解决问题的6把钥匙,规避52种常见的思维错误

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结构化思维工具.ppt

SCRTV表达逻辑思维公式: 表情境(S=Scene) ——明确问题:是什么?
冲突(C=Conflict) ——提出疑问:怎么了?
找原因(R=Reason) ——分析原因:为什么?
定策略(T=Tactics ) ——进行决策:怎么办?
价值(V=Value) ——创造价值:成为什么

MECE分析法意思是“相互独立,完全穷尽” 。也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够藉此有效把握问题的核心,并找到解决问题的方法。

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解决问题的6把钥匙.pdf

这6把金钥匙不是枯燥的数据分析,也不是复杂的逻辑思维工具,而是站在经理人解决问题的角度,系统地对解决问题的步骤进行分解,并提供了一系列新颖的操作方法。常用工具包括头脑风暴法5W2H鱼骨图QC七大手法等。

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WBS工作分解结构,把工作设计完整.ppt

工作分解结构Work Breakdown Structure,简称WBS)跟因数分解是一个原理,就是把一个项目,按一定的原则分解,项目分解成任务,任务再分解成一项项工作,再把一项项工作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止。即:项目→任务→工作→日常活动。

WBS可以由树形的层次结构图或者行首缩进的表格表示。在实际应用中,表格形式的WBS应用比较普遍,特别是在项目管理软件中。树型结构图的WBS层次清晰,非常直观。结构性很强,但不是很容易修改,对于大的、复杂的项目也很难表示出项目的全景。由于主观性,一般在小的,适中的项目中的较多。

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解决问题的流程-8条戒律.ppt

8D体系流程包含下述内容:
识别问题;
采取临时的遏制措施;
将问题量化;
使用统计工具分析问题;
找出根本原因;
通过消除根本原因来解决问题。

特点在于:
对指定的,可管理的,有明确定义的问题有效;
分析问题的所有方面;
对建议的方法进行合理化分析;
收集对问题和建议方法有意义的数据
基于团队的过程;
制定如何成功的实施和评估纠正措施计划

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52种常见的思维错误(全).doc

“我们花两年学会说话,却要花六十年学会闭嘴。”毫无疑问,学会说话、清醒思考是我们要用一生来修炼的课程。语言表达能力反映的,除了情商,更重要的是背后的思维——你有什么样的思维,决定了你会说出什么样的话。文中为52种常见的思维错误。

完整专题,点击查看→15个技巧培养结构化思维:让你的表达和思考更有效

封面图:图虫创意

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