价值观红利来了,你选择拥抱还是赛跑?

口述 / 刘 润

很多学员,他们经常向我提问,探讨这个复杂世界的商业难题。

所以我一直认为,我们身上是有责任的。

我们必须要不断地传递,我们认为正确的事情,以及正确的价值观

在商业世界里,什么是对的,什么是错的。

今天,我想和你分享几个故事。

1、要不要刷单?造假?

提起直播,现在大家脑海中立刻想到的,大概率抖音淘宝快手这些。

但不知道大家还记不记得,几年前,上演过一次“千播大战”。

那时候,以映客和花椒为代表,几十上百个APP在大战。

在那个直播的时代,数据,大量造假。

怎么造?

数字随便乘个20倍给你看。

为什么要乘20?他们是这么解释的,你听听看:

话说这个数据,如果一个新人主播在那儿播,他看到正在观看直播的人数是0。或者说,有人观看直播,2个。

他很伤心,很受打击。这种情况,他哪有动力去直播呢?

你必须得给他乘个20,就变成40人观看,他至少还愿意播。

如果某天有100人来看,乘个20,变成2000,他简直要乐坏了,兴奋得不得了。

所以,乘个20,其实是为了鼓励这些人直播。

他们受到鼓励之后,直播的内容品质会更好,然后吸引更多人来看,这个生态就会起来。

这些直播平台把自己刷数据造假的行为,给合理化了。

但是,这毕竟是造假。

我在跟同学沟通的时候,也有人提到一个困惑,就是:

“我要不要刷单?做假数据?”

他为什么会这样问?

因为他发现,如果不刷单,生意做不起来。

一家五星好评,5000人吃过的店,和一家四星半,50人吃过的店,你会选哪家?

结果,要么是劣币驱逐良币,要么是所有店家被迫一起刷单。

这个问题,我其实很难回答。

我很难要求说,你们不准刷单。

因为这事关别人的生死。

2、不造假能不能活?

那,不造假能不能活?

罗振宇讲过一个故事。

他说,在得到平台刚刚做直播的时候,有一回我上去播,就只有1、2千人在看,你说我尴不尴尬。

我这个创始人在这儿直播,就2千人看。我那个难受啊。

你要知道,因为在自己的平台上直播,我很容易就可以把它变成5万人、20万人在看。后台数字改一改就好了。

但那样做,有什么意思呢?

如果那样做了,那是我们自己骗了自己啊。

而且,那也会让我们的员工觉得没面子。

这简直是一家骗子公司,竟然要靠骗人来运营

所以,就算我直播只有20人看,我也就显示20人。

我们一定要坚持一件事情,就是我们得到平台上的所有数据,都要是真的。

这件事,让我对罗老师肃然起敬。

我敬他,靠真实来获胜。

得到上其他数据真不真实,我无法断言,因为我看不到后台。

但是,有一点我可以肯定,就是我在得到上的5商系列课程,数字是真实的。

因为我们有合作,所以每个季度都要结算。结算时的数字,就是得到上显示给大家看到的数字。

而如果他造假,结果会怎样?

如果他把这个数字给大家看的时候,做的大一点,制造出“哇,你看这个平台很多人来,那我也来”的假象。

如果他们对外的数字造假,然后来和我,和每位老师结算的时候说,我们真实的数据没那么多,只有1/3。我们按1/3结算吧。

那我几乎一定会怀疑,到底是不是1/3?你会不会跟我说1/3,其实有一半呢?

你既然能在前端骗别人,会不会也在后端骗我?

因为我是没有办法看到你后台真正的财务数据的。

所以,得到的做法就是,不造假。就是这个数字。

我想,这也是得到能聚集这么多老师的原因,因为它真实。

讲这个故事,并不是想说罗振宇这么做有多么了不起,因此他就获得巨大成功了。

我想说的是,至少有人可以在做真实的事情时,活下来。

世界,并不像有些人描述的,不刷单会死,数据造假才能活下来。

你看,至少有人活下来了。

而且,活的还不错。

3、别走上断头路

也许有些人今天还做不到,但我们得有信仰。

千万别走上断头路。

什么意思?

亚马逊封号事件,就是一记警钟。

今年4月底以来,亚马逊就在持续酝酿封号风波,波及超过5万中国卖家,造成的损失可能超千亿。

封号的原因,简单说就是“刷单”。

刷单的人,想要绕过规则,破格获取。

发个红包,给个好评吧,这样,自己的排名就能靠前。更容易让消费者看见。

老实人商家呢?

不刷单,自己的店在亚马逊上的排名,就只能往后站。越来越后。长此以往,销量必然减少。

刷单的人在窃喜,坚持不刷的人,心在滴血。

但是别忘了,大家是在平台上做生意。平台要的是什么?

平台想要保护用户消费体验,想要营造文明的商业氛围。

让大家买到好东西,让诚信经营的商家能赚到钱。

所以,等到平台腾出手治理刷单的结局就是封号。

虽然封了一些大卖家,平台整体收入会下降,但作弊,伤害的是平台生态。

你要相信,如果平台想要持续良好运转,他几乎一定会去治理的。不过是时间早晚问题。

什么是断头路?

就是你知道这条路有一天是要断头的,只不过不知道什么时候会断。

那些刷单的人,他们走的那条路,就是断头路。

走上断头路的人,是在和平台赛跑。

他们只能在跟时间赛跑的过程中,挣到一段钱。

然后突然有一天,血本无归。

所以,在亚马逊封号事件之后,我们听到两种截然不同的声音。

一种声音说:你为什么抓我?凭什么封号?太坏了。

另一种声音:太好了,我们终于可以出现了。

有一群中国的亚马逊卖家很高兴,终于可以脱颖而出了。过去建立的能力,终于可以体现了。

现在,局势逆转:

刷单的人在滴血,坚守的人迎来了价值观红利

4、也别自作聪明

除了刷单,在商业文明的早期,还有很多草莽做法,也是自作聪明,自取灭亡。

我听说过两个,讲给你听听。

有一个人为了加人,用的什么办法

在网站上发帖,发广告,3000块钱租一个房间出去,仅限女性。

因为她自己也是女性,所以仅限女性,然后挂很便宜的价格

因为价格便宜,所以吸引了很多人加她。

而且加她的这些人,大概率都是在附近上班的。

人都加上了之后,最后说,谢谢大家,房子租出去了。

真实情况是,发广告的这个人,说不定手头根本就没有房子。

出租的是一个虚拟房间,就为了定向加人。

还有一个人,做了件什么事呢?

这个人是一家公司HR,现在要招人。

然后有很多人投来简历,他像模像样地面试了一段时间。

最后说,哎哟,真抱歉,我走了,我离开那家公司了。

然后现在,我开始创业了。

我要做什么......你感兴趣吗?要不要来我的公司试试?

这也是用骗人的方式,把人给加进来。

这些行为,真叫“无所不用其极”。

看上去投机取巧,令人发笑,但这已经不能算灰色了,可以说是行骗了。

虽然不一定真的骗了钱,但实在是骗人啊。

总有一天,你要知道这是不对的,更不值得尊重。

那些草莽的、不择手段的做法,走不通了。

5、你想要红利,还是永远和世界赛跑?

如果你正在做对的事,你会发现,所有的政策改变对你都是利好

如果你做的是错的事,你也会发现,你永远都在跟这个世界赛跑。

什么意思?

封号,其实就是一群人跟平台赛跑。

以前,平台跑得慢一点,慢到以至于很多卖家认为自己就是对的。

但你要知道,那些平台只不过暂时做不到,但他最后一定能做到。

所以,你是在赛跑。路的尽头,是悬崖。

那利好呢?

我举个例子。

我们自己一直相信一件事,公众号想做好,唯一的办法就是好内容。

没有其他任何办法。

当然,你也需要思考一些优化的策略、方法、工具之类的,但最主要你要抓住内容。内容一定要好。

你只要相信这件事,你发现所有平台规则的改变,对你都是利好。

比如,公众号出了常读功能,有些人就很紧张,为什么?

因为他的公号,可能平常没什么人读,规则一变,他就会被排到下面去了。

而我们公号的常读数据还可以,就有机会往前排。

比如,公众号出的推荐机制,一些经常被人阅读的文章,被你朋友阅读的文章,它就更有可能会排在前面。

再比如,我们从来不刷读者的数据,也就是阅读量。

哪怕是广告客户的文章,我们也不刷。

哪怕阅读量不好看,我们也不刷。

因为阅读量不高,你以后不来找我们了,我们也得承受这个结果。

我们就顶着这样的压力,坚持用提高文章质量的办法,来提高阅读量。

果然,后来腾讯它开始慢慢能识别哪些数据是刷出来的。

一旦能识别之后,很多靠刷出来的推广文章,阅读量“啪”就掉下去了。

然后,因为我的公号数据真实,而且还不错,所以很多广告主想投放的时候,还是会选择我们。

你看,只要坚持对的事情,未来规则无论怎么改变,每一个改变,你都可以预言,对你是利好

平台政策、规则会围绕什么改变?

围绕用户,为读者服务,所以它想让好文章被看到。

而你所有的努力,如果也是为读者服务的,那么因为你和平台的价值观一致,所以是你被看到。

如果你努力的方向,跟平台利益不一致,跟用户利益不一致,那么你就是永远跟平台在赛跑。

记住,永远是一山更比一山高。

你要做的,就是始终坚持做正确的事情。

最后的话

现在,环境正在变得越来越好,世界在变得越来越好。

价值观红利的时代,终于来了。

值得被尊重的人,正在挣到越来越多的钱。

你是想拥抱价值观红利?

还是想跟规则不断赛跑?

我们有责任不断传递我们认为正确的事,正确的价值观,为商业世界的美好出一份力。

今天不管什么原因,你可能还没有做到,但是我希望你至少知道,什么是对的。

然后在你有能力做到的那一天,你可以开始拥抱价值观红利。

一定记住:

商业方法,可以决定你飞多高;

商业道德,可以决定你飞多远。

做正确的事,别自作聪明,也千万别上断头路。

以不变,应万变。

祝福。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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刘润

作者:刘润,润米咨询创始人,商业类头部公众号《刘润》、50万学员《5分钟商学院》主理人,前微软战略合作总监,国内知名商业顾问。来源:【刘润】微信公众号(ID:runliu-pub),一个洞察商业本质的公众号。