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组织架构设置的五个步骤

  设计组织架构可以分五步进行:战略对接、选择类型、设计部门、划分功能、确定层级。

  第一步,战略对接。企业先有战略然后才有组织架构。先有组织架构然后才有岗位设置。中国企业本末倒置的很多,结果就出现了因人设庙、因人设岗的种种管理乱象。由战略推导企业组织架构也让很多企业从业人员不习惯,所以笔者要反复强调组织架构设计战略导向原则。组织架构设计是由无到有的过程,不同于组织架构优化是在企业已有架构基础上的调整升级。

  战略对接是让组织架构设计者想清楚:企业战略可以细化为多少目标?各种目标可能从何种途径实现?企业决策应该关注的重点是什么?有哪些目标可以分解到他人负责?

  第一步属于构思阶段,没有实物或画像产生。

  第二步,选择类型。组织架构的类型因企业战略不同而不同,因管理方式不同而有异,因企业不同发展阶段而有别。到目前为止,企业组织架构形成的主要类型有五种:职能式组织事业部制组织,直线式组织,矩阵式组织,三维组织或称立体组织。选择何种类型,企业可根据组织架构设置的五原则均衡考虑后做出取舍。

  第三步,设计部门。此时就可以进行部门划分了,不论选择何种组织类型,都需要将企业战略承载功能列出,如总经理办公室人力资源部、财务管理部、生产部、控部、技术研发部、品质管理部、营销管理部,物流配送部等等。初创企业划分到此,组织架构就基本确立了。规模大的企业还需要继续往下细分管理功能。

  第四步,划分功能。组织功能因企业选择的组织类型不同会有不同的组合。不同企业的总经理办公室承载的功能可能有天壤之别,有的总经理办公室负责采购功能,有的总经理办公室负责合同管理。制造企业的生产部也因产品不同、规模不同承载的功能也是千差万别。比如有的小型企业生产部包揽了除行政后勤、营销之外的所有功能,从材料采购计划安排、从技术研发到工艺指导、从成品检验订单交付一条龙负责到底。而一家大型企业的人力资源部则可能承载以下功能:人才规划招聘任用培训开发绩效管理薪酬管理劳资关系员工发展企业文化建设、社团管理等等诸多事项。

  功能划分越具体,后面的岗位设置就越简单。小型企业的组织架构设计至此就宣告大功告成,大型企业则有待进一步细化。

  第五步,确定层级。对于管理跨度大的企业,需要进一步考虑管理层级,避免管理真空出现。如全国连锁企业,就需要考虑企业区域公司、省级公司、办事处等等管理层级的细化,以保证企业组织架构设计的责任均衡原则得到落实。

  组织架构设计的最终呈现方式就是组织架构图

  • 作者|张国祥
  • 来源|中人网(MBA智库有所删改)
声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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