想要做好工作，你要养成的第一大习惯
读者C留言给我说自己属于IT直男，和技术打交道，个性内向，不擅长沟通，说话经常结巴，就更不喜欢说话，感觉自己没有存在感，年底评估直线Leader反馈C工作能力一般，理解能力有问题，C很沮丧，应该怎么才能外向些，取得上级的认同。
猎头D前天找我沟通，今年业绩很差，D觉得自己性格内向，吃不开，做猎头这样销售型工作很不擅长开拓，但其实本人喜欢做和人打道的工作，特别喜欢一对一沟通，觉得自己很矛盾，怀疑自己是不是能做好猎头。
很多人认为沟通类工作做不好是性格的问题，即使在做销售工作中，也有很多是内向的人，就以我们公司为例 ，绩优的猎头内向的也不少。甚至我们个人业绩最好的前十猎头有一大半是偏内向性格的，可能因为绩优猎头更顾问式销售，做的大单比较多。
外向性格更易从外部获取能量，确实社交上更有优势，内向性格更偏安静，研究能力更强。无论内向还是外向，各有优缺点，职场上有存在感，做事靠谱关键不在于性格特点，最重要的是做事要积极主动。
据我的经验，外向的人在交往中显得主动可能更自然一些，但内向者一般会更深思熟虑，只要有积极主动的意识，主动的行为往往做得更谨慎得体。
Stephen Covey 在《高效能人士的七个习惯》中第一个习惯就是积极主动，认为第一习惯是其它习惯的基础。积极主动和消极被动的思维方式往往是价值观根本上的差异。
外向的人未必主动，但内向的人要有意识地去积极主动做事。要知道，如果你认为自己不重要，往往就会变得不重要。
做到积极主动其实从行为上先改变：
1. 主动反馈
一件事交办到自己的手中应该及时回复。
很多工作不成功是因为在过程中不了了之，谁也不知道信息会消失在哪个环节，似乎慢慢大家都忘记了。以D来说，他喜欢一对一沟通，但对于猎头往往需要同时进行多个项目，涉及交流的人次也很多，他说经常忙不过来，客户或候选人经常来催，上级也不满意。实际上等到他人来催促才能给到工作进展已经是相当被动的行为了。做为工作中的一环，应该主动汇报自己的进展。
主动性人当项目进展到一定阶段后，不要被动等待，主动去问一问进展，哪怕发封追踪follow Up 的邮件。提醒一下需要回复，需要反馈，让自己成为有始有终，不要让信息消息在你的手上，事事有反馈是做事靠谱的第一标志。主动去询问，跟踪比被动等待更有利，
2. 主动确认
在听到同事或上司，伙伴的要求后，不要闷头就走，主动重复一下对方所说的意思，确认自己理解有没有错误。
你的意思是：
我理解是这样的：
……
比如C这样的研发类工作，很多过程往往是独立完成，那方向性错误往往是致命的，C告诉我，他做了很久的工作经常Leader不满意，他认为是Leader没说清，实际上多花一分钟确认，会少十小时无用功。更重要的是避免方向性错误。
3. 主动检查
职场上基础工作对能力要求并不会很高，工作质量差异却很大，这个差异往往在于细节上，工作初期养成关注细节的习惯会非常有益。要有把每项工作的下一个环节的人当成客户的意识，在发出任何资料前都有Double check的习惯，主动对自己的工作增加一道检验关。
4. 主动承担
当工作出现问题时，主动承担责任，分析主观原因，而不是默不作声。不要担心承担了不必承担的责任，当一个人能够承担的责任大，往往能力也会增长。职场上，“这件事我来负责”是最受欢迎的话语之一。
5. 主动沟通
定期主动和自己的上级或主要伙伴沟通是非常好的工作习惯，职场人都要建立自己的沟通机制。
如果觉得自己不擅于言辞，完全可以事先做个提纲，一条条和上级沟通。当你主动沟通时，完全可以用准备弥补自己沟通能力上的不足。
无论是工作性质，比如很多后台工作，比如研发、生产，与物打交道少于与人打道的机会，还是性格因素，比如很多人觉得自己不擅人际，不擅沟通，回避自己恐惧的事，积极主动都是一种可以养成的习惯。
当养成主动的工作习惯，就容易养成积极主动的思维方式，进而形成积极的价值观，积极主动是所有习惯的基础，积极主动代表我们有意愿，有能力去改变自我，进而改变一切，我们未必要改变性格，但一定能改变我们的绩效。
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