口述 / 刘 润
如果你点开了这篇文章，证明你是个好奇宝宝。
好奇本身是一件特别好的事情，那什么叫好奇心？为什么我们会有好奇心？
拥有好奇心这事儿为什么很重要？在商业世界里为什么尤其重要？
怎样才能保持好奇心？
今天我们来聊聊。
— 1 —
好奇心是人的本性，是写在基因里的。
我们天生会对什么事好奇呢？
大概有三种。
第一种，是对意外的好奇。
比如，大变活人，这魔术怎么变的？
天上下雨，有天改下鱼了，意不意外？好不好奇？
你想搞明白，这是对意外的好奇心。
这种程度的好奇，几乎每个人都会有。
第二种好奇，是对不确定性的好奇。
比如，你正躺在床上睡觉，半夜突然客厅传来咕咚一声，你被惊醒。
是不是东西掉了？还是猫？甚至会不会有人闯进来？
你在床上辗转反侧，直到爬起来去客厅，确认是东西掉了，这颗心才放下。
一旦确定了，就心安了。
那种不安的状态，它就是一种好奇。
再比如，你在出差，公司来了新同事，同事都说是个小帅哥，特别帅。
你会特别好奇他的长相，直到看到照片或者见到本人，整个人的好奇心就被满足了。
你的idol被拍到当街约会，你会八卦对方是谁。
人都有一种八卦之心。
八卦，本质上也是对不确定性的好奇。
第三种，是对知识的好奇。
经常问“为什么”，就是一种对知识的好奇。
就像小孩都会问，天为什么是蓝色的？
为什么？因为空气散射。大气对太阳光的散射作用。
如果第一次去南极看到冰川，我相信一定是非常震撼的美景，满眼蓝色真漂亮，在掏出相机拍照的那一刻，你会不会想知道为什么冰是蓝色的？
你的好奇心，会让你问出“为什么”。
那，为什么南极的冰是蓝色的？
也是因为光的散射作用吗？对的。
再比如，我小时候喜欢拆家里的东西，拆过家里的钟表，拆过自己的小玩具。
这个音乐盒怎么动起来的？怎么还能叮叮咚咚唱歌？
它背后一定有原理的。
于是我咔咔地拆了，拆完之后发现原来里面有一个簧片，中间转轴上有很多的小凸点，当凸点经过簧片时就相当于撬动了簧片，让它震动发出声音。
问“为什么”，要看你的好奇心有多大，多大是你会对什么事情感到好奇。
这类知识性好奇，通常是对自己没见过的东西好奇，但也有人对自己见过的东西都充满好奇。
人人都有好奇心，只不过引发好奇的对象和程度大小不一样。
— 2 —
但是，我们长大了之后，对很多事情容易“习以为常”，好奇会降低。
小孩子第一次见，会问天为什么蓝色。
而当你习以为常时，你会对天为什么是蓝色失去好奇。
你会说：天就是蓝色的。
罗振宇老师有一次在《启发俱乐部》上讲过这么一件事：
历史上有这么一个例子。
在二战的时候，英国的军队一直保有一个传统，就是他们给飞行员的座椅做保养。
这座椅是牛皮做的，要怎么保养呢？
用骆驼粪来擦洗。
上哪儿去找骆驼粪？
说实话，很难找。但规定就是这样，就要用它。非用它不可。
因为这是流程、这是规矩，一直都这样，大家都觉得肯定有道理，反正找就完了。
没有人问为什么。
直到有个人站出来，问，为什么要用骆驼粪去擦洗？
为了搞清楚这个事，有人就开始去研究。
后来发现，原来是在很早的时候，英国要靠骆驼来运输一种物资，骆驼背上要架一个座椅，但这座椅是用牛皮做的，有牛皮的怪味。
骆驼受不了这味，它就不动，不工作，怎么办呢？
拿骆驼粪去擦牛皮座椅，盖住牛皮的怪味，让骆驼觉得这是自己人。
所以后来就养成了这个传统。
这个传统从骆驼身上慢慢居然跑到了飞机上面，就因为一直没人问为什么。
现在知道了，就不需要用骆驼粪了。
就像之前我去打疫苗，打完第一针的时候，医生指了一张注意事项，中间有一条是当天不要洗澡。
很多人听完之后就照做了。
我没忍住，问了一句为什么？
医生当时一愣，几乎没有人问他这个问题。
他回答说，打针了毕竟有个小小的伤口，一旦沾湿了之后，容易滋生细菌、发炎，或者引发其他问题。
那我想洗澡怎么办？
他说，你贴个防水的创可贴就行了。
所以，知道“为什么”很重要。
就像我以前老举的例子，一个锅内胆为什么是三毫米厚？为什么？为什么我们要控制火候？
其实是控温。因为要把温度曲线控制好，饭才能煮得更香。
只有对知识充满好奇，才有可能基于同样的原理，做出更好的解决方案。
— 3 —
达尔文进化论说，灵长类动物有三个基本驱动力：性、食物、住所。
好奇心是人类独有的第四个驱动力。
人类基因里为什么要有好奇心这第四驱动力？
好奇心有什么用？
如何写好一个吸引人眼球的文案、策划一个好广告、写一个出人意料的剧本杀剧本、讲一场精彩的演讲？
想做好这些，有一个共同的底色，那就是“好奇心”。
因为这都要“利用”观众的好奇心，抓住他们的注意力。
而这在注意力经济的时代，简直不可或缺。
怎么培养和训练好奇心？
在我个人看来有几种办法。
第一种办法是多提问。
就是你多问身边的人、多问自己，多追问一些为什么。
像孩子一样问问题。
为什么一棵树能长这么高，但是再也高不上去了，为什么所有的树就没有高于200米的？
为什么磁力能够把东西吸在一起，这种力量是哪里来的？
为什么人们要线上购物？为什么这个平台的用户比那个平台多？
为什么这家公司做的比较好？为什么它的毛利率会更高？为什么那家公司的员工更热爱自己的工作？为什么这公司亏本还在经营？
总之，多问自己为什么。
第二个训练自己好奇心的方法是，多观察。多看。
有时候看到一个东西有意思，我会拿过来看看，甚至忍不住把它拍下来。
记得有一次我参加一个会议，有一个雀巢速溶咖啡包装很有意思，包装里有一条条的速溶咖啡，一盒估计能装下四五十条。
它下面一打开有一个口可以自取里面一条条的咖啡，它的包装盒就是一个容器、杯子，你不用把咖啡一条条取出来，再另外找杯子泡。
我觉得挺有意思。观察看看挺好玩的。
多观察，看到什么东西先看看，看它怎么运作的。
手表指针一秒一秒怎么走的，灯会不会有频闪，咖啡机是怎么做出咖啡的。
然后，第三，多操作。
我总喜欢买一些小的家电，就是买来试一试。
比如买了个自动炒菜的机器人，那除了炒菜，还可以用来做冰淇淋吗？
试了试，成功了。
听说做蒜泥酱挺好，也试一试，你发现这个核心是要低温炒制。
有一次还买了个自动剥瓜子的小机器。
有时候，看见小孩拆玩具时，不要急着制止，他可能是在满足自己的小小好奇心。
潘石屹喜欢做手工，在自己的微博上发过，家里有一个木工房，手工这事其实也源自于一个人有强大的好奇心。
多问为什么，不断观察、把玩，动手操作，这是保持一个人好奇心的方法。
最后的话
想象一下，这个世界如果没有好奇心会怎样？
没有好奇心，能不能工作，能不能生活？
当然可以。
但如果没有好奇心，往大了说，人类到现在可能还生活在石器时代。
用石头砍砸食物，哪能吃上热腾腾的火锅。哪会有第一个吃螃蟹、吃小龙虾的人。
可能也不会有汽车、互联网，乔布斯不会做出苹果，我们还住在山洞里，草屋里，用石头打猎，麻布蔽体。
往小了说，如果你没有好奇心，你不会想把产品做的更好。
是好奇心驱动我们去探索这个世界。
理解了背后的逻辑，我们才知道是可以改变的，然后去思考如何改变。
有好奇心的人是幸福的，是幸运的。
否则你就满足不了，你会被一种情感驱动着坐立不安。
如果你没有这种情感，你也挺舒服的，因为你不会坐立不安。
但如果你有，那么，请填满你的好奇心，去创新。
就像爱因斯坦说的：
“大多数人在大海里捞到那根'针'之后就会停止寻找，而我却继续寻找，看是否还有其他的针。”
“我没有特别的天赋。我只有强烈的好奇心。”
共勉。
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