登录 注册
常用功能
A A
  • 超大
链接已复制好,马上发给小伙伴吧~

MBA智库资讯,汇聚中国主流的商业管理新闻

你并非全能,注定不能讨好所有人

  • 那谁,你下了班记得帮我打扫一下办公桌。——噢,好的
  • 那谁,你可以下楼帮我买杯奶茶吗?——噢,好的
  • 那谁,我的报告来不及检查,你能帮我一下吗?——噢……好的

  总觉得只要我敢说一个「不」字,友谊的小船说翻就翻;总是在「不」字即将脱口而出的时候,毫不犹豫地点点头。望着自己手头上的一堆事情,很烦很郁闷有木有。

  好像无条件地帮别人做事,成了维持人际关系的必要条件。我们总害怕拒绝别人,总习惯让别人欠自己的人情,才不会背负太多的「负罪感」,才能让别人觉得,「我是个好人」。

「害怕拒绝别人」是一种什么心理

  (1)害怕拒绝别人,有一点点迎合他人

  一方面,总认为自己该对别人好——在乎别人的感受大于在乎自己的感受,不断地迎合别人,为难自己。比如说,看到别人插队,明明很不爽,却还保持微笑。

  另一方面,害怕自己得不到认同,害怕因为拒绝遭到排斥,害怕孤独。比如这样的想法:如果我拒绝某个人的要求,他和他的朋友就不会理我了。

  (2)害怕拒绝别人,有一点点讨好型人格

  讨好型人格产生于人的自卑心理,为了讨好别人,得到认同,而违背自己的心意。总是试图通过讨好别人,希望别人对你产生好感,以至于太过看重别人的看法,活在别人的评价之下。甚至,以一种自我牺牲的形式,努力地去和别人搭建一种「和谐」的人际关系。这种自我牺牲可以是时间,金钱,甚至情感

  大家最近都看了《人民的名义》吧。祁同伟哭坟,就是一种情感牺牲,为了升官,讨好赵立春。可是他没有得到上天的眷顾,在大家的眼里,他只是一个趋炎附势的人,讨不了好。我想说,事实上任何行动都讨好不了那些价值观相悖的人,何必呢?

  (3)害怕拒绝别人,有一点点情感绑架

  插播一则小故事。

  大二的时候,小楠被一个男生追求了很长时间。男生不断买零食,送小礼,表示对小楠很有好感。除此之外,男生还让朋友和小楠聊天,直接地、间接地说服小楠和他在一起。可是在小楠心里,她始终不确定自己是否喜欢这个男生。

  在小楠19岁生日的晚上,男生请来了一大群朋友,围着小楠唱生日歌。他捧着一束花,深情款款地对小楠说:小楠,我喜欢你很久了,做我的女朋友吧。众人起哄在一起,小楠被这样的「惊喜」弄得有些不知所措,出于友情,她接受了男生的拥抱,可她的内心却不断挣扎。

  然而,好景不长,交往了一个礼拜之后,小楠提出了分手:其实,你对我的好,让我很有压力……我们还是做回普通朋友吧。

  后来小楠告诉我,她很后悔当初的这件事情,假如她在生日当天不心软,也不会导致和男生做不成朋友的结局。其实,在我看来,有很大一部分原因,是男生太聪明,太了解小楠容易心软的性格,才会请朋友来「助攻」,顺利追到小楠。

  何止是爱情,我们在生活中到处都是躲不过的「人情」。明明很累,却要陪朋友逛街,因为她说我是最好的朋友;晚上十一点还在加班,却要在十二点帮人上网抢购,因为这个小忙你不帮,你就不是合格的同事;好不容易休息一天,约了朋友,却要给隔壁搞刺绣的刘大妈穿针眼,因为在你小的时候,她没少照顾你……

  你被戳中了吗?因为人间有真情,我们就得还人情。处在这样的情感循环中,在任何情况下,一个简单的「不」字总是很难说出口

为什么害怕拒绝别人?

  (1)害怕破坏人际关系

  我们习惯于假想拒绝别人的后果:被贴上「小气」「自私」「不体贴」的标签,被别人讨厌,被批评等。

  研究表明,不管是男生还是女生,都有一种归属于某个群体的强烈渴望——没有人希望被孤立,他们希望被朋友接受,并以此建立和保持身份感,即「自我」。因此,我们都不想让身边的人失望,不想破坏这种「和谐」的关系。

  (2) 害怕让他人失望

  我们习惯把拒绝想象得有些严重,比如说,如果被拒绝,对方会伤心难过,会失望。作为一个好人,我们应该照顾别人的感受,宁可委屈自己,也决不说「不」。

「害怕拒绝别人」的影响

  既然害怕拒绝别人,总有它的理由。为了照顾他人的感受,总能被贴上这样一些正面的标签,比如:好人,善良,热心,人缘好……正因为这样,也不那么容易得罪别人,在人际交往初期也处在相对安全的位置。

  但是从长远看,总是对别人一味认同也不好。一开始,朋友会以「腼腆」「内敛」评价你,久而久之,你的顺从就会显得平庸而无趣,甚至不真诚——这样不仅得不到尊重,而且会在无形中,被朋友「孤立」,彼此之间的关系就会变得表面化,得不偿失。

应该怎样勇敢说「不」?

  (1)拒绝别人的同时,给出一个解决方法

  拒绝别人不等于你就是一个既自私又不体贴的人,这只是尊重内心的一种表现。

  学会拒绝别人是不容易的,一向顺从的你,突然优先考虑自己的事情了,难免有些内疚和尴尬。最好的适应办法就是,在委婉拒绝别人的同时,给出一个解决方法。

  就说说上文提到的「人情」。你可以不陪朋友逛街呀,推荐一个男神和她去;公司网络现在不怎么好,为了保险起见,我请某某同事帮你抢吧;你可以不帮刘大妈穿针眼呀,送她一份精致的针线盒,针细眼儿大的那种,然后放心去玩~

  (2) 你并非全能,注定不能讨好所有人

  在其位,尽其职,术业有专攻,你可以在专业领域把事情做到极致,却不一定能帮别人做好某件小事,下次遇到请求,不如直接表达出这样的想法,相信你的朋友不会因此为难。

  有时候拒绝会让你内疚,会让别人失望。或许你可以换个角度看问题:假如对方因为我的拒绝而恼怒,这只能证明我的善意一直在被他利用,此设立交往界线,不失为一件好事呢。

  (3) 改变「好的」回答习惯的五点建议

  以职为例,首先,你得清楚自己的责任范围,如果你是产品宣传部的一员,就不要对销售部的要求来之不拒,除非是上级领导的要求。

  其次,不要等到你超负荷工作的时候,才意识到给别人的承诺太多。

  第三,不要让别人的 「帮个小忙」打乱你的时间安排,因为你不确定这样的小忙到底会花费多长时间。

  第四,别人接受不了你的拒绝,不是你的错,只是他们对于人际交往界线没有清楚的认识,也就是说,他认为你们很熟,可你却不这么认为。

  第五,想想你说「不」之后甩掉的麻烦,不用加班感觉是不是棒极了?

  (4) 当你拒绝别人之后,不要重复道歉

  简单的一句「不好意思」就可以了,重复道歉会显得你心虚,软弱,还会让对方察觉你是「有意」的,甚至会让一件原本没有错的事情,变得有些尴尬。你应该镇定下来,用平时说话的语气,解释你不能帮忙的原因,坦荡荡地表明立场。

【原文标题为《你不是全能的,也注定不能讨好所有人》,本文已获作者授权,如需转载请自行联系作者,谢谢合作】

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
25 +1
复制成功
人际关系  讨好型人格  人情  网络 

文章评论

总共收到1条评论

登录后发表评论,还没有帐号现在注册

那么如何拒绝一个人呢! 有没有套路

2017-06-04 19:46