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什么是管理者?什么又是领导者?

口述 / 刘 润

顶尖高手,既有将才之能,又有帅才之本。

所谓的“将才”,其实就是“管理者”。

所谓的“帅才”,其实就是“领导者”。

那么,管理者和领导者之间,到底有什么不同?

— 1 —

什么叫做管理

管理,就是“通过他人来达成目标”。

从个人贡献者,到人员管理者,是我们每个人都需要经历的一次重要跃升。

这个跃升,是从依靠自己,变为依靠别人。

千万不要小看自己第一次带人,这是对你整个能力系统的彻底重构。

你要把“有问题 -> 动手 -> 解决”的这个能力系统,重构为“有问题 -> 抽象化问题的目标和指标 -> 传达要求 -> 看着被人完成 -> 解决”的能力系统。

管理的核心作用,是克服自然效率

什么叫克服自然效率?

假如有10个人,一起协作一个项目

大家协商好,你干这个,我干那个,我们一起把项目完成。

这时所花费的效率,就是自然效率。

但是,在这个过程中,大家所做的事情可能会有重复,可能会有拖延,可能会彼此等待,甚至还会有冲突

这一切,其实都是对效率的浪费。

如果10个人中间,有一个人来专门做管理者

因为他的协调,剩下9个人减少了重复,减少了拖延,减少了等待,减小了冲突,甚至彼此增益。

项目完成的时间更短,效率更高,成果更好。

9个人干的活比原来10个人还要多。

这个时候管理者就有价值了。

他的价值来自于克服自然效率所带来的管理效率

所以,管理者最重要的职责,就是“把事情做对”,带领团队更快、更好地达成目标

— 2 —

那什么是领导者呢?

如果管理者是“把事情做对”(do things right),那么领导者就是“做对的事情”。(do right things)

要达成什么目标?

要进入哪些市场

要以什么样的方式和对方合作?

未来3年、5年,我们要做什么?

这些问题,通常就不是管理者的职责了,而是领导者的职责。

领导者,考虑的是战略问题,是经营问题,需要基于更高的维度,做出正确的决策

而管理者,是在决策之下,把它更有效率地完成。

“做对的事情”,就像选赛道。

选错了赛道,就算你开宝马,也只能眼睁睁被吉利超过。

这需要你有全局观,升到半空,看清楚前面的路况,再回到车里选择道路。

眼前一路畅通的道路,最终可能通往悬崖。

而暂时被大车挡路的道路,绕过去,可能畅通无阻。

拥有了全局观,就算被大车挡路,你也不会焦虑,因为你知道后面终将一路畅通。

选对赛道,比你开什么车,谁来开,更重要。

这是领导者需要做的事情。选好了赛道,接下来就要看管理者了。

管理者要带领大家,用正确的方法、更强的战术,跑得更快,效率更高,不走弯路。

— 3 —

管理者要“把事情做对”,领导者要“做对的事情”。

这也就意味着,领导者的协作网络,更全局;管理者的协作网络,更局部。

管理其实更多是对下属而言。对于下属,管理者拥有直接的权力

而领导者需要协作的网络更大,需要考虑更多的是合作伙伴,是客户

对于他们,领导者没有直接的权力。

所以,领导者的领导力,主要是影响力

什么是影响力?

影响力,来自于对各方利益诉求的把握和协同。

你要什么?

我要什么?

他要什么?

我们协作在一起,能分别得到什么?

另外,影响力还来自于个人的魅力

而管理者的管理力,主要是赏罚的权力。

你做得好,我可以给你发奖金,发股票

你做得不好,我可以给你扣奖金,甚至把你开除

这就是赏罚的权力。

但是,赏罚的权力只对下属有用,只能作用在内部。

而影响力,可以作用在全局。

影响力,是一个非常重要的武器。

你不但可以用它来管理外部,甚至可以用它来管理内部。

你可以通过树立愿景价值观,让团队成员彼此激励,共同朝一个目标前进。

比如,我们能帮助到多少人?我们在创造什么价值

以此来让团队产生向心力。

— 4 —

管理者”,和“领导者”,其实就是我们常说的“将才”和“帅才”。

在古代战上,帝王选帅,帅统将,将带兵。

“帅才”是什么?

运筹帷幄之中,决胜千里之外。

与谁结盟,和谁为敌?

先攻哪座城,后取哪座池?

哪场战役可以放弃,哪场战役必须胜利?

帅才要做的,就是做好战略部署。

只有做好战略部署,不在乎一城一池的得失,才能够最大限度地取得终局的胜利。

秦皇就是典型的帅才。

秦皇嬴政以虎视龙卷之威势,扫荡、统一了战乱的中原六国。让各国的富贵诸侯尽数迁徙到咸阳。

宏图大略,驾御群雄。

“将才”是什么?

战必胜,攻必克,使命必达。

将才需要考虑的,是如何下这场战役。

如何领兵打仗,如何排兵布阵。

如何运用兵力,发挥最大价值,甚至以弱胜强。

这就是将军的能力

岳飞就是典型的将才。

孙子兵法里说:“将者,智、信、仁、勇、严也。”

足智多谋,令人信服,仁爱之心,英勇神武,纪律严明。

这是对“将才”最精准的诠释。

最后的话

管理者是“把事情做对”。

领导者是“做对的事情”。

管理者是将才。

领导者是帅才。

将才,战必胜,攻必克,使命必达。

帅才,运筹帷幄之中,决胜千里之外。

把事情做对并不难,偶尔踏对风口做对一次也不难。

难的,是面对未来的不确定性,依然可以确定目标,持续做对的事情。

那么,你是一个将才,还是一个帅才?

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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刘润

作者:刘润,润米咨询创始人,商业类头部公众号《刘润》、50万学员《5分钟商学院》主理人,前微软战略合作总监,国内知名商业顾问。来源:【刘润】微信公众号(ID:runliu-pub),一个洞察商业本质的公众号。

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