敢把事情搞砸,反而是一件好事

文:张良计

01

今天聊个感触挺深的事儿。

我有一位朋友M,是出了名的职场“救火队长”。

什么意思呢?公司里的任何项目,只要有开天窗搞砸的可能,最后都会被推到他这里来,让他救火。

比如重要客户的项目竞标。

一开始这并不是M的活儿,而是分配给其他团队来接手。结果临近deadline了PPT方案连一个框架都没有整出来,这时候老板说:

“M来帮忙管一下这个项目吧,只有你能搞定了!”

再比如关键场合的提案演讲

本来是其他同事负责的案子,结果前一天这个同事突然说肚子疼来不了,让M帮忙讲一下这个同事负责的内容。

老板也知道这样不对,但又有什么办法呢,只能好声好气和M说:

“帮忙讲一下吧,这次全靠你了!”

一开始M还得意洋洋,觉得自己的价值得到了老板的认可。否则为什么老板只找他来救火?

还不是因为专业能力摆在那里,用老板的话来说,这个公司就没有M搞不定的事。

可最近发生了一件事,让M的想法有所改变。

前段时间,M的公司进行组织架构调整,精简了团队配置。但是公司的生意业务量并没有减少,反而因为疫情原因还增多了。

于是老板找来M说,现在公司有3个项目非常重要,需要救火:

项目A的负责人离职了,现在团队群龙无首,急需一个带头大哥;

项目B的管理非常混乱,之前出了不少问题,现在要重新梳理思路,从头搭建框架;

项目C马上要上线了,但媒介团队那边的点位资源沟通出了问题,该投放出去的物料没地方投,客户急得火急火燎逼着我们赶紧出Plan B。

M听老板絮絮叨叨讲了2个多小时,总算明白了,在接下来的2个月时间里,他分别要担当项目A的“总负责人”,项目B的“策略智囊”,和项目C的“资源供应商”。

一人分饰三角,你说刺不刺激?

当然,老板讲完这些还不忘画饼,说等项目都结束了,肯定不会亏待M:

“直接升你做副总裁。”

可惜副总裁没当成,M直接进了医院。

原因是某天晚上加班,M同时在救项目B和项目C的两摊火,结果急火攻心直接晕倒在会议室里。

幸好后来抢救及时,住院治疗观察了一周。

住院期间M开始反思这段时期发生的所有事情。电脑关了邮件不看微信也不理,老板的电话一个都不接,天天坐在床上思考拼命的意义。

02

故事说到这里,大家有什么感受?

可能有人觉得,M太要强,最后不堪重负压垮了自己。也有人会说,这个老板太没有人性,PUA压榨员工没有底线。

而我听到M住院的消息,第一反应是给他发了个微信:

“搞砸就搞砸了,你怕啥?”

之所以这么说,是因为我太了解他了。当年我和M一起工作的时候,他就是一个极致的完美主义者

凡事都要做到尽善尽美,公司里大小事务只要放他手上,你就放一百个心,因为他一定能搞定。

在M的认知思维里,决不允许事情搞砸了。因为搞砸了就是辜负了别人的期待,就是丢了自己的面子。

他的职场一路打拼过来,每一段经历都是赫赫战绩光鲜亮丽,怎么能让别人觉得自己不行?

所以哪怕一份工作M并不是负主要责任,仅仅是参与其中帮忙,他也认为自己应该对全部结果负责,不能留一点瑕疵。

哪怕客户的10句反馈里9句都是表扬,但只要有1句表达出不满或者遗憾,他都要死磕到底,重新再来。

哪怕老板给他压过来3个项目,还要分别扮演不同的角色,天天加班到凌晨一两点,他也不能拉胯。而是要让老板看到自己的功劳成果,称赞自己一定能行。

这样的性格,老板当然喜欢,因为能省不少心。

同事也许会有微词,但别人做不好的,自然会丢给M来擦屁股,也能省下不少事。

最遭殃的,反而是M自己。

因为他的完美主义,因为他引以为傲的自尊心,反而成了别人占他便宜最好用的口。

03

职场上像M这样的人,其实并不少见。

害怕把事情搞砸,所以任劳任怨。害怕别人看轻自己,所以事必躬亲。

诚然,能当一个职场救火队员,肯定是因为业务能力过硬,深得老板赏识。

但是,如果一个优秀的人一直充当救火队员的角色,反而会提前透支他的精力和能量。

因为他一定有自己的极限,就等压死骆驼的最后一根稻草什么时候到来。

正如M一样,老板无限制地给他增加难度和挑战,这何尝不是一种变相压榨?

当一个老板允许自己的团队中只有少数几个闪亮的明星员工,却对其他能力欠佳毫无贡献的员工不采取行动,这是管理上的偷懒。

每次都把赌注压在少数几个人身上,而不是通过制度和规范来建立一套内部合理的工作流程,从而保证团队稳定高质量价值产出。

这样的老板这样的公司,最后要么做不大,要么慢慢倒闭

只追求短期效益,最终将是饮鸩止渴。

况且,一直充当救火队员的角色,对我们个人的职场发展也是起反作用的。

过去我多次提到过职场上的“多线程任务处理能力”。

当同时有好几份工作要处理的时候,就要根据“紧急”和“重要”的程度来划分优先级

重要且紧急的事情,优先做;不重要但紧急的事情,第二顺位做;重要但不紧急的事情,第三顺位做;不重要且不紧急的事情,最后做。

这个方法,本质上是对我们时间精力的高效分配,从而保证能够始终专注在最有价值的事情上。

但救火类的工作,每一件都是重要且紧急。

就像前文中的M一样,同时去救火三个项目思维模式每天都在切换,反而不能沉浸下来对一个问题进行深度思考。

做到最后就是“两只手补三个洞”——三个洞同时在漏水,可你的手只能堵上两个洞,总有一个洞你顾及不到。

所以每天就只能手忙脚乱疲于奔命,不断撕扯着你有限的精力。

这种雨露均沾式的什么都做,最后反而什么都做不好。

一旦做不好,你的情绪就会开始失控,变得心烦意乱,甚至暴躁非常,进而影响到更多工作的推进。

如果做得好,你以为就万事大吉了?

并不会。

周围人不但不会感激你,反而还会觉得:

“哦,你那么有能耐,那么多承担一点也不为过吧。”

我曾经的另外一位同事就是这样。他在一家互联网公司做项目运营总监,天天扮演救火队长,天天都在帮别人填坑,一年365天几乎全年无休。

老板不仅不给他升职加薪,还天天PUA他,引用蜘蛛侠叔叔的经典名言:

能力越大,责任越大。”

你看,这就是臭不要脸的人性。

当眼前出现一个立即好用的解决方法时,就很难去考虑更加长远的利弊。

领导的把路走窄了,最后就是劣币驱逐良币。真有能力的人心里怎么可能不怨?又怎么会一直待下去不走?

面对这种情况,作为打工人的我们,应该怎么办?

不妨换个思路。

有时候把事情搞砸,未尝不是一件好事。

因为不搞砸,就不知道疼。不知道疼,就不会长记性。不长记性,永远不会吸取教训,下一次依旧重蹈覆辙。

这就是一个恶性循环。

反而应该提前把损失和伤害呈现给所有人看,让大家意识到,哦,这样做不对,这样做即使短期内解决了当下的问题,但是长期来看却埋下了深深的隐患。

所以按捺住你的完美主义,让事情在可控范围内先变得糟糕,然后再出来收场,这也是一种智慧。

04

说了这么多,那么落实到具体的日常工作中,我们可以如何做?

最后分享3个小建议,希望能够帮到你:

1. 放下你的面子。

首先,要给自己做好心里建设:

你不是超人,你也不必做每个舞台上的主角。

承认自己的能力有极限,这并不丢人。术业有专攻,你不可能一个人把一个团队的事儿都包圆了。

最近我在重温电视剧《士兵突击》,里面有一个场景让人印象深刻:

段奕宏饰演的老A(最精英的部队)中队长袁朗,在新兵训练的时候说过这么一句话:

“每一个老A的成员都是多面手,在关键时刻不许逞英雄,谁行谁就上!”

翻译一下,虽然每个人都是精英,但团队里没有个人英雄主义存在。

大家在该补位的时候补位,该领导的时候领导,该冲锋的时候冲锋,该掩护的时候掩护。一切只根据任务需要来,以完成最终目标为最高准则。

就像打电竞比赛一样,Carry在必要的时候也要打辅助位,辅助打的好的人也能成为全场MVP.

放下面子,不逞英雄。团队走得远,你才会走得更远。

2. 及时设立边界。

如果别人找你救火帮忙,不要忙着答应,而是先评估,再约法三章。

评估什么?

评估这个事情的难度,需要消耗你多少时间,你能获得的回报有哪些。哪怕是在老板面前获得表扬与赞赏,都好过你默默无闻白帮忙。

接着再约法三章:

你能做到什么程度,你可以提供的资源和支持有哪些,你在哪个时间段内是可以帮忙的,出现什么状况你是无能为力的,全都罗列清楚。

先把丑话说在前头,条条框框约定好,这叫设立边界。

边界设立清楚了,人家才会知道,哦,原来你不是随便捏的软柿子,你也有自己的事情在做,你是有自己的一番思考在里面的。

如此,才能获得对方的尊重。

3. 让损失变得可控。

最后,假如事情有可能发展到最坏的结果,也就是我们说的搞砸了,该怎么办?

提前隐藏一部分自己的实力,让损失保持在可控范围内。

用大白话说,就是别人以为的“搞砸了”,到你这里其实“还能再抢救一下”。

比如重要项目的提案,客户给了3次提案机会,结果同事第一次就找你救火帮忙,那么不要帮。

等第一次和第二次提的案子被客户打回来,到第三次机会时你再出场。前面两次机会是你旁观、研究和准备的缓冲空间,第三次机会才是你最后出马的止损点

再比如,当你看出一个事情的关键问题在哪里时,不要急着一开始就指出来,而是让其他人先鼓捣弄一下。

哪怕别人的做法是错的,会绕弯子,会吃亏,你也眼睁睁看着,不要轻易去指正。不然就是勤劳了自己,懒惰了别人,反而以后给自己添麻烦。

讲再多道理,都不如让对方亲自掉坑里来的教训深刻。

如果你对自己的实力足够自信,那么就专挑关键时刻再出手。保存实力的同时,也能提升自我价值感,让别人知道,你不是随时随地都可以出场救火的。

以上就是今天的内容,希望写了这么多,能对各位有所启发。

记住,你选择做什么样的人,决定权永远在自己手上。收起你的面子,不要再被PUA.

共勉 =)

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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张良计

来源:张良计(ID:zhang_liangj),2020领英Linkedin年度行家/2018领英Linkedin年度最强音/专注于职场经验,逻辑思维,个人成长技巧分享。

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