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企业用人引骂战:只用985名校精英还是70分的人才?

近日,一家大型企业人事经理因在某卫视节目中声称公司只招985名校人才、非985高校毕业生的简历直接作垃圾清理,引发了广泛争议,赞成者、反对者都很多,骂战声一片。尤其是很多反对者言辞激愤,可想而知,假如你是那个简历被扔的求职者,你是何等心情?!


这个人事经理的观点,可以说无情而现实,你说她傲娇也好、你说她偏激也好,却揭示了很多知名企事业单位的用人之道。

对于这个人事经理及其公司用人方式的看法,明显也分成了两派:一派认为,企业有实力招用高端人才当然就用最好的,“有甜葡萄吃干嘛非得吃酸葡萄”;另一派却认为,只用985高校的精英纯粹是“只买贵的不买对的”的博傻心理。这正好凸显了当今企业界用人的两个流派:主要用高端人才还是70分水平(即中等略偏上)的人才?

一、用人的关键是“匹配”

一个企业要用什么样的人,的确很难有统一的标准。适合A公司的不一定适合B公司,而最佳的用人策略就是任用本公司岗位要求最匹配、最合适的人,未必是招用最优秀、最有能力和经验的人,也就是说:用人的关键是“匹配”,所谓最好的人才,就是与岗位要求“最匹配的人才”。

具体来说,用人主要讲求三个匹配:人岗匹配、风格匹配与人际匹配。


人岗匹配。是指岗位的任职条件与任职者的能力、素质、经验等各方面之间相匹配,相吻合。
风格匹配。主要是指一个人的工作思维与做事风格与其领导者团队成员之间的匹配、融合程度。
人际匹配。主要是指一个任职者的个性特质、人际处理技巧是否能够为所在的团队成员所接受。因此,企业在招聘选才时,不能只考虑岗位职责本身的要求,还要站在一个团队的角度来考虑。

那么,企业如何才能做好这“三个匹配”的工作?

第一步:首先要分析用人部门和岗位具体的职责要求是什么?这需要我们进行精准的“职位分析”,形成《职位说明书》;

第二步:根据公司对所有岗位的通用要求(宏观标准)以及特定岗位的要求(微观标准)来确定具体的任职条件;微观标准确切地说包括以下六个维度:


第三步:确定考察的方式方法。除了结构化面试之外,越来越多的企业用实战考察的方法(包括现实战、情境模拟或提供能力实证资讯)来考察个候选人。就算是毕业于985名校,也不能因为名校的名头就直接录用,因为再大的名校同样有平庸之辈。

二、大多数企业适合于70分策略

关于用人的标准,日本松下公司有一个非常有名的策略:“松下原则上只招用70分水平的人,不用90分优秀的人才”。其主要理由在于,越优秀的人,待遇要求越高,导致人工成本越高昂,而且通常优秀的人不好管理,在特别强调团队合作企业环境中,这些不好管理的能人,时常会成为团队绩效的障碍点。

显而易见,松下公司的用人策略与只用985名校精英的企业用人策略完全不同。

在我看来,松下这一策略适合于国内绝大多数企业,主要原因如下:

一是有利于建立合理的人才结构。人才结构中包含了学历与能力结构,就是高、中、低层次的人才都需要,从而形成一个更好的组织苹果公司不能全都是乔布斯这样水平的人才(即便能找得到这样的人!),都是高才大咖,大家都不屑于做一些简单的事情,“艄公多了打烂船”,很可能导致不必要的内耗。特别是一些中小型企业,平台小、职位与事业机会不多,引进了不少高端人才,最终成了“斗兽”。一些盲目引进“空降兵”的企业对此已经有了血淋淋的教训。

二是追求最佳的人才性价比。当我们谈到“人力资本”的时候,就应该想到“资本”要讲求投资回报率ROI)。企业招用什么样的人才,最好能达到最佳的人才性价比。优秀人才固然个人能力强,也可能创造更高的业绩,但其工资成本也很高,综合性价比未必最高。加之企业给优秀人才高薪常常导致其他员工积极性受挫(所谓薪资保密,你懂的......),可能会影响整个团队绩效。著名企业家王石也曾经对人才与企业的标准有过精辟的论述,对一味追求优秀人才的做法持谨慎态度


三、招人与留人须同时考虑

就是我们在招用人才的时候,必须考虑到:既要招得来还要留得住。如果招进来很快就离开,还不如不招,因为这会给企业导致高昂的机会成本

你有什么的胃口就吃什么样的菜。不少企业为了“面子”,高薪招来优秀人才,结果常常事与愿违,导致人才与企业的“双输”。很多高才到了企业就不断抱怨,主要的原因包括:

公司平台不大,不能满足优秀人才施展才华的野心,感到憋屈; 企业人才环境差,独木难成林,优秀人才的很多想法曲高和寡;
企业支付能力有限,优秀人才在报酬福利等方面难以持续满意。


而不少企业虽然把优秀人才招到了,却用不好、驾驭不了。这就好比一个穷屌丝非得要娶范冰冰,即便费了九牛二虎之力“抱得美人归”,而能否“留得美人心”却是一个大问题。

一些企业为了迁就优秀人才,采取了一些特别措施,违背了制定好的企业制度规则,导致其他员工心生不满,很可能因为一个人伤了一群人。所以,企业在招用优秀人才的时候,首先得考虑好能否用得好、留得住,是否有助于提升整个团队的实力而不是有损于团队的合力。

  • 作者:彭荣模,专注HR管理23年,欢迎关注和转发!
声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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