思考,不要用蛮力;工作,不只靠劳力

  根据自身的经验,对于一起工作的年轻人,我时常建议的还有另一件事,那就是"千万不要用蛮力"。

  工时长短根本不是重点,重点在于只要交出有价值的输出(成果)就好。例如,就算一整天只工作五分钟,只要按照预定时间,甚至比预定早一点交出约定的成果,就没有任何问题了。那些所谓"我正在拼命工作" "我昨天又熬夜了"的努力方式,在这个追求"有价值工作"的世界里,根本没有必要。最惨的类型是明明时常加班甚至连假日也上班,却被周围人认为"交出这种程度的成果,应该用正常的上班时间就够了吧? "

  

  连我也是一样,二十多岁刚进入职场时,总要工作到头昏眼花,才有做了工作的感觉,着实自费了相当多的时间。虽说年轻时体力充沛,像那样的工作方式,也算有助于心情偷快。然而说穿了,其实那也不过是自我陶醉而已,所谓的收获可能也只是了解到自己体力的极限,只有在确实产生出有意义的成果(输出)之后才能获得成长。若能持续有价值的工作,并保持其质量,就算"偷工减料"也完全不成问题。如果是问人就可以解决的事,那么问人就好;如果有更简单的完成工作的方法,就该换个方式处理。

  像这样该以时间还是以输出(成果)作为衡量标准,就是"劳动者"与"工作者"的区别,以现在的话来说则是"工薪族"与"企业人"的区别,甚至可说是"上班族"与"专业人士"的区别。

  原本主要指以体力谋生的"劳动者"其原意是指按进行特定作业的有限时间发工资的劳工。现代词语用法中"工薪族"是指以时间为计算基础领薪水的人,其含义与劳动者很相似。工薪族这个词汇的概念中含有"加班与加薪的谈判"而这也几乎都与劳动者相同。

  "企业人"虽是受雇于公司,但其本意是指经营者管理者或掌舵者。就算有考勤管理,但其本质上不是以劳动时间为基础,而是基于对管理活动与日常商业活动的输出(成果)责任为基础,并以此获得评价。而所谓的"专业人士"是指通过专门训练而获得相关技能,并负责运用该技能提供特定价值,从特定顾客处获得报酬的人。由于他们提供的价值是针对顾客而言的,因此即使是以时薪计费的律师顾问,其报酬仍依各自的技能水平而异,也就是说,他们各自产生的价值大小因技能水平的高低有很大差异。

  "工作到极限为止"以劳动时间取胜"属于本书所谓的"劳动者"的思维,如果抱持这种想法,就无法成为"高价值、高效能生产者"。

  如本书开头所述"以相同的劳力与时间工作,能增加多少输出"这才是生产力定义

  专业工作者的工作方式,与"劳动时间越长,赚的钱越多"这种劳动者或工薪族的想法形成对比:不以劳动的时间,而是凭"造成变化的程度"获取报酬或评价;或者可以说,存在的意义取决于"可产生多少有意义的输出"。像这样开启专业工作者生存之道的开关,正是打下产生高生产力的基础。

  摘自麦肯锡教我的思考武器》, [日]安宅和人著。

  本书作者根据自己在麦肯锡公司工作时积累的丰富经验以及脑神经学的专业背景,设计出一套极具逻辑性的问题解决思维模式——先找到真正的问题,想清楚目的再动手,搜集个性信息,组建故事线,划定答案界限,整合有用材料,最后交出完美成果。
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