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不要和没有执行力的团队谈战略

导语:很多战略都死于执行。那么,如何才能高效的执行?今天聊聊这个话题。

作者:张丽俊 Cherry
来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)

年前,我有过一个判断:2023年一定是复苏之年,希望之年,发展之年。

总之就是一句话:时不我待,干就对了。

公司想赚钱、想发展,战略当然很重要。

但,战略落地需要拆解成可执行的策略,而策略是否有效考验的是执行力

所以,今天我们好好聊聊如何高效执行。

01、为什么执行如此困难?

你不妨回想一下:

去年的战略目标都实现了吗?

为什么没有实现?

在执行中都遇到了什么问题?

实际上,制定出战略目标只是开始,只有战略被百分百执行了,才是一个好战略。执行能力,是影响战略落地的关键。

那,如何提升团队的执行力呢?

想回答这个问题,我们首先要了解,导致执行困难的的4大阻碍。

1.团队的共同目标不明确

你认为,团队里有多少员工,能清晰准确地说出部门的共同目标?

员工是否知道你最看重哪几个部门目标?分别是什么?

实际上,至少有一半的员工都不知道或者说不清楚。

当他们不知道目标是什么,自然不明白领导希望自己做什么。

2.员工对团队的共同目标没有激情

即使员工知道目标是什么,但是他们依旧兴趣缺缺,没有激情和动力。

因为他们觉得这是部门的目标,不管完成还是完不成,都是领导的事,是公司的事,与自己无关。

每个人都只会为了自己努力,不会为了团队和公司拼命。

3.员工没有责任意识

如果你没有把目标拆解到每个人身上,员工就有有种置身事外的感觉

因为他不知道为什么要完成,完成这个目标对他有什么价值,自然没有责任意识。

这样,大多数员工就是当一天和尚敲一天钟,对目标很敷衍,不会积极主动去做好这件事。

4.日常琐事是执行最大的敌人

“领导,我每天很忙,真的没有时间做这件事。”

如果员工经常对你说这句话,你是否察觉到,员工手里的日常且琐碎事情,已经消耗了他们大量的时间和精力。

比如说你交代给小李一件很重要的事情,他可能忙于处理日常紧急的工作,拖着拖着忘了。

很多事情无疾而终,就是因为类似的日常性事务占用过多时间精力,导致员工没办法没时间思考重要的事情。

面对紧急和重要事情的冲突时,每个人几乎都会选择先去处理紧急的事情。

所以,如何让团队成员在忙碌的日常工作中,做到高效执行,就是你要解决的问题。

02、高效执行的四个原则

我这里有4个原则,可以帮助你解决团队执行低效的问题。

1.敢取舍,聚焦重要的目标

想做的事情越多,能完成的事情就越少。

只有把整块的时间精力放在最重要的事情上,这个目标才能达成。

但问题是我们很难拒绝,那些随时出现诱惑和好创意

就拿管理这件事来说,有很多管理大师、很多工具方法。

假如,你面前有10个好的管理工具,我们的想法一般都是成年人不做选择,我都要。

但是,如果你同时学习和使用10个管理工具,真正能掌握的有几个呢?所以,你必须要敢做取舍,然后专注练习。

这就是为什么蹲马步管理工坊,一直要求学员宁可把一种腿法练习一万次,也不要同时练习一万种腿法。

那么,具体到团队管理中,这条法则如何应用?

不要眉毛胡子一把抓,妄图一次解决所有问题。

团队的重要目标最多不超过3个,而且这几个目标之间,一定要区分优先级,让员工知道,什么是最重要的事情。

你可以说,今年我们最重要的是A目标,其次是B,一旦时间资源冲突,首保A目标。而不能说既要A、又要B、还要C、最好兼顾D。

如果你是老板或者高层,还要考虑一个问题,就算你给的目标不多,但是在层层拆解之下,容易出现层层加码的问题。

等这些目标拆解到一线员工时,就可能变成10个,甚至20个,几乎不可能完成。

聚焦重要目标的意义,就是帮助员工梳理出任务优先级,达成共识,力出一孔。

2.善思考,找到关键指标

聚焦重要的目标只是个开始,在这个前提下,你要区分清楚什么是关键指标。

个例子,比如说你是销售老大,5000 万是业绩目标,根据业绩达成公式拆解过程中间的关键动作,比如拜访量、转化率,那么拜访量和转化率的数据是关键指标。

你可以通过这些指标对员工的业绩有个预判,你也可以通过提升上述指标来影响业绩结果。

关注关键指标,是提升执行能力的关键。它就像一个杠杆一样,只要你抓住它,就能改变结果。

世界著名的质量管理专家爱德华兹·戴明说:“只靠财务数据(滞后性指标)去管理一家公司,就像仅依靠后视镜开车一样难以成功。”

3.懂人心,坚持激励,用小胜利驱动大胜利

对于团队来说,员工态很重要。那,如何让员工充满激情和动力?

靠的是顺应人心的激励制度。所谓激励,又分为物质激励非物质激励,不单是分钱那么简单。

比如说90后、00后的员工,普遍家庭条件好,物质激励很难激发他们的热情。

这时候就需要结合非物质激励。比如说他的理想是什么?他最想得到哪方面的成长?他最看重工作的什么价值

激励员工,说到底是给他想要的东西,帮助他成为自己理想中的样子。

还有一些其他方法,可以让员工动力满满。

比如酵母内部就常用PK制度,来激发团队的活力。

在2023年的年度启动会,我们各个事业部各自确认了重要目标,也在全公司同事的面前,给其他团队下战书。

比如说各销售团队,上海团队和北京团队PK,北京团队和深圳团队PK,深圳团队和北京团队PK,输的团队去戈壁、沙漠徒步50公里。

各个销售团队中,员工之间也会互相PK,比如小张找小李PK ,小张的话,小李请小张吃火锅一次等等。

每个人月我们都有业绩PK排行榜,一眼就能看出谁领先、谁落后,无论是团队还是个人,都会更有动力,干劲十足。

我们都想赢,没有人想输;在得到正面反馈时每个人都会更有信心和动力,这就是人心。

4.懂人性,定期追踪,建立复盘反馈机制

你有没有这样的经历?

你交代给员工一件事情,可能第一周你检查他的进度后,觉得没有问题。

过两周你再去问他,这件事要么就是停滞了,要么就是被他忘记了。

所以,建立起定期追踪问责的制度很重要。

员工只会做领导检查的事情。你不追踪过程,不去做复盘反馈,就拿不到结果。你不把责任分配到具体的个人,就容易出现推诿和甩锅的情况。

那,我们应该怎么做?在蹲马步管理工坊里,我讲过如何追过程,希望能给你一些参考:

第一个,追结果。

首先你追员工过程,要追结果。我们强调执行力的背后,就是要拿到结果,没有结果,就算是他再忙也是无用功。

第二个,追业务流程

业务流程是我们业务执行过程中,保障落地的轨道。

我们在做业务过程的时候,我们要保证在执行的过程中不出轨、不跑偏。你要保证他走在正确的路上,这就是我们业务流程的核心。

第三个,追业务流程中的关键动作和关键指标

最关键的流程是由一个一个关键节点组成的,关键节点里面最重要的是关键指标。什么叫关键指标?就是KPI

但我想提醒你的是以下3点:

1.KPI不等于目标

2.KPI不一定都是数据

3.KPI不是全部,无法指导员工工作习惯管理者去抓KPI,也就是抓关键指标的过程,关键指标不要超过3个。

第四个,必须有管理报表系统

人是会骗人的,但数据是不会骗人的。我们既要有结果报表,也要有过程报表。

有了管理报表后,要进行研究和分析。比如是周报表,则可以通过数据分析看到危机,也能够看到下周做起来的机会。

通过这一系列动作,我们就可以得到非常多的数据,管理者要定期帮助下属进行复盘优化。

第五个,建立review制度

你可以定期开会复盘,比如每周拿出一个小时,做一个全面的梳理。

看看工作的进度,看看工作的结果,并对其进行评估,从而分析出原因。

如果目标没有完成,分析原因是什么,是业务流程没有做到位?还是没有做好关键指标?目标超额完成了,原因又是什么?

最后,总结一下:不要和没有执行力团队战略,团队之间差距,往往就是因为执行效率拉开的。

想要提升团队执行力,就要聚焦重要目标,找到关键指标,坚持激励员工,学会追踪过程。没有执行力,再完美的战略也只是空想。能高效执行的团队,才有战斗力、创造力竞争力,才能从一个胜利走向另一个胜利!

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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张丽俊 Cherry

作者:张丽俊。知名组织创新专家,创业酵母创始人,酵母咨询创始人,《组织的力量》一书作者。来源 | 张丽俊(ID:zhanglijunCherry)。

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