有小伙伴问我,“刚当上领导,团队里有个下属能力比我强,怎么管理?”
说实话,刚被提拔为领导,就遇到能力比自己强的下属,这种情况确实让人很有压力。
01
分享一个失败的案例。
我的一位同行加好朋友,他的老领导升职时把他提拔了上来,成了研发团队经理。
升职本该是令人开心的事情,结果朋友做经理不到一个月就来找我吐槽。原来,他们团队里有位技术扛把子,是前领导的“好兄弟”,也是该领导花了好大力气从别的团队挖过来的。
这位技术扛把子恃才自傲,之前在团队里只听前经理的话,和别的同事(包括这位朋友)沟通时总有一种老大哥的感觉。
现在老经理走了,朋友觉得和这位“新下属”相处得非常不自在。感觉对方对他不够尊重,跟他讲话的语气和态度还和以前一样。同时他面临这位下属心里也很虚,因为他们当时做的项目用的是一种比较稀缺的技术,而这位老大哥是团队里掌握该技术的关键人物。
于是他和这位技术大哥的关系就很拧巴,表面上自己经常哄着对方有些卑微,内心却因为对方不恭敬的态度很生气。
不过这种情况持续了不到3个月就结束了,因为那位技术大哥向公司提了内部转岗申请,调到别的项目去了。
朋友因为这件事情经历了一段很艰难的时期,一方面是因为要重新招一位掌握稀缺技术且能力匹配的员工很难;另一方面是因为他把这件事情等同于自己做管理的失败,认为自己hold不住能力强的下属。
直到一年后,他在管理的位置上越坐越稳,越来越有心得时,才慢慢从这个“打击”中恢复过来。
02
后来,朋友跟我总结了3点他没能留住技术大哥的原因。
作为一名管理者,核心能力之一是整合与调配资源,而不是成为团队里专业能力最强的人!
朋友一直致力于提升自己的专业能力,也一直认为这是“向上走”的关键;他觉得,想要服众就得成为团队里最强的人。
升职经理后,他在和技术大哥沟通专业问题时,总有“跟不上”的感觉,常常会陷入到技术细节的讨论中,一定要把这些问题都搞清楚心里才踏实。
也因此觉得,技术大哥对他不够尊重,是因为自己技术有短板。于是花了很多时间去补缺技术知识,并且总想在技术大哥面前表现出自己很专业的样子。
他这么做的本意是想在技术大哥面前树立自己的领导权威,但这种做法在技术大哥那里却成了:新领导不愿承认我的专业能力,总想盖过我一头。
直到技术大哥调走后,朋友才慢慢明白,作为管理者,他不必表现得事事都很厉害。
他的重要职责是把各方面优秀的资源整合到一起,激发员工的积极性,共同协作来完成团队目标。如果领导方方面面都是团队里最强的,他的团队反而可能很低效。
2、缺乏自信
朋友因为在稀缺技术能力上不如技术大哥,因此面对这位下属时内心有点发虚。跟对方沟通时总觉得自己处于低位,言语和姿态上甚至有些讨好,做决策时也总显得犹豫不决。
他以为把技术大哥放在高位会让对方感受到被尊重,两人的关系会因此亲近,但实际上他让对方感受到的是自信匮乏。
作为领导,在下属面前表现出缺乏自信是一大忌。员工期待领导是充满自信的、有力量的、稳定的。就像父母的情绪会影响孩子一样,领导的状态也会无意识地传递到员工那里。
如果领导是自信有力量的,员工的价值感也会比较高;如果领导自信不足,团队就缺乏稳定性和凝聚力。
相比技术上的差距,朋友的自信心不足,才是影响他在对方内心形象的主要因素。
3、不能为对方提供良好的发展机会
不能为对方提供良好的发展机会也是导致无法留住能人的重要原因。
朋友的老领导是一个深谙管理之道的人,不仅自己升迁得快,也很懂得为团队员工争取机会。老领导在离开的前半年,刚为这位技术大哥做了升职加薪。
朋友作为新提拔上来的经理,人脉和资源都很有限;另一方面,他们负责的产品发展到了一个相对稳定的阶段,不太可能有很多新增机会;再加上这位技术大哥刚做了升职加薪,短期内在当前团队升迁的可能性也不太大。
技术大哥敏锐地发现,基于上述三点原因,如果留在朋友的团队看不到太好的发展机会。而他申请调任的那个新部门,因为接手了一个新产品,上升机会就比较多。
因此,作为一名管理者,想要管理好下属,很重要的一点是能够为他们提供好的发展机会。尤其是对实力强的员工,能够提供与他们能力相匹配的机会更为重要。否则下属会觉得跟着你干太亏了、没前途。这种情况下,即使双方私下感情再好,也很难留得住人。
朋友的亲身经历让我很直观地认识到,作为新提拔上来的管理者,面对能力比自己强的下属,重点不是去证明自己是更优秀的那个人。而是要理解管理者的核心是整合与调配资源,承认下属的能力,善用下属的优势,并为他提供好的发展机会和渠道。这样你才能和下属相互促进,共同发展。
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