M先生是我合作很多年的一位高管，最近公司新产品上市不算顺利，M在这个产品线上投入很大精力和感情，有很大压力，萌生退意，但M已经是行业高管，高处不胜寒，思考职业出路，感觉人到中年，路似乎越来越窄，面对职场的种种模糊，很是纠结烦恼；M的儿子N在美国读研究生，明年毕业，由于疫情影响，学习和实习都受了影响，现在人在国内，到找实习工作的时间了，但在哪里实习，是以后回国发展还是留在美国，是继续在自己的工程专业发展还是换个方向….还未踏上职场，有太多未知，N天天上网看别人的经历，不知道自己怎么办，也很纠结烦恼。

M认为N不珍惜现在的巨大可能，N觉得M不理解过去有多大的红利，现在年轻人机会多么少，两个人都有很大压力，脾气越来越差，以至家人建议他们要去看心理医生。

M和N带着各自诸多职场上的疑问找到我，谈了四五个小时后，父子都说豁然开朗。觉得都可以找身边能做的事动起来，好像后面有些方法也不难。

Ｍ主推的新产品在一线城市，在自己的公司很不顺利，但朋友介绍的公司愿意去用这个产品，这家公司在二三线城市，又不完全算同行业，试用条件也比较苛刻，还要M在当地长驻，M以前就没有多想，现在谈起来，突然觉得这是个很好的方向。

N的问题更简单了，想是想不出结果的，光看别人的经历代入自己是有很大局限的。疫情这三年，N回中国就不想回美国，去了美国又不想回中国，现在面临选择，其实人一直待在国内，也没法真正浸入美国的生活，实习也没在美国找，就谈不上在美国发展，至于换专业什么的，只是因为没有在美国找到实习工作，又还想留在美国，所以想再读书。只要N鼓起勇气，回美国去找一找实习工作，工作之后和美国生活真正浸入，也就可以真正做比较了。

Ｍ笑说，自己在职场上也二十多年了，觉得什么都经历过，也知道世上没有唯一的答案，但遇到有些其实简单的职场问题，也会找不到头绪。

其实职场上大多数人都面临各种问题，很多时候，看上去并没有多大难度，似乎只要多想想就能解决，于是这个问题就可能被停在头脑里…...偏偏有些问题始终没有自动得到解决，于是问题越压越多，就如同M，N一样，被一个问题不知道怎么办，又出现了下一个问题，然后就被陷在问题里，又会影响情绪，状况越来越糟糕。

很多时候，我们遇到问题，只要换一下角度，思路就会不同，问题可能解决

而且，我们总可以从另一方向思考。

但是，正如Ｍ问我的，怎么能想到一些新方向，有新思路呢？

在设计思维里有一个我很喜欢的工具，AEIOU法，这个方法可以用来分析和聚焦，也可从不同维度观察和思考。

A 活动（Activities）：你实际上在做什么事？是有组织、还是无组织的活动？是否扮演团队领袖，还只是参与者？

E 环境（Environments）：环境深深影响我们的心情。在足球场和在教堂里，你产生的感觉也不同。当你参加某项活动时，注意自己所处的环境。那是什么样的环境？它带给你什么感觉？身处足球场是一种感觉，身处大教堂又是另一种感觉。留意自己参与活动时，身处何方。那是什么样的地方？带来什么样的感觉？

I 互动 （Interactions）：当时互动的对象是一个人还是机器？正式还是非正式？陌生的还是熟悉的互动？

O 物品（Objects）：你是否和任何物品或装置互动——Pad、手机还是其他？是什么物品带来或者加强了投入的感觉？

U 使用者（Users）：当你做这件事情的时候，身旁有谁？身处什么组织内？他们带来正面还是负面的体验？活动中还有其他人吗？他们扮演了什么角色？他们为活动带来了正面影响还是负面影响？

AEIOU从五个维度让自己审视目前的状况，是设计人生中常用的工具，思考转换能量流动。出现问题，觉得没有思路时，也可以先尝试用AEIOU来试试有没有新想法，以M为例，M在遇到问题时，他通过这几个维度就有了新的考虑：

A 活动（Activities）：我在做一个新产品，我在现在这个公司做，我是负责人，对这个产品甚至BU负有全责，同时，我也有很高的权限去做开拓，我有团队。我有多年积累和经验，如果我要换活动，还会做差不多的产品，但可能会做XXXX改进，削减成本，精减团队。

E 环境（Environments）：我在上海，现在公司是知名上市集团，我的行业成本越来越高，我是高管，环境越来越卷，容错率很低，如果我换环境，应该会去市场更有空间的地方。

I 互动 （Interactions）：我在现在的公司十多年，各种关系很固定，感觉越来越平淡，大家都觉得我无所不能，但得到的帮助感觉越来越少。如果要换，我希望带更年轻的团队。

O 物品（Objects）：我和工具互动很自在，和陌生人交往不擅长，但如果熟悉了，我会很受大家依赖。如果换了身边的物品，我会正常工作不太会受影响，人际上会有段时间不适应，但我能调整好。

U 使用者（Users）：当我做现在的工作时，身边说负面评论的人太多了，负反馈太多，我很想脱离他们，但和他们交往的时间太长，又不大好意思。

经过AEIOU的梳理，M自己就得出了应该找机会离开现在的工作环境，但不应该放弃自己现在做的产品，换一个新的环境，他也有权限，这让选择的成本降低。

同样，N也用AEIOU梳理了自己的情况，自己得出了虽然看上去在美国机会和中国机会之间选择，其实对美国环境浸入太少，正是因为浸入少，放弃又让自己不甘心。是自己的不甘心，眼高手低让自己出现无谓的纠结。

我遇到的很多觉得痛苦和困惑的职场人，并不能清晰描述自己的问题，即使很长时间诉说和梳理自己的问题，也在不断绕圈子，如果能将思考放入一些框架里，就有利于自己厘清问题，说清楚问题，有时候自己就能找到答案。

我们的人生不可能没有问题，问题也常常没有唯一正确的答案，人生问题的解题者只有我们自己，我们学习一些思维模型，借助工具，可以打开思路找到可能的方向。最后，勇敢行动，才能真正解决问题。

M先生是我合作很多年的一位高管，最近公司新产品上市不算顺利，M在这个产品线上投入很大精力和感情，有很大压力，萌生退意，但M已经是行业高管，高处不胜寒，思考职业出路，感觉人到中年，路似乎越来越窄，面对职场的种种模糊，很是纠结烦恼；M的儿子N在美国读研究生，明年毕业，由于疫情影响，学习和实习都受了影响，现在人在国内，到找实习工作的时间了，但在哪里实习，是以后回国发展还是留在美国，是继续在自己的工程专业发展还是换个方向….还未踏上职场，有太多未知，N天天上网看别人的经历，不知道自己怎么办，也很纠结烦恼。

M认为N不珍惜现在的巨大可能，N觉得M不理解过去有多大的红利，现在年轻人机会多么少，两个人都有很大压力，脾气越来越差，以至家人建议他们要去看心理医生。

M和N带着各自诸多职场上的疑问找到我，谈了四五个小时后，父子都说豁然开朗。觉得都可以找身边能做的事动起来，好像后面有些方法也不难。

Ｍ主推的新产品在一线城市，在自己的公司很不顺利，但朋友介绍的公司愿意去用这个产品，这家公司在二三线城市，又不完全算同行业，试用条件也比较苛刻，还要M在当地长驻，M以前就没有多想，现在谈起来，突然觉得这是个很好的方向。

N的问题更简单了，想是想不出结果的，光看别人的经历代入自己是有很大局限的。疫情这三年，N回中国就不想回美国，去了美国又不想回中国，现在面临选择，其实人一直待在国内，也没法真正浸入美国的生活，实习也没在美国找，就谈不上在美国发展，至于换专业什么的，只是因为没有在美国找到实习工作，又还想留在美国，所以想再读书。只要N鼓起勇气，回美国去找一找实习工作，工作之后和美国生活真正浸入，也就可以真正做比较了。

Ｍ笑说，自己在职场上也二十多年了，觉得什么都经历过，也知道世上没有唯一的答案，但遇到有些其实简单的职场问题，也会找不到头绪。

其实职场上大多数人都面临各种问题，很多时候，看上去并没有多大难度，似乎只要多想想就能解决，于是这个问题就可能被停在头脑里…...偏偏有些问题始终没有自动得到解决，于是问题越压越多，就如同M，N一样，被一个问题不知道怎么办，又出现了下一个问题，然后就被陷在问题里，又会影响情绪，状况越来越糟糕。

很多时候，我们遇到问题，只要换一下角度，思路就会不同，问题可能解决

而且，我们总可以从另一方向思考。

但是，正如Ｍ问我的，怎么能想到一些新方向，有新思路呢？

在设计思维里有一个我很喜欢的工具，AEIOU法，这个方法可以用来分析和聚焦，也可从不同维度观察和思考。

A 活动（Activities）：你实际上在做什么事？是有组织、还是无组织的活动？是否扮演团队领袖，还只是参与者？

E 环境（Environments）：环境深深影响我们的心情。在足球场和在教堂里，你产生的感觉也不同。当你参加某项活动时，注意自己所处的环境。那是什么样的环境？它带给你什么感觉？身处足球场是一种感觉，身处大教堂又是另一种感觉。留意自己参与活动时，身处何方。那是什么样的地方？带来什么样的感觉？

I 互动 （Interactions）：当时互动的对象是一个人还是机器？正式还是非正式？陌生的还是熟悉的互动？

O 物品（Objects）：你是否和任何物品或装置互动——Pad、手机还是其他？是什么物品带来或者加强了投入的感觉？

U 使用者（Users）：当你做这件事情的时候，身旁有谁？身处什么组织内？他们带来正面还是负面的体验？活动中还有其他人吗？他们扮演了什么角色？他们为活动带来了正面影响还是负面影响？

AEIOU从五个维度让自己审视目前的状况，是设计人生中常用的工具，思考转换能量流动。出现问题，觉得没有思路时，也可以先尝试用AEIOU来试试有没有新想法，以M为例，M在遇到问题时，他通过这几个维度就有了新的考虑：

A 活动（Activities）：我在做一个新产品，我在现在这个公司做，我是负责人，对这个产品甚至BU负有全责，同时，我也有很高的权限去做开拓，我有团队。我有多年积累和经验，如果我要换活动，还会做差不多的产品，但可能会做XXXX改进，削减成本，精减团队。

E 环境（Environments）：我在上海，现在公司是知名上市集团，我的行业成本越来越高，我是高管，环境越来越卷，容错率很低，如果我换环境，应该会去市场更有空间的地方。

I 互动 （Interactions）：我在现在的公司十多年，各种关系很固定，感觉越来越平淡，大家都觉得我无所不能，但得到的帮助感觉越来越少。如果要换，我希望带更年轻的团队。

O 物品（Objects）：我和工具互动很自在，和陌生人交往不擅长，但如果熟悉了，我会很受大家依赖。如果换了身边的物品，我会正常工作不太会受影响，人际上会有段时间不适应，但我能调整好。

U 使用者（Users）：当我做现在的工作时，身边说负面评论的人太多了，负反馈太多，我很想脱离他们，但和他们交往的时间太长，又不大好意思。

经过AEIOU的梳理，M自己就得出了应该找机会离开现在的工作环境，但不应该放弃自己现在做的产品，换一个新的环境，他也有权限，这让选择的成本降低。

同样，N也用AEIOU梳理了自己的情况，自己得出了虽然看上去在美国机会和中国机会之间选择，其实对美国环境浸入太少，正是因为浸入少，放弃又让自己不甘心。是自己的不甘心，眼高手低让自己出现无谓的纠结。

我遇到的很多觉得痛苦和困惑的职场人，并不能清晰描述自己的问题，即使很长时间诉说和梳理自己的问题，也在不断绕圈子，如果能将思考放入一些框架里，就有利于自己厘清问题，说清楚问题，有时候自己就能找到答案。

我们的人生不可能没有问题，问题也常常没有唯一正确的答案，人生问题的解题者只有我们自己，我们学习一些思维模型，借助工具，可以打开思路找到可能的方向。最后，勇敢行动，才能真正解决问题。