我们来换位思考一下,当一个人提离职时,领导问“你后续有哪些打算?”可能是出于哪些原因。
第一种情况,领导试图挽留你。
大部分情况下,领导问起员工接下来的打算,目的都是为了挽留员工——尤其是那些能力强、绩效好、在团队中占据重要位置的员工。
比如我曾经做过一例离职辅导的咨询。这位伙伴提离职时领导问起:是不是找好了下家?由于他平时和领导的关系还不错,就坦诚相告了。
结果领导第二天再次找他谈话,列举了那家公司很多负面消息,搞得他心神不宁、犹豫不决。费尽力气拿到手的offer,原来觉得是个大好机会,现在看起来一点儿都不香了。
其实这是领导挽留下属时常用的心理战术,把一家企业的缺点集中在一起呈现,却丝毫不提及它的优势,很容易把人劝退。
还有一种比较夸张的情况,有些领导人脉关系比较广,在得知下属即将去哪家公司后,给对方企业的领导或HR讲下属的坏话,让员工失掉好不容易得来的offer。
因此,这种情况下,毫无保留地告诉领导你的未来打算是有风险的。
第二种情况:领导发自内心地关心你。
这可能是即将离职的人都比较期待遇见的情况。
人都是有感情的动物,在一家公司工作了几年,即使对公司、对领导可能有所不满,也依然希望自己在领导和同事的心里是有分量的。当自己决定离开时,希望看到他们的眼神是不舍而不是满不在乎的。
尤其是有些人和领导的关系处的很不错,私下里可能像朋友一般,这种情况下领导询问起未来打算一定有真诚关心的部分。
有些小伙伴遇到这种情况往往会很感动,情绪的大闸门一打开,就容易大谈特谈自己的规划和感受。但我们还是不太建议把话题的焦点全放在自己身上,为啥呢?
因为在职言职,作为一个领导,除了关心你的部分,面临员工离职此刻他内心还有很多其他复杂的情绪和担心。比如他会担心,接下来你手头的这部分工作由谁来接手?应该如何和上级领导谈这件事情?部门是否还有招人计划,你这个空缺能不能补上?你为什么会离职?于公于私他都自认为对你很不错呀……
因此,不管你的领导此时看起来多么温和淡定,他的心里也一定有波澜。如果你感受到了来自领导的善意和关心,也希望这场离职谈话推进得比较顺利,可以坦诚地告知你未来的计划打算,但不要把谈话的焦点放在这里。应该重点谈一谈你为接下来的工作交接做了哪些准备,比如你整理了交接文档,某件工作接下来需要重点关注的部分等等。这样一方面可以让领导心安一些,另一方面也让他看到你离职的决心。
第三种情况:走个过场。
也有个别情况,员工提离职时,领导根本无意挽留,甚至正中下怀。比如两个人平时关系比较紧张,这种情况下员工提离职,领导可能求之不得。
但即使是这样,领导也不会直接说:“好的,我现在就让xx给你办离职手续!”
当然他也不太可能说一些挽留的话,万一不小心挽留成功了怎么办?
不过总还是要聊点什么,以表自己的慷慨和善意,让场面不至于太尴尬。这种情况下,最安全的话题就是——你接下来是怎么打算的呀?
其实领导内心根本不关心你的未来规划,他只是希望在一个和谐的氛围下推进谈话、结束谈话,走完这个程序。
作为提离职的当事人,此时是否说实话并不重要,配合领导顺利地完成这个谈话就OK了。
因此,在开始离职谈话前,我们需要:
梳理一下自己和领导的关系
客观判断自己在领导心目中的分量以及在团队中的位置
然后,再来判断该怎么回应“你后续有哪些打算”这个问题:
如果你确信自己的离开会对项目和团队带来较大影响,那么领导一定会开口挽留,可能是直接挽留也可能是迂回战术,那么此时直接暴露下家的信息有一定风险;
如果你对自己和领导的关系有足够信心,那么领导在询问你未来打算时一定是关心你的,这时不妨真诚些,顺便也做好善后工作,减轻领导的担忧;
但假如你平时和领导关系就很一般,甚至领导还常常对你的工作表示不满,那么离职谈话就是个形式,真话还是假话并不重要,配合领导顺利走完这个过场就行。
希望每个人都能妥善应对,别掉坑里。
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