当前,民企在内部管理上存在两个显为人知,却不知所措的问题:一是管理过度,一是管理欠缺。因为管理过度和管理欠缺都是不懂管理的表现,所以,要解决这两个问题,关键都在于老板。
固然,老板的管理水平决定着企业发展水平,但我们仍然需要意识到:1、即便是老板管理水平都在一个水平线上,企业也不可能同步发展。2、老板的格局与企业规模成正比,但是老板的格局也像企业规模一样遵从丛林法则,灌木型老板长不成乔木,草丛型老板长不成灌木。努力的结果只能是在同种类型中相对健壮一些罢了。
1、何为管理过度?
所谓管理过度,就是说管理过了头。管理过度有以下几种突出现象:
第一是组织机构层级过多。有的民企随着规模的扩大,没有很好处理集权与分权的问题,权力全部集中到公司上层,不仅设置了过多的职能部门,还设立了多个管理层级。这样以来,不仅增加了部门之间的协调难度,也势必导致执行力的弱化。
第二是制度形式大于内容。过分强调制度的体式规范,而忽略了制度的适用性,且制度原则性要求多,有针对性的处罚条款少,导致制度无法在基层得到很好落实。
第三是流程繁杂且冗长。因为机构过多,必然导致管理流程繁杂冗长,层层确认,从而导致效率大大降低,事情的结果也未必是最好的。
第四是会议过多且质量差:会议中一般是研究决策和情况通报。不管是决策还是通报,都会带来了较大的时间成本,也容易打乱各个部门的正常工作运行。
2、何为管理欠缺?
管理欠缺的几种突出表现:
第一是没有制度或制度不健全。制度建设是个循序渐进的过程,企业到了那个阶段,就必须随之建立相应的制度。但过多过滥的制度不可取,否则,企业发展越快,问题也将越多。
第二是用人无标准。民企在用人方面,没有建立评价体系,只凭主管的好恶,只凭老板的印象,是留不住核心骨干,也留不住专业人才!让努力付出的人得不到回报,人才就会出走。
第三是决策随意性强。民企的决策随意性强,反映在企业的方方面面,无论是发展规划,还是核心业务,还是内部管理,都非常明显。花样多,但真正实施到位,能够发挥作用却是少之又少。
第四是各自为战。各个部门的各自为战,导致企业沟通成本大大增加;各个分支机构的各自为战,导致企业凝聚力、向心力的大大削弱。
3、如何来解决?
管理过度与管理欠缺,是民企管理的两大问题,必须引起高度重视。管理过度,大大增加了企业管理成本,管理效率受到影响,企业活力也会大大降低。管理欠缺比管理过度更加危险,因为它反映了民企老板管理意识的缺失和管理理念的落伍。
管理过度的企业,会泯灭员工的创造激情,让大家丧失斗志和前进动力。要走出管理过度的陷阱,关键在民企老板,必须摆脱自己“老子天下第一”的皇帝思维定势。没有倒闭的行业、只有倒闭的企业的客观规律,要比过去任何时候都更加清晰地摆在每一个民企的面前。不要再膨胀,要把心静下来;不要盲目追求管理的完美,保持企业的活力才是正途。
管理欠缺的企业,会让员工辨不清未来的方向,也无法辨别是非与好坏。要走出管理欠缺的迷途,关键也在民企老板。企业由初创期的懵懂,到成长期的莽撞,再到稳定期的成熟,不同时期采取的管理手段是不一样的,必须随企业的不同阶段而变化,否则,管理将会成为企业发展最大的瓶颈。
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