委婉拒绝的方式提出自己的看法。

  你可以笑着说

  当然OK,小菜一碟。不过现在我也比较忙,要不然下午或者第二天我把自己的工作忙完后,再帮你如何。

  这样,你把选择权交到了对方的手中,如果对方是上午必须解决的事,你提出下午或第二天帮忙解决,已经委婉的拒绝了对方,别人也不会自讨没趣再来麻烦你。

  你可以用商量的语气拒绝。

  周末不上班时,如果遇上朋友约你出去玩,恰好这次聚会又有某个你不喜欢的人在,你既不想得罪朋友,也不想去参加。

  这时,最有效的拒绝方法便是用商量的语气拒绝。

  你可以大大方方的告诉朋友,很感谢他的邀请,但是由于周末临时有事,不能来参加,下周聚会或者过几天再约见面。

  这样,既表明了你想去玩但由于忙离不开身,也巧妙的避开了与不喜欢的人见面。

  你可以用“喧宾夺主”的方式拒绝。

  想必大家都遇见过朋友或同事问自己钱吧,关于在借钱这一块,如果对方与你的交情不深,你可以直接说没有钱。

  如果与对方关系还行,担心直接拒绝伤害感情,那么,你可以主动出击,告诉对方说:

  亲爱的,我也想借钱给你,但最近手里比较紧,也没有钱,都还准备过几天问你借钱呢。

  这样,用喧宾夺主的方式拒绝,也不会伤害情谊。

2、学会帮别人找退路

  在我看来,比较恰当的拒绝方式是除了委婉拒绝外,能够维护双方情谊表明自己关心对方的难处方法,便是给对方找到退路可走。

  比如,自己没时间帮忙或者不擅长做时,你可以这样说:

  “对于你的问题我也很着急,但是我爱莫能助,不能帮你分担烦恼。不过我认识一个朋友,你可以去问问他,或者你可以向另外一个人咨询”

  你告诉对方解决问题的方法,或者应该去找谁谁谁能够帮忙解决,你用真诚真心的方式为别人考虑,帮别人想建议与办法,别人自然不会因为你没有帮忙而怨你。

  记住,给别人找退路的拒绝方法就是让双方都有台阶下,而不是以补偿法的方式,不能帮忙解决A事情,却答应能够解决B事情。

3、沉默能帮你解决问题

  如果直接用“不”字拒绝会担心伤害情谊,用“不行啦”拒绝又会显得矫情,那么,用沉默的方式拒绝,能够帮你解决一些令你为难的事情。

  关于用沉默拒绝的方法,还是身边一个朋友教我的。

  某一次,我和她在外面吃饭时,恰好接到一个高中同学打来的电话,同学说她准备结婚了,稍后会把时间地点等信息发在我手机上。

  挂掉电话后,我跟朋友吐槽,我说高中和这人关系不是很好,也不知道对方从哪儿知道我的电话。

  正在我心烦时,朋友和我说,遇见这样的情况,直接不搭理就好了,更不用去参加婚礼,反正平时也没什么交情。

  朋友告诉我,生活中的很多事情,我们都能够用沉默去解决。

  刚去新公司上班时,别人结婚发请柬如果不想去,就别去;

  别人发信息问你钱或者找你要红包时,直接不搭理。

  沉默能够化解直接拒绝的尴尬,也能够帮你挡掉诸多烦恼。

4、你的语气影响拒绝的效果

  有时候,你拒绝别人的语气,影响着最后的结果。

  如果对方是心直口快的性格找你办事,而你拖拖拉拉含糊不清的说着,很容易让对方主动替你决定

  然后,你又不好意思二次说明拒绝的要求,最后被动的选择了接受

  面对这样的情况,比较合理的方法就是用果断、自信、笃定的语气告诉对方“不好意思,这件事情我帮不了,不过我可以帮你打听”职上的拒绝。

  不要去找太多理由,用言简意赅的话语去拒绝,聪明人自然会明白。

  在拒绝时除了用坚定的语气表达自己的感受外,态度一定要亲切和蔼,千万不要话里带刺,毕竟少种刺多栽花,才是处世的原则。

  学会拒绝,就是让自己的生活轻松,而不是去做那些让自己为难的事情影响心情。

  对于拒绝别人,千万不要先考虑对方再考虑自己,先为自己考虑,能帮忙就帮。

  如果感到为难或者帮不了,告诉对方爱莫能助,因为把你当朋友的人,也不会让你感到为难。

  • 作者|沈善书,富兰克林读书俱乐部签约作者,你的情感男闺蜜,用文字的温暖渡每一个心有千千结的你。新书《你不努力,就别怪世界残酷》热销中。微博@沈善
  • 来源|微信公众号:富兰克林读书俱乐部(FranklinReadingClub)

【原文标题为《学会高情商地拒绝别人,不让自己为难》,本文已获作者授权,如需转载请自行联系作者,谢谢合作】

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
63 +1

文章评论

总共收到2条评论

登录后发表评论,还没有帐号现在注册

有时候套路越多越显得你这个人不真诚,不必要迎合的那就直接表态吧,反正这个所谓的朋友你也压根不想继续经营了不是?

2017-05-20 21:52

挺现实的哈,关系不行的就直接表态,要么就不搭理。

2017-05-26 11:09