你对待公司老人的态度,决定了公司的高度

作者:张丽俊 Cherry
来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)

今天想聊一个话题:如何对待公司的老人?

为什么?

因为前段时间看了一个新闻,心中挺感慨的。

这个新闻很短,一句话就能概括:

XX互联网公司进行了大规模的裁员,而第一拨被裁掉的是公司的老人。

我们常说前浪后浪,总希望前浪后浪能够交融并进,但事实却是:

后浪推前浪,前浪死在沙滩上。

为什么公司裁员,经常先拿老人动刀子?

这固然有人力成本、人员效能等方面的考虑,但更多的其实是一种粗暴的管理方式管理不够精细,显得缺乏人文关怀,冷冰冰的,没有温度。

那,怎么对待公司的老人呢?

01

先来理解一下,什么叫老人?

年龄老的,叫老人;身体老的,叫老人;思想老的,叫老人;资历老的,也叫老人。

在职场上,我们所说的老人,通常是指在那些已经在公司待了很多年,资历比较老的人。

有句话叫做一代人做一代人的事,当公司处在不同的发展阶段的时候,需要有不同能力的人去担当相应的岗位,做相应的事情。但这并不是说,做新事就一定要用新人,将老人弃之如履。

我想说,老人对公司永远是贡献度最大和最忠诚的,他们在公司的发展过程中立下了汗马功劳,我们不应该抛弃他,放弃他。

很多老人之所以跟不上公司的发展,不过是因为缺乏相应的知识结构,所以,我们一定要给老人共同公平学习的机会。

你不能把老人榨干了,就抛弃他们,又想牛产奶,然后每天又不给他喂草,这样是很不人道的。

很多公司的老人都是这样的遭遇。我也经常劝一些老板,我说你千万别这么干,你能不能花点培训预算在老人身上培养一下他们,而不是直接就抛弃他们。

老人从来不是累赘,而是公司的一笔宝贵的财富

为什么这么说呢?因为,对于员工来说,公司老人是殷切的、经验丰富的前辈;对公司来说,老人是工作兢兢业业、忠心耿耿的骨干。

而当你的公司正处于快速发展阶段,老人更能发挥着引领和陪伴的重大作用。据测算,如果失去了一个老人,那么你可能就需要雇佣两个新员工了:一个员工职位用来顶替原来的职位,而另外一个用来发展新的业务。

再给大家举个例子,国外有一家公司叫做CATP,中文名叫做剑桥技术合作公司,这家公司很厉害,《财富》杂志评选为全美100家发展速度最快的公司,它位列第84名。这家公司厉害在哪里?就在于它拥有着一大批优秀的老员工。

为留下公司的老人,这家公司的老板每年都拿出公司销售收入的7%来进行人力培训,平均每个员工每年的花费为10000美元

为什么要花掉这么多钱来培训员工?因为,这是留住公司老人的有效手段。这家公司老板认为,每个人在一生中大概要从事7种不同的工作。员工寻找的是能够不断发展他们技能的雇主,而公司要尽最大努力来满足他们的要求。

投资回报率也是惊人的。调查发现,在CATP公司,新进来的员工中大约有1/3的人是由公司的老人介绍进来的。而老人们创造的业绩,和年轻人几乎没有差别。

你看,老人多宝贵啊,他们一点不比年轻人差。

02

当然,公司老人出现职业倦怠或者跟不上公司发展的情况,也是客观存在的。

那,怎么办呢?

我认为,你得分情况来看。一般来说,有三种情况:

第一种,他心态变了,出现了职业倦怠。

这个时候,我觉得你应该丑话说在前面。你首先要明确告诉他,公司一定会保障每个员工利益,不会因为新人就来了,就把老人赶走。而且新人进来,也是为了成就公司。当公司发展得越来越好,老人手上的股票也就更值钱了。

但是,你也要告诉他,一定要跟上公司发展的节奏,唯有如此,公司才会更加重用,去承担更大的责任

第二种,他的心态很好,只是能力跟不上。

能力是可以培养的,你要舍得花钱,对他进行培训,让他长出新的能力。

举个简单的例子,现在很多公司营销转到了线上,通过抖音短视频进行获客,之前撰写各种宣传稿、公司内刊的老编辑不具备这个能力,怎么办呢?

培养他,让他们向行业头部学习,跟着年轻人学习,帮助他们突破自己的能力边界,获得事业的“第二春”。

如果老人的能力是真的跟不上了,那你可以给他转岗,换个岗位,不在核心业务上,但是能够充分发挥他的重要性的岗位。

比如说,老人的身上,公司的文化价值观的烙印是很重的,就可以让他去做公司文化的传承,去带带新人。

第三种,能力差、人品差,阻碍了公司发展的人。

这种人不能要。这和年龄没有关系,只和能力、绩效、价值观有关系。

一些公司确实会存在着这样的老人,仗着资历老,就倚老卖老,尸位素餐,不光能力不行,人品又不行,新人进来,还挖坑,把新人给埋了。在其位,而不干实事,反而阻碍公司的发展,这种人我认为是坚决不能要的。

管理十六字箴言:动之以情,晓之以理,诱之以利,绳之以法。绳之以法是最后一步,你要先改进他、驱动他。

总结一下,如何对待公司的老人?切记三件事:第一个,不抛弃,不放弃是根本的原则;第二个,你要培训他,改进他,驱动他创造更大的价值;第三个,如果真的人品、能力都不行,已经成为公司发展的阻碍,那只能一别两宽。

始终记住一句话:你对老人的态度决定了公司的高度。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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张丽俊 Cherry

作者:张丽俊。知名组织创新专家,创业酵母创始人,酵母咨询创始人,《组织的力量》一书作者。来源 | 张丽俊(ID:zhanglijunCherry)。