德鲁克为什么说管理是博雅的?他的第一个博士生威廉·科恩教授这样说

1月11日,一个值得铭记的日子。这一天除了购物狂欢,也是现代管理学之父彼得·德鲁克(1909.11.19-2005.11.11)先生的忌日。

1954年,彼得·德鲁克先生具有划时代意义的作品《管理的实践》The Practice of Management)在海外出版,为世人开启了现代管理学的大门。

作为第一个提出“管理学”概念的人,德鲁克的研究领域涵盖管理学、政治学社会学的诸多范畴,他的作品具有宽广的视野和恒久的穿透力。

值此之际,机械工业出版社华章公司南京大学商学院、领教工坊联合主办「2020纪念彼得·德鲁克诞辰111周年管理论坛」。

我们重磅邀请到德鲁克先生培养的第一批博士毕业生——威廉·科恩教授,93岁高龄的他跨洋与你分享他的思考和洞见。

1979年,威廉·科恩博士从彼得·德鲁克先生创立的第一个博士项目学成毕业。德鲁克的教诲改变了他的一生。毕业后,科恩重新进入美国空军,晋升到少将军衔。随后的几十年,科恩作为全职教授、管理顾问撰写了50多本专著,同时与他的老师德鲁克保持了终生友谊。

2009年,科恩被克莱蒙特研究生大学彼得·德鲁克与伊藤雅俊学院评为杰出校友。2010年,他与人联合创办非营利机构美国加州高级管理学院并任校长。如今,他是一家国际培训咨询公司领导艺术研究院的院长。

科恩博士以「彼得·德鲁克的博雅管理」为题发表主旨演讲,本文整理自演讲录音,转载请与我们取得联系。

来源:华章管理(ID: hzbook_gl)
作者:威廉·科恩(William A. Cohen),美国加州高级管理学院创办人,美国空军少将军衔。《德鲁克自我发展智慧》作者。作为德鲁克先生的第一个博士项目毕业生,科恩作为全职教授和管理顾问撰写了50多本专著,并与他的老师彼得·德鲁克保持了终生的友谊。现任一家国际培训与咨询公司领导艺术研究院院长。 =

威廉·科恩是位非常能激励人心并且有魅力的学生,我和同事从他身上学到的东西至少与我们能教给他的一样多。
——彼得·德鲁克

大家好,我是威廉·科恩(William A. Cohen)博士,来自加利福尼亚帕萨迪纳,很高兴今天能与大家在一起共同庆祝彼得·德鲁克(Peter Drucker)诞辰111周年。

彼得(Peter)曾经是我的教授,也是我的博士生导师。我参加了他为高级管理人才通往其人生巅峰而组织的第一个计划,我当时并不知道我是否正在通往我人生巅峰的道路之上。

但我必须得告诉你们的是,当我还是他的一名学生时,我正在空军服役,也曾经是一家公司的初级主管。当我离开彼得·德鲁克(PeterDrucker)并运用从他那里学到的东西之后,我不仅成为了一家大型公司的高级管理人员,我还回到了空军,并升任少将。后来,我担任了一所研究所的校长。

我从他那里获得了非常广泛的知识,从彼得的教育中获益匪浅。当我还是一名学生时,我们成为了朋友,我运用了他教给我的很多知识。

今天非常高兴能够来到这里,和大家一起谈谈我对彼得的最新研究,这与他将管理学教授为博雅管理有关。实际上,他认为管理学是博雅的技艺。

同时也要介绍我最近出版的有关德鲁克Drucker)的书,该书现正以中文出版,即《德鲁克的自我发展智慧》。

01 韦尔奇乔布斯、爱因斯坦与博雅管理

1. 韦尔奇与德鲁克博雅管理

我不知道你们是否听说过杰克·韦尔奇(Jack Welch)这个名字。他在美国非常有名,因为他是全球最大的公司之一通用电气(GeneralElectric)的首席执行官CEO)。

在他成为通用电气首席执行官之前,通用电气已经是非常赚钱且非常富有的公司,他担任通用电气首席执行官期间,仍然使通用电气的财富增加了4000%。《财富》杂志将他称作为“本世纪的经理”。他也获得了美国历史上最优厚的一份退休金——金额高达4.17亿美元

那么,他是怎么做到的?彼得问到,他说,我确定有一些通用电气想要并购公司,还有其他一些通用电气想要卖掉的公司。这是他的第一个问题。

他问杰克·韦尔奇的第二个问题是,将管理学作为一门博雅的技艺,你们打算怎么做?

韦尔奇指出,如果通用电气旗下的一家公司在市场上不是排在行业第一或第二的位置,那么无论其是处于盈利还是非盈利的状态,这家公司都将被卖掉。

这确实是一个很大的不同……如你所知,在任何国家,大多数人只要公司能够盈利就已经非常好了,并且将继续并购更多的公司。但是韦尔奇说,不,如果公司不是排在行业第一或第二的位置,并且无法出售,我们将处理掉它,而他也是这样做的。

韦尔奇在9年之中将通用电气的财富增加了4000%。这是一个多么大的成就,但这并不是他唯一的成就。

2. 乔布斯德鲁克博雅管理

创立苹果公司史蒂夫·乔布斯Steve Jobs),也是一样。他同样将管理学作为一门博雅的技艺。

史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)是一个从大学辍学的人。你也许会吃惊——他甚至无法自己建造一块电脑主板。这项工作是由他的朋友史蒂夫·沃兹尼亚克(SteveWozniak)完成的,他后来成为了苹果公司的高管。沃兹尼亚克可以建造一台计算机,但史蒂夫·乔布斯本人却没有办法做到。

乔布斯的工作人员数量有限,而且无法负担更多的人工费用。他生产电脑主板的小公司财务资源有限,每年的销售额相对较小。然而,他的销售额超越了所有电脑公司,包括IBM

IBM是美国最大的电脑公司,他们的销量非常高,在全球的销售额达十亿美元,并且向政府销售电脑。IBM拥有30万名员工,是全球拥有最多员工的公司之一。在1970年代初期(70年代),IBM拥有数百名具有博士学位的科学家,这为IBM带来了每年200亿美元的收入

当时乔布斯的公司非常小,每年的销售量也很小,但他却击败了IBM。

他是怎样做到的呢?同样的,他使用了我们今天将要讨论的一些管理技术,即:将管理作为博雅的技艺。

3. 爱因斯坦与德鲁克博雅管理

阿尔伯特·爱因斯坦,被认为是有史以来最有才华的人之一。他在一年中写了四篇专业的科学论文。

当时,他在瑞士政府的专利注册机构中工作,而且只是担任一个很小的职务,没有被升职提拔,因为他们认为爱因斯坦没有更多的能力

然而,爱因斯坦在这里工作时,提出了四种不同的概念,这些概念如今在全世界都具有重要意义。其中之一就是相对论。

这不是基于计算机得出,因为当时根本没有计算机,他也没有获得其他任何帮助,甚至可能都没有一块黑板,但这是基于他的站立姿势或想象自己以光的速度运动而思考得出的。

它与世界上最著名的能量守恒方程式 E=MC2 一样,并不是通过计算机的计算或者任何数学分析得出的,而是通过MLA(MachineLearning Applications)技术,即作为博雅技艺,想象自己是以光速奔跑的卡通人得出的。

02 德鲁克博雅管理的4项基本原理和2个要点

德鲁克关于博雅管理的论述,有四条必需的基本原理。

德鲁克之所以称管理是博雅的(Liberal),因为它处理的是以下方面的知识

人文科学的知识
自我认知
智慧
领导才能

而之所以称管理为一门技艺(Art),因为管理涉及到实践与运用。

因此,今天我们在一起讨论管理的四项基本原理,他增加了两个要点。

这两个要点很重要,不过大多数人都把它们当作要点,他们说,这些是值得拥有的东西,你应该(should)这样做。

德鲁克说的并不是“应该”(should),而是“必须”(must),他认为这些是必要的,你必须(must)这样做。

德鲁克增加的这两点即:

管理者必须具备非常高的道德标准
公司也必须履行社会责任

4项基本原理加上2个要点或者我所说的英勇领导才能,才使得你面前的人成为领导者

换句话说,你公司的使命,你的员工和你的客户以及为了将管理作为一门博雅技艺来实践的所有相关事宜,所有这些加在一起,才使得你成为英雄般的领导者。

首先,他说到了知识。

在以下特定的人文科学中获得知识,我在幻灯片上列出了这些知识。当然,还有经济学伦理学、历史、人文科学、哲学社会科学理科学和心理学

那么,这是从哪里来的?

知识来自于平时的阅读和学习,但主要来自于实践。请记住,史蒂夫·乔布斯甚至于没有完成大学一年级的学业。

第二,自我认知,这一点非常重要,但是却常常被很多人低估和忽略。

中国古代军事家孙子,英文我们称作“Sun Tzu”,他写道:

知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆。

因此,自我认知很重要,而自我认知也同样来自于实践。

德鲁克说的第三件事,也是基本原理之一,就是你必须要有智慧。

现如今,智慧很难以获得,也难以将其加以量化,但是在大多数文化中它都显得非常重要。

智慧被认作为是中国人和犹太人的学术和道德的基础。智慧对于无需进行复杂计算就能做出直观成功的决策至关重要。那就是德鲁克所说的,你必须做。

进行定量计算是一件好事。同样地,通过计算机获得输入也是一件好事。但是,德鲁克指出,当事情发展到最后时,智慧使得管理者凭直觉做出决定,你可以很快地做到这一点。

智慧也来自实践。

第四,领导力,也是最重要的。

领导力不仅要专注于任务和使命,而且还必须关注领导者的关心和发展,并且必须包括高度的正直和社会责任感,这并非很多人所说的可选项,而是强制性的选择。

当然,对于我所说的英勇领导和领导也来自于实践,这是正确的。

关于实践的重要性的论述,孔子说:

听而易忘,见而易记,做而易懂。

这是一个测量保留率的举例。

如果你仅仅是听到,则记住20%,如果你仅仅是看到,则比率会略有上升,达到30%。如果你既听到并且又看到,则记住的比率会上升到50%。但是,如果你进行了实践,并且听到又亲眼看到了,这一比率将会增加到90%。

因此,正如德鲁克所坚持的那样,要把管理当作为一门博雅技艺来加以实践,而要成功地做到这一点,我们必须要加以理解,并且从孔子的建议中获得启示。

03 德鲁克的问题分析框架

接下来,我们介绍德鲁克研究出的问题分析框架。

他推荐将这一框架用于分析任何问题,你不需要计算机,也不需要穿着白大褂的科学家或者任何其他辅助工具。

你需要找到核心问题以及核心问题的相关因素。
你要找到可解决核心问题的替代解决方案。
对每种替代解决方案的优缺点进行分析。
根据自己的情况决定最佳解决方案。最佳的解决方案对于他人来说可能会完全不同,因为他们的情况本身也有所不同。
将最佳解决方案付诸行动。如果你不采取行动,实际上就在浪费自己的时间。

04 谈《德鲁克的自我发展智慧》:德鲁克如何成就自己

最后,我想跟你们谈一谈刚刚出版的新书——《德鲁克的自我发展智慧》。

是由我从彼得的著作、演讲,特别是他的课堂中获得的信息撰写而成。因为他在课堂上提出了非常多重要的想法,而这些想法从未在他的书中提到过,下图的清单涵盖了整本书的内容,从目录中也可以看出。

首先你会看到德鲁克作为学院院长所作的序言,在我撰写本书的时候,他正担任院长一职。

在任何国家都被认作为是天才的德鲁克,被盛赞为管理学的开创者,他是如何成长为伟大的管理思想家德鲁克的?这些内容都包含在《德鲁克的自我发展智慧》这本新书中。

书中我写到的内容主要有:

德鲁克职业生涯的四个创业策略
挑战不可能,创造非凡成就
德鲁克论正直、道德、荣誉和做正确的事情
期望及其表达
非凡投入砥砺奋进
期望成功的重要性及成功之道
照顾好自己人
责任先于个人利益
亲临一线
培养自信克服恐惧
设定并达成目标
成为变革型领导者
自我营销推销
如何影响他人
如何应对风险
保持积极心态的重要性……

我认为这些对我们所有人都非常重要,特别是在全球疫情大爆发的严峻挑战时期,希望我们能够积极应对。

最后,感谢你们的关注。希望有机会可以在中国再见!保重!祝你们拥有美好的一天!

关于作者:威廉·科恩(William A. Cohen),美国加州高级管理学院创办人,美国空军少将军衔。《德鲁克自我发展智慧》作者。作为德鲁克先生的第一个博士项目毕业生,科恩作为全职教授管理顾问撰写了50多本专著,并与他的老师彼得·德鲁克保持了终生的友谊。现任一家国际培训咨询公司领导艺术研究院院长。
本文整理自机械工业出版社华章公司南京大学商学院、领教工坊联合主办「2020纪念彼得·德鲁克诞辰111周年管理论坛」演讲录音,华章管理(ID:hzbook_gl)首发。

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