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如何妙趣横生的给客户介绍产品?最主要的有哪几点?

  除了根据产品客户的不同来介绍你的产品之外,你还必须要使你的介绍产品的能力变得生动有趣起来,除了把握自己的声音之外,销售还要充分发挥自己的想象力

  要想使你的产品介绍变得妙趣横生,最基本的准备工作就是注意你的声音,你对产品的陈述,你的魅力,皆始于声音。用适度的声音来向客户介绍产品会让人觉得你亲切随和,不会感到压抑,至少不会引起客户的反感。如果你的客户乐于听你的介绍,至少表示他(她)开始对你的产品感兴趣了。

  那么,你的声音究竟是什么样的?如何才能让自己最准确的了解到自己声音的特点?很简单,你只需要一个录音机。这是一种了解自我声音的好器材,你可以事先模拟推销,然后把自己的声音录下来,让自己听听是什么感觉。如果你觉得自己的声音充满自信和坚定,那么你就会比较容易打动客户,如果连你自己都觉得自己的声音有气无力或者尖声刺耳,那么最好先调整一下你的声音,做到让人听起来舒服为止。当然,你的声音不太可能达到播音员那样甜美动人,但是至少要让人们听起来不会皱起眉头。

  无论在任何合,你的声音都会透露你内心的情绪。你要注意自己的说话节奏,节奏快的话会让客户产生一种紧张和不安的感觉,如果你的声音如果过于低沉缓慢则会让客户觉得压抑不舒服。不过即使这样,也不要高声尖叫,那样只会让人觉得聒噪和反感。你必须以客户的语言来说话,话要说的清楚明白、流畅,要让双方都能听懂。如果在向一位学历不高的客户介绍时用了大量的英文单词,那么对方就有可能听不懂,进而会影响销售的效果。另一方面,客户会认为你是有意炫耀,嘲笑自己,所以会对你产生厌恶。客户是绝对不会花费大量的时间来琢磨你话语中单词的含义的,如果你把这种习惯用于幽默中,那么更会让客户觉得莫名其妙,从而怀疑你的产品是否有你说的那么好。

  说起幽默,很多人都认为不过是一些博人一笑的插科打诨,上不了台面。其实这种看法大错特错了,幽默不仅可以博人一笑,还有许多功能。我们暂且来列举一些简单的,比如:活跃气氛、增进友谊、提升形象、化解尴尬等等,难怪有人说:"除了死别,幽默到处都可以显示自己的神通。"

  德国有一家公司为了使自己生产的生发膏在美国打开小路,他委托一家美国药店作为自己在美国的总经销商全权代理该生发膏在美国的销售情况。这家药店的老板是一位25岁的年轻人,他还有一个身份就是幽默大师,他在接下了这个任务后雇了10位光头男人做他的推销员。他在10个光秃秃的脑袋上写上了"xx牌生发膏"的字样,还配上了一些十分搞笑画面,让他们走街串巷打广告

  用他人的脑袋做广告,这的确是一件新鲜又有趣的办法。所以,这个令人开心的秃头广告一经出现,就在纽约的大街上引起了轰动,美国的各种新闻媒体也争相报道这一个奇特的广告。而这无疑也为这家公司的生发膏做了免费宣传,于是乎,这家公司的销量飞速增高,而那位药店老板也赚了一个盆满钵满。

  摘自《别笑,这才是最牛的销售,龙立群编著,中国华侨出版社出版

《别笑,这才是最牛的销售》将从心理礼仪知识等多个方面深入浅出的为销售人员讲解销售技巧,期间辅以生动有趣的案例,从日本的销售之神原一平到世界最顶尖的汽车销售大王乔•吉拉德,你会在书中看到一位又一位前辈大师的经验。
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