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一名优秀的HR有哪些厉害之处?

最近部门里离职了一名HR,好几个Team Leader都纷纷抱怨起招人变得困难了起来。我跟很多HR都有过合作,一个好的HR真的能给业务部门带来很多便利,而且优秀的HR都很有自己的一套方法,尤其在招人方面。

就以这名离职的HR为例,她为了给部门招聘到合适的技术人才,她自己经常去泡一些技术论坛,尽管她不懂这些,但是她能通过发帖人和相关评论来判断一个人的能力。这样她积攒了不少人脉,一旦有招聘需求,她就可以利用这些人脉获得高质量简历,然后推荐给用人部门。技术论坛里的技术大牛就算自己不换工作,肯定也会认识不少业界的朋友,所以这名HR只要跟他们维护好关系,总是能得到好的推荐人

为什么在她走了之后几个Team Leader会抱怨,因为这些Team Leader现在只能在一些招聘网站上收到质量比较低的简历,面试效率会大大降低。

一般的HR不会花精力去泡论坛,或是到脉脉、LinkedIn等职社交App上去搜刮简历,顶多就是在一些主流的招聘网站上发布招聘简章,然后设置条件收简历,收到的简历几乎都不做初筛就直接给到业务部门,有时候看似简历是收到不少,但是合格的就十分少。

我就遇到过有HR,甚至以自己工作繁忙或者不懂业务为由,直接把招聘网站的账号给到业务部门,让业务部门自己去找简历。虽然说很多公司招聘的主体是业务部门,HR的确没有义务给你搜简历,但是这样的HR显然也没有关注自己的工作发展。因为自己积攒的人脉到哪里都是管用的,如果只是把招聘当成一个阶段性的流程性工作,很多年之后也发现自己没有什么积累,换一家公司还是做同样的事情。

所以,一个优秀的HR首先就懂得如何积累不同岗位的职场人脉,尤其是一些精英人才,是需要细心维护关系的,这样一有机会就可以先下手为强。而且这些人脉是跟着自己走的,不会因为自己换了工作就丢失,甚至可以当作自己跳槽换更好工作的筹码。

优秀的HR会急业务部门之急,懂得处理好招聘工作的轻重缓急。有的部门明明人力不够了,已经十分影响业务了,那么这个时候在招聘策略上就要协助用人部门做调整,不要拿统一的标准公事公办。在招聘节奏、流程推动上应该更加迅速一点,有的事情可以在周五下午做就不要等到周一早上,否则很容易就出现问题。有的部门暂时人力不是那么紧张,但是也有招聘需求,这个时候就应该帮助用人部门多面试一些候选人,选择最合适的人录用。既能把握好节奏,也不至于流失人才。

至于一些面试技巧,这些应该属于HR的基本能力,特别是能快速发现简历中的问题,面试者是否符合用人部门要求,跟用人部门的上司是否能配合好等等。还有特别重要的一点是,一个优秀的HR知道不同岗位的薪酬水平公司能给予的薪酬幅度在业界的竞争力薪酬时既可以满足公司要求,又能达到面试者期望,同时还能不破坏部门的薪酬结构平衡。

除此之外,一名优秀的HR应该参与到人才的选用育留的各个环节,并不是只在招聘的部分。当然,这可能跟不同的公司文化有关,有的公司HR完成人员录用后,至于这个人到达用人部门后就不再关注,但是有的HR会一直关注这个人在公司的发展。对于有的部门出现管理上的问题、氛围上不对,人才流失严重,或者有大面积离职倾向时也能及时给予帮助和辅导。

所以,一个优秀的HR并不好当,很多人都不喜欢HR,甚至觉得HR就是公司的走狗,这样的想法是很不对的。HR也是一个重要的工作岗位,也有自己的岗位职责,还有自己的考核指标,这和其它工作岗位并没有什么本质的区别。同样的,都是HR,有的人做得很好,有的人做得不好,这和其他工作岗位上员工的表现有好有坏也是一样的。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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沐丞

简书、今日头条签约作者,LinkedIn专栏作者,随手记等各大财经类平台特邀理财作者。已出版个人理财书籍《理财要趁早》、《轻松做财女》、《理财趁年轻——愿你过上想要的生活》,职场励志书籍《努力,是为了可以选择》。微信公众号:沐丞的自由生活(mucheng-life)

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