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真正成熟的管理者,都是掌控节奏的高手

导语:为什么说成熟的管理者,都是掌控节奏的高手?本文与大家探讨。

作者:张丽俊 Cherry
来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)

任何事情,都有自己的节奏。管理有管理的节奏。

什么是节奏?节奏就是“正确地做事”,知道什么时候该做什么,不做什么。

一个成熟的管理者,往往是掌控节奏的高手。

掌控什么节奏?

决策、执行、检查。

我一个个讲。

01、决策的节奏:事的决策快一些,人的决策慢一些

决策为什么重要?

因为,没有决策就没有方向,没有方向,大家就不知道下个阶段要干什么,该如何去干。

决策,只有管理者能做。所以,作为管理者,你最重要的一项职能就是制定有效的决策。

但是,做决策是有风险的,考验的是你的决断力。每个管理者都想找准方向,踩到下一个风口,做出正确的决策。

但正如德鲁克说,“正确答案”从来不是决策的核心。因为,通常情况下无论如何都无法找到正确答案。

决策的核心是对问题的认可,是调动组织想象力、精力、资源以采取有效的行动。

所以,你要敢于做决策,再糟糕的决策也比没有决策好。

那,什么叫决策的节奏呢?

就是你有些决策要快一些,有些决策要慢一点。

事的决策,你要快一点。

作为管理者,你一定要保持敏锐,根据外部环境的变化,业务的发展,及时作出决策,明确阶段性目标,知道要做什么,不做什么。

比如,疫情时期,你制定了比较保守的增长策略,很多线下的业务无法开展。现在疫情结束了,你就不能延续之前的打法,你必须马上行动起来,做出决策,明确接下来的目标是什么,打法是什么。

如果你优柔寡断,总是等待所有的数据被收集起来再做决定,并且不断推翻之前的决定,那么你很可能会错过时机,员工也会非常煎熬。

别怕错,先去做。即便决策做错了,你也可以调整。

人的决策,你要慢一些。

人用错了,满盘皆输。你要花时间去考察一个人,选择合适的人。

通用公司的传奇CEO斯隆先生在人事决策上,就十分谨慎。

他通常是先对这个人做一个初步判断,而初步判断往往也得花费好几个小时。

然后,他将问题搁置一旁,过段时间再拿出来重新考虑,而且不会受第一次判断的影响。

只有当同一个提名连续出现2~3次的时候,他才愿意继续向前推进。

在人的决策上,你要基于事实,而不是直觉。

02、执行的节奏:按时完成每个阶段的目标

再好的决策,不去执行,就等于没有决策。

目标落地的过程中,管理者要有执行的节奏。

什么是执行的节奏?就是你实现阶段性目标的过程,你在什么时间做什么事情,要达成什么样的效果。

执行的节奏,有纵向和横向两个维度:

1、纵向维度,目标层层拆解

为什么很多时候,你选择了放弃?就在于没有合理的节奏,要么目标太大,要么目标拆分不清晰,胡子眉毛一把抓。

所以,当你面对着一个长期的目标时,你先要对目标进行层层拆解,拆分成一个个阶段性的小目标。

通过一个又一个阶段性小目标,倒逼自己的行动,积累自己的资源,提升自己的信心。

做目标拆解,你要有全局思维,从局部看到整体。

什么意思?你要一拆到底,从集团到子公司,到部门,到团队,到个人,把公司目标拆到个人目标,才能驱动员工,才有执行力

同时,你要注意协同,找到其他部门帮助你实现本部门目标。没有哪个管理者敢说,实现部门目标不需要其他部门配合的。

通过层层的目标拆解,让看似不可能完成的任务,也有实现的可能。

2、横向维度,做好每月、每周、每日的计划

时间,对于管理者而言,是最稀缺的资源。

你一定要知道,你每个季度,每个月,每周,每天要做什么?在关键时间节点,你的关键动作是什么,要达成怎样的效果?

你只有掌控好节奏,做好每天、每周、每月的事情,才能实现你的目标

每天,你要安排好自己工作,要事当先,最重要的事情不要超过3件;

每周,你要给团队开周会,复盘这一周的目标达成情况,发现问题,解决问题;

每月,你要开启动会、业务复盘会,找到下个阶段的方法和策略,带领团队打胜仗。

月初的启动会,定目标的节奏一定要快,如果到3号你还没定完,实际上就有些晚了。

还有,什么时间做人才盘点?什么时间做招聘人才培训?这些你都需要知道。

当你把控好节奏,把这些管理的动作嵌入日常的工作中。这样,你才能不用每天疲于奔命,成为一个收放自如的管理者。

执行的节奏,要以完成任务和实现目标为核心。

03、检查的节奏:追踪过程,帮助下属拿到结果

你目标定得再好,不去检查,不追踪过程,就很难拿到想要的结果。

检查和信任是两回事。我之前讲过一句话:疑人要用,用人要疑。

疑人要用,有缺点的人,犯过错误的人,你不要一棒子打死了,只要他有可用之处,就要去用他,而不要轻易放弃,否则你会无人可用。

用人要疑,只要是用人,就必须有约束和监督机制,有要求,有检查,有考核。因为,人性都是有弱点的,只有这样才可以避免犯错误,少犯错误,避免给组织与个人带来风险

因此,你要去检查,追踪过程。但是,你也要掌握好检查的节奏。过程如果追得太紧,或者太松,其结果只会适得其反。

比如,你检查太多,过程追得太紧,无论大小事,都检查到最细节,一发现问题就批评和打断。这么做看似非常负责任,实际上抓不住重点,没有重心,而且会干扰到员工,让员工束手束脚,反而不利于下属目标的达成。

再比如,你过程追得不到位,总是到了某一个时间节点才去关注员工,那样结果出了问题,也来不及调整。

那,怎么办呢?记住两件事:

第一个,抓关键。你想要的越多,得到的反而越少。所以,你要抓住关键业务指标,明确哪些是必须要考核的,哪些是次要的。

第二个,抓深抓透。隔靴搔痒是解决不了问题的,你一定需要抓深抓透。用剥洋葱式的讨论、沟通,追溯过程、发现问题,进而帮助下属解决问题。

检查的节奏,要以帮助下属拿到绩效为目的。

最后,总结一下:真正成熟的管理者,都是掌控节奏的高手。掌控决策的节奏,让事的决策快一些,人的决策慢一些;掌控执行的节奏,确保按时完成阶段性的目标;掌控检查的节奏,追踪过程,帮助下属拿到结果。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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张丽俊 Cherry

作者:张丽俊。知名组织创新专家,创业酵母创始人,酵母咨询创始人,《组织的力量》一书作者。来源 | 张丽俊(ID:zhanglijunCherry)。

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