1.战略咨询工具.doc
1.行业分析矩阵
2.关键成功因素分析
3.波特的行业结构模型及价值链
4.结构一行为一业绩模型
5.三层面论
6.战略分析及评价矩阵
7.逻辑树
8.七步成诗法
9.PEST分析模型
10.“战略钟”模型
11.麦肯锡7s模型
12.利益相关者分析
13.竞争战略三角模型
2.组织设计咨询工具.doc
1.组织结构设计进程
2.组织设计最佳典范
3.组织规划策略及管理幅度
4.基本的组织模型介绍
5.组织设计的环境
6.公司治理与管控模式
7.变革管理
3.市场营销咨询工具.doc
1.产品组合工具
2.市场分析工具
3.客户分析工具
4.竞争分析工具
5.价格分析工具
6.分销分析工具
7.人员分析工具
8.市场调查工具
9.广告与促销工具
10.优劣势分析工具
11.ROS／RMS矩阵
4.业务流程咨询工具.doc
1.BPR项目的实施路径
2.BPR项目阶段划分与阶段成果
3.BPR项目总体规划
4.业务流程描述与诊断分析
5.目标流程优化设计
6.标杆瞄准
7.鱼骨图分析法
5.人力资源咨询工具.doc
1.人力资源规划咨询工具
2.人力资源招聘咨询工具
3.人力资源培训咨询工具
4.人力资源激励咨询工具
5.人力资源薪酬咨询工具
6.人力资源绩效咨询工具
6.能力素质模型咨询工具.doc
1.胜任力模型建立的BEI工具
2.胜任力数据库
3.胜任力模型部分模板
7.其他人力资源咨询工具.doc
1.人员测评
2.职业发展规划
3.人力资源保护
4.人力资源尽职调查
8.企业文化咨询工具.doc
1.企业文化特征
2.企业文化模型
3.企业文化的组成
4.企业文化设计思路
5.企业文化诊断
9.财务管理咨询工具.doc
1.财务管理5F模式
2.战略性利润及价值管理
3.价值管理模型
4.财务预测
5.价值评估
6.内部控制
7.风险管理
8.成本管理
9.预算管理
10.雷达图分析法
10.供应链管理咨询工具.doc
1.供应链管理模式 2.供应链模型分析 4.品类供应链 5.第三方物流
11.客户关系管理咨询工具.doc
1.客户类别管理
2.客户管理的阶段分析
3.重要业绩指标
4.渠道冲突策略矩阵
5.渠道策略地图
6.以策略为基础的营销指南
7.服务管理构成要素
8.客户关系管理企划模型
9.消费者行为
10.营销流程调整
11.最佳实践
12.知识管理咨询工具.doc
1.知识管理框架
2.业务流程导向的知识管理
3.知识管理评估
4.知识共享
5.知识管理最佳实践
13.项目管理咨询工具.doc
1.项目风险管理
2.项目质量管理
3.项目沟通管理
4.项目知识转移
14.其他咨询工具.doc
1.盖洛普路径
2.PDCA循环
3.安索夫矩阵
4.企业价值图
5.80／20规则
封面：图虫创意
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