管理原则之正面思维

中国的文章很有意思,如果把“危机”这个词拆开来看就是“危险”和“机会”。正面思维的意思就是让我们从危险中看到机会。我们应该学会说“Why not”而不是“Yes but”,要学会大胆的去尝试一些事情,它的结果不一定像我们想象的那么坏。

作为管理者要学会自我激励,拿10%的能让我们感到很快乐、激动的事情,给自己足够的信心和力量,去对付那些不好对付的事情,这才是正面思维。

一个虔诚牧师的故事:曾经有一个很虔诚的牧师,在他的眼里上帝是万能的,是最善良最好的,所有的机会都是给他赞美上帝的机会。有一天他和他的朋友一起从一个地方走过时,不巧有泡鸟屎正好掉在了他的头上,他的朋友就以嘲讽的口吻问他:“哎,你现在还有理由赞美上帝吗?”这个牧师回答说:“噢,全能的上帝呀,你真的很伟大!你在造的时候没有让一头牛长上翅膀,如果让牛有了翅膀在天上做了鸟刚才做的事情,对牧师来讲,会是一个多么大的打击!”这个故事的寓意是我们在任何时候都可以正面思维,都可以找到出路。关键是我们的态度

一只船在风平浪静时是不需要舵手和船长的,只有在遇到惊涛骇浪时才是最需要船长和舵手的时候,一个企业也是同样的道理。我们必须要正面思维,去解决问题,而不是逃避问题。很多企业对挑剔的客户都有一个本能的回避,但正面思维告诉我们,实际上从挑剔的客户身上可以找到许多自己进步的力量、方法。戴尔的计算机广告这样说“衷心感谢我们所有挑剔的、苛求的、喜欢问一些尴尬问题的顾客们,我们会继续努力!“

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