做猎头,我每年会接触到数万人的工作变动。经常可以看到,在职涯和人生发展中环境对人的影响是巨大的,但是同时,人自身对环境的看法和在环境中的表现又能影响自己在环境中的地位和发展。换工作换环境,等于一次重生的机会,但大部分人还是没能抓住,仍然没能通过跳槽改变自己。因为他们不是按照自己希望成为的样子而表现,而希望换了环境(跳槽/新工作),由环境自动带领把自己改变成自己希望的样子。
几乎每个公司都有2-6个月试用期,实际上一般职位新人在前三周的表现往往就决定了Ta在这个团队中的地位,是不是有潜力成为核心成员。不否认有人会细水长流,日久见绩效,但大部分开局平平的人,会一直平平。
有时候你在职场的表现往往取决于你开始时给人的印象,及最早一两个项目的成果。想要成为不可替代的人,一开始表现出优秀会很重要。因为在职场中“自证预言”同样起作用。
希腊神话中有这样一则故事:塞浦路斯一位王子皮格马利翁用象牙雕刻了一位美女,雕刻时他倾注了自己的全部心血和感情,雕成后又每天捧在手中,用深情的目光注视着她,时间久了,感动了女神,有一天这个美女竟然有了生命。
受这个故事的启发,1968年,美国心理学家罗伯·罗森塔尔和雷诺尔·贾可布森进行了一项著名的实验。
在实验中,他们随意抽取一组一年级学生,告诉这些学生的老师,这些学生经过特别的测验被鉴定为“新近开的花朵”,具有在不久的将来产生“学业冲刺”的无穷潜力。以后,师生们在各方面对他们另眼相看,积极、恰当地引导。他们不知不觉受到感染,自尊心、自信心倍增,各方面分外努力。结果发现,当教师期待这些学生表现出较高水平的智慧进步时,他们果然在一段时间后取得比对照组学生高得多的智商分数。
研究者解释说:这些学生的进步,主要是教师期待的结果,即这一效应就是由对教育对象的尊重、信任、热爱和对其更高的人际期待而产生的效应。这就是自证预言。这种效应称为“皮克马利翁效应”,人们也称之为“罗森塔尔效应”。
罗森塔尔的实验表明:一个人对另一个人的智慧成就的预言,会决定另一个人的智慧成就。
在职场中自证预言也是一样起作用的,到一个新的环境,其实就是新的开始,如果我们一开始让自己表现出众,团队会期待我们后面有出色表现,我们在这种期待下,会真的表现出色。如果我们开始时没有突出表现,不久,我们和以前的本色表现又一模一样了。
一个团队里每个人都应该是不可替代的,想想招聘你的环节,企业招聘的成本,就知道,如果一个组织觉得你不重要,就不把你招进来了,你绝对不是毫不重要的人,其实很多人是在工作的过程中越来越不重要的。
所以到一个新环境,我们应该扮演自己想要成为的样子,因为在新的环境里,没有一个人认识过去的你,你表现出的就是你真实的样子。对一个新人来说,我们要知道,组织对我们的期待在哪些方面:
1,服从,刚到一个新环境,我们喜欢先观察,其实往往我们观察的样本不一定准确,最好的方法是服从,更不要先和同事商量,同事的主意很多并不靠谱,ta的角度和你不一样。
2,执行,一个指令下来,不折不扣的执行,不要拖延。执行中遇到困难,先自行想办法去解决,如果实在有疑问,问直接上司和正常的沟通渠道寻求帮助,不抱怨,不猜测,有这功夫想办法利用好身边一切资源。
3,融入,关心团队,尽量去多参加团队活动。
4,贡献价值,很多人到新公司会抱着学习的态度,其实一个公司请你来最重要的是希望你能贡献价值的。公司不是学校,没有义务教你工作技能之外的东西,你在学习的同时应该让公司觉得雇佣你值才行。除了把自身的工作做好,乐于为团队其它成员贡献价值,帮助其它人,传播正能量。
在起初的时间内建立了自己亲切友善专业的形象,团队他人会形成对你的良好印象,而这些其实无形中变成了你的正资源,起码不会是负资源,有时候大家可能会觉得,我和同事没有工作交集,别人不会帮我也不会为难我,其实不然,只要在同一个平台上,如果同事每天对你友好微笑,你的心情也会好,这也是一种能量和资源。更不要说在你困难时,人人帮你一把和人人熟视无睹的差异了。
人的自信,成功会带来更大的成功;无形中你对自己的期望和要求也高了,这样做成一件事就形成良性循环。
既然已经被招聘进来,以前的经历就不重要了,你不擅长的,假装自己不再害怕,你不会的技能,可以边做边学。但你的态度,你和大家的互动,你是不是个好的被管理者,对团队是有用的人更重要。你在评估环境,你的环境也在评估你。
其实在新环境中表现突出一点也不难,只是点滴细节罢了。因为除非你已经是同业的资深人士被挖过来,否则没人期待你一开始就如何有巨大的产出表现,只要能表现出服从、执行、融入、能贡献价值就行了。
1,穿着职业,仪态职业。不是每个人都要穿Amani,但按公司的要求的dresscode的高标准来,公司要求职业装就职业装,公司文化要求休闲就休闲,但要穿自己这个层级买得起的质量好的,不按老同事的低标准,有很多新人会看老人怎么穿,怎么说,实际上,有些老人可能已经不适合现在公司的期望了,所以才有你进来,永远记得你要向公司高标准看,不要向下看。同样,待人接物不卑不亢。任何一个公司都有些说不清的潜规则,但不必理会,只要是正常的公司,这些都是非主流,新人应该有一身朝气,因为朝气给人的感觉是一身正气。
2,不迟到早退,尽量早到晚退,内部开会至少提前两分钟,外面开会/会面至少提前五分钟,带好工具记录。
3,在新人培训中至少主动发一次言。
4,每次遇到上级交待新工作时用自己的语言重复一次,确认自己理解正确。多人协同或跨团队之间工作的安排时最好有邮件或书面确认。
5,遇到听不太明白的术语不要怕丢脸,主动问一声,因为现在你的“脸”价值不高,丢的时候影响小,我们经常会看到,在入行多年以后,或者已经升到一定级别的人有些基本问题或基础工作没做,后来越资深就越没机会去问,去搞懂,以至于金字塔塔基没搭牢而不自知,最后总是要还的。
6,邮件、电话、别人的要求及时回复,收到邮件即使要思考,也要告诉对方收到了,会在何时回复。
7,多在正式场合发言,不要轻易下判断,少私下八卦,防交浅言深。永远不在同事面前议论老板和上司的私事。职场上有些老人热心的点拨你“你不知道“的公司规则时永远记得用正规渠道验证。
最重要的是把自己当成这一批新人中最厉害,最有潜力的人看待。
我们每个人都是自命不凡的人,而慢慢生活会让大家觉得认命,因为生活的残酷会不断提醒我们就是个平凡的人。但是我们也能看到就是有些人能与众不同,就是有些人能突围而出。其实人与人的差异很小,只不过在每个选择的时候,不放弃自己,高看自己,即使在最困难的情况下,也认为自己是不凡的。
生活中的每一件小事都会塑造你,你自己现在的模样是你以前塑造的,但将来的自己只能由现在的自己塑造,利用好自证预言,塑造全新的自己。
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